Sponsored Link 塩川洋介プロデューサーの経歴 まず軽く、塩川氏がどんな人物なのかご紹介します。 塩川洋介 FGO PROJECTクリエイティブディレクター。 要はFGOの偉い人です。 経歴としては、 2000年にスクウェア(現スクウェア・エニックス)に入社。 2009年からSQUARE ENIX, INC. (北米)に出向。 帰国後、スクウェア・エニックス・ホールディングス、Tokyo RPG Factoryを経て、 2016年DELiGHTWORKSに入社、現在に至る。 過去に携わったタイトルに 『KINGDOM HEARTS』『KINGDOM HEARTS II』『DISSIDIA FINAL FANTASY』『MURDERED 魂の呼ぶ声』『いけにえと雪のセツナ』 などがある。 スクエニでキングダムハーツやディシディアを作っていたそうです。 キングダムハーツではバトルシステム開発、 ディシディアはコンセプトディレクター、つまり生みの親ということになります。 どっちも成功していて有能な人物に見えますが、 果たして なぜFGOでは叩かれまくっているのか・・・。 そのあたりについてご説明します。 Sponsored Link 塩川洋介はなぜ叩かれまくっているのか?名言・炎上まとめ というわけで本題です。 なぜ塩川氏はFGOユーザーに叩かれまくっているのか? これに関しては2つの要素があります。 1つは ユーザーを軽視する発言を普通にしてしまうこと。 そしてもう1つは いわゆる「勘違い」。 これらは過去の炎上案件からとてもよく伝わってくるので、 塩川氏の炎上した名言をまとめていきます。 ユーザー軽視発言 まずは最大の問題である、ユーザーを軽視するような発言をまとめていきます。 ユーザーを軽視した名言1:「今FGOを楽しんでないユーザーのことは捨てる」 最新の炎上発言です。 2018年8月23日に、ゲーム開発者向けの交流会でのプレゼンにて。 FGOをどのようにプロデュース、デザインしてきたかというプレゼンで、 「捨てる、プロデュース」とやらを言ってしまうわけですね。 予測可能でありきたりな企画・運営を、捨てる。 他のスマホソシャゲがやっていることは、捨てる。 Fateらしくないことは、捨てる。 他のユーザーとの戦いを楽しむ要素は、捨てる。 FGOとは、FGOユーザーのためのゲームである。 イベント=周回って毎回同じだし、他のソシャゲと何が違うんだとか、 全く聖杯戦争をしないゲームのどこがFateらしいんだとか、 全く別人になっちまったキャラもいるじゃねえかとか、いろいろツッコミどころはあります。 が、今回一番問題なのは5の ユーザーを捨てる発言ですね。 まあ、 「FGOを楽しんでくれるユーザー(=お金を落としてくれるユーザー)にもっと楽しんでもらう」 「Fateの世界観を維持するため、他ゲームのユーザーが喜ぶようなコラボはしない」 というのが商業的にも、芸術的にも正しいのは認めます。 ただ、言い方よ。 あくまで 「ユーザーを捨てる」ということをメインに言っちゃったのがまずい。 正しく伝わらないよ。 なんにせよ、 シナリオライターにフォローさせるような発言はしちゃだめだと思いますよ。 えー、とりあえずFGOシナリオライター陣はFGOを楽しめてないユーザーさんにもどうにか楽しんでいただこうと日々、四苦八苦七転八倒、全力で執筆しております。 ごえモン:ユーザーの意見をなんでも取り入れすぎてしまうと、今度はゲームがめちゃくちゃになってしまう危険性がありますよね。 塩川:声をいただくことは大事だし、声を把握もしてはいるのですが、一方で全部聞くことが結果的にお客さんにとっていいことかと考えると、それは違うと思っています。 外圧に対して臆病にならず、自分たちの信じることをTYPE-MOONさんと一緒に貫いていきたいというのが根底にあります。 ユーザーからの意見をどの程度反映するのか、という旨の質問に対しての発言です。 「ユーザーからの声を全て取り入れるのがいいことかというと違う」というのは事実です。 ユーザーは運営側の事情を一切知らないわけですし、所詮素人ですから。 でも 「外圧」という表現は、すげえなって思います。 なかなか出てきませんよ、「外圧」って。 ユーザーからのフィードバックって良いものも悪いものも来ると思うんですけど、 ユーザーの目に届くところで、 「ユーザーの意見が圧力だ」なんて言っちゃうと、そりゃ炎上しますよね。 ユーザーを軽視した名言3:挙げ句の果てに 塩川 質問とは全然関係ないですが、第七特異点の時はリアルイベントやインタビューのたびに 「とにかく第七特異点をクリアしてください」と言い続け、挙句の果てにはクリアした人に聖晶石まで配りました。 終局特異点にどうしても参加してほしかったためです。 意訳:「ストーリー盛り上げたかったからさっさと7章クリアしてほしかった。 本当に不本意だけどそのために石も配った」 いや、 素直にイベント盛り上げるために全力を出した、とか言えばええやん・・・。 インタビューでユーザーに対して 「挙句の果てに」って言っちゃうのはやばいと思います。 相当不本意だったんでしょうね。 まず1つ、ユーザーを軽視した発言でした。 度々炎上していて多少は耳に入っているはずなのに、 こういった悪意が見える(もし悪意がないにしても、そう取られるような表現をする)あたり、 かなりユーザーのことを軽視している傾向が伺えます。 続いてもう1つの要因 「勘違い発言」についてご紹介します。 勘違い発言 FGOの人気はFateというネームバリューが多分に含まれているのにも関わらず、 「俺の作ったゲームの出来がすごいんだぜ」的な発言ですね。 もちろんFateが受けると思ってゲームを作って、それが大ヒットなのですごいのは事実なんですが、 「誇るべきはそこじゃない」って感じの発言が目立ちます。 「弟子」 なんと塩川先生、次世代のゲームクリエイターを作る、 「創点 弟子入りプロジェクト」というものをやっています。 個人的には、 「いかにしてFateのような大きなコンテンツに目をつけられるか」 というところしか教わることがないように思います。 なぜなら残念ながら FGOのゲーム性はすごくはない。 「他のソシャゲがやってることを捨てている」わりに、 他のソシャゲと大差がありません。 要は好きなキャラで同じステージをぐるぐるするだけですから。 もちろんストーリーとその盛り上げ方は圧倒的に上手いと思います。 しかしゲームとして、 中身が「すごく面白い」かと言うと首を傾げます。 エンドコンテンツはキャラ育成と周回、そのわりにスキップ機能はない。 キャラクターが重要なのに、 キャラクターがなぜそのスキルをもっているのか、みたいなフレーバー(雰囲気)が適当。 高難易度をやるなら孔明・マーリンがいるといないとでは全く別ゲー。 カード選択をするとスキルが使えなくなるという、致命的なところが改善されたのも最近。 正直なところ、「ゲーム的な面白さ」ではなく、「 ストーリーの面白さ」「Fateというコンテンツの人気」に頼り切っている、というのが実際のところだと思うんですが・・・。 「ゲームクリエイター」として弟子を取る、 というのがさすがに激しい勘違いすぎてユーザーから失笑をかいました。 おすすめゲームアプリ一覧! ソシャゲなのに、 FFを彷彿とさせる本格RPG! 3Dでの戦闘やストーリーが、紙芝居ソシャゲとは一線を画すレベルの高さで、世界観に浸れます。 リゼロコラボ開催中!エミリアやレム、ラムが3Dで可憐に動きます! Falloutシリーズ最新作! のんびりしたイラストからは想像もつかない ガチゲーです。 シェルターを運営しながら、荒廃した世界を探索するゲーム。 資源をどこに使うのか?というやりくりや、 細かすぎる特技を持つキャラを、戦わせるのか?それとも働かせるのか?という采配など、 どこまでも思考できるので、じっくりゲームをやりこみたい方はぜひ。 「薄桜鬼」や 「ディアラバ」、 「アムネシア」 などのオトメイトの乙女ゲーキャラが登場。 塩川が嫌いなのか、FGOっていう大きいコンテンツに一石投じるつもりで書いてるのか、他のゲームが好きでFGOが単に目障りなだけなのか、まぁただのいちゃんもん記事になってる。 塩川のことはどうでもいいし、ツッコミ出したらキリないからやめとくけど、 エンドコンテンツはキャラ育成と周回、そのわりにスキップ機能はない。 力入れてる部分をスキップさせるとかガキが言うことやで。 スキップスキップ言ってる人間一見すると多いように見えるが、このゲーム世界中で何人やってると思ってんの?大部分はスキップのこと何も言わず静かにプレイしてるぞ。 キャラクターが重要なのに、キャラクターがなぜそのスキルをもっているのか、みたいなフレーバー(雰囲気)が適当。 フレーバーって単語使いたいだけやん。 高難易度をやるなら孔明・マーリンがいるといないとでは全く別ゲー。 これぐらいの時期はもうだいぶサーヴァント充実してる頃やぞ。 他のソシャゲと違って低レアのサーヴァントがそれぞれスキル持ってて、高難易度で活躍して色々な攻略の仕方ができるのに。 孔明、マーリンは何故かブチブチ文句言いながらやる奴が使うただのゴリ押し戦法。 当時読んでてもまぁまぁ今と変わらん印象であろう記事だった。 非常に不快な内容だった。
次の新型コロナの蔓延を防ぐために、国や自治体が、ライブハウスやスポーツジムへの自粛要請を呼びかけていますね。 日本全国のスポーツクラブや、ホットヨガスタジオでは、店舗の休業や会員の休会を認める特例措置を出しています。 私はホットヨガスタジオの大手、LAVAに通っています。 LAVAの新型コロナに関する会員への対応があまりにもひどいと感じたので、知ってもらえたらと思いこの記事を書くことにしました。 【3月31日追記あり】 LAVAは3月0円休会申請した会員の会費を3月27日に一旦引き落とし、4月以降の休会を認める代わりに、3月分の0円休会を撤回し会費を徴収すると3月27日の夜にホームページで発表しました。 (記事の最後に追記しています)• 当記事は2020年3月24日投稿し、3月31日に一部追記した記事です。 意味不明!LAVAの新型コロナ対応は3月に休会したら4月は会費全額引き落とし宣言 LAVAは2月末に鎌倉の店舗に新型コロナの陽性患者が通っていたことがメディアで報じられ、3月2日から15日まで、全店休業の対応を取りました(ちなみに私にメール連絡が来たのは3月3日)。 LAVAが3月2日から3月16日の全店休業期間中に、新型コロナが収まるまで休会を希望する会員に向けてとった措置は以下になります。 LAVA新型コロナ対応 ・3月からの通常休会(月額〜2600円)は不可 ・ホームページの特設ページで3月16日から末日まで0円での休会を受け付けるが、4月は休会不可としレッスンを受けなくても満額の月会費を引き落とす ・ホームページの特設ページで4月からの通常休会(月額2600円)を受け付けるが、3月は休会不可としレッスンを受けなくても満額(半月分)の月会費を引き落とす ・ホームページに3月13日(金)に、本日から15日(日)の3日間、スタジオのみでその他の変更手続きを受け付ける ・「ずっと割」加入会員は休会不可 LAVAの会費は6800円(月4回コース)から16800円(全店通い放題)。 私は月額12800円(2店舗通い放題)のコースに通っていて、ほとんどの会員が1万円以上の会費を支払っていると思われます。 【LAVAに対する疑問点】 なぜ3月休会したら、4月は行かなくても満額引き落としなのか? 4月から休会したら3月は行かなくても満額引き落としなのか?理由がわからない。 【LAVAの会員が希望すること】 普通に通常の休会費用を払うから、新型コロナが落ち着くまで休会させてほしい LAVAがなんで休会させてくれないのか?さっぱり意味がわからない 新型コロナが落ち着くまでホットヨガのレッスンを休みたいのに、会費を全額取られるのが納得いかない! LAVAは特別休会措置という名目で、新型コロナに対応しているフリをして 3月0円+4月12,800円=12,800円 を請求してくるわけです。 通常休会だと、 3月1,300円(2週間全店休業だったため半額で試算)+4月2,600円=3,900円 で済む訳です。 特別休会措置という名称で、会員から搾り取ってるようにしか感じないにゃ〜! ということで、対応に不満や疑問を感じたLAVA会員の退会が続出する結果に。 <後ほど別記事を書いてリンクしたいと思います> 新型コロナの自粛要請に従うためにLAVA休会を希望します 国や自治体では「ライブハウス」「スポーツクラブ」「屋形船」などの"風通しの悪く人が集まる場所"への自粛を要請しています。 ホットヨガスタジオは首相官邸のホームページが提示する「避けるべき3密」にホットヨガスタジオLAVAの環境は限りなく当てはまります。 LAVAのホットヨガスタジオは• 窓のない密閉空間に• たくさんの会員を詰め込んで• くしゃみ、せき、汗の飛沫が相手にかかるような距離感 でレッスンを行っています。 LAVAが営業を継続するのは自由です。 レッスンを受けたい会員がホットヨガスタジオに通うのも自由です。 ただ、私はコロナが落ち着くまで休会したい!クラスター感染が怖い! 今日のTVタックルで久住ドクターがホットヨガ危ないって言ってました。 密集してたらアウトだって。 ホットでも60度以上じゃないとウィルスは死なないそうです。 しかもLavaは次亜塩素酸とかアルコールじゃない謎の消毒剤使ってますよね。 エヴィデンスのないウィルスに効かない消毒剤を何故使っているの? — ゆうゆ1016 1016yuuyuu 国や政府の呼びかけを守って、クラスター感染を防ぐために会員が休会することを認めないというLAVAの方針には疑問しか感じません。 【LAVAに希望すること】 会員は国や政府の自粛要請を守ってるだけ。 LAVAに 3月0円休会を選んだ会員にも、4月の休会を認めてほしい。 <2020年4月28日赤文字部分を追記> 同業他社(loIve、カルド)の新型コロナ対応について 新型コロナの対応について、国や自治体は「要請」しているだけなので、自粛するかどうか判断するのはLAVAや国民のひとりひとりです。 LAVAが開いてるに行かないのは消費者側の問題だから全額支払えというのは、法律としては問題ないのかもしれませんが、企業の姿勢に疑問を感じざるを得ません。 ホットヨガスタジオを運営する同業他社の新型コロナ対応をみてみると… カルド ・月額休会費1100円で6月までの特別休会を受付 カルドは対応ページが削除されているためします。 その他スポーツジムの新型コロナ対応についてのツイートもいくつか掲載しておきます。 小池さんが「~ライブハウスやクラブ、スポーツジムなどの施設の利用、そして、イベントの自粛について、引き続きご協力をいただけますよう、強くお願いを申し上げます。 ~」 って言ってたので4月のジムを休会にしてきた。 — すずりんご 年子ママ suzuringooo ちなみに、ゴールドジムですが、 3月に入ってから、4月から休会したい旨伝えたら、こんなご時世だから3月から会費かからないように手続きします。 休会期間はご自身でご指定くださいと半年休会してきました。 なんでかと問い合わせたら個人情報管理の為¥1100かかるんですって。 他のジム、休館で月額料とらないのにね。 2020年3月22日にTwitter上で24時間「LAVAの休会を希望している人」を集ったところ348アカウントからの参加があり、うち277人にあたる79. 【拡散希望】 LAVAの4月以降の休会希望者への特別対応を希望します。 他のホットヨガスタジオや、スポーツクラブのように、4月からの新型コロナでの休会を認めてください。 このツイートをテレビ局や新聞社にメールしますので、伝えたいことがある場合はリプ欄にお願いします。 メディアの方、関係者の方に読んでいただけると幸いです。 その他の中にはもう退会された方などが含まれていると思われます。 私はもう退会してしまいましたが、コロナが収束するまで休会できるなら辞めなかったな。 これ以上、退会者を増やさないためにも対応措置を講じるとは急務なのでは、、?!LAVAさん。 — Abareushi ba2tohaiwasenai 以前2020年3月15日(LAVAの特別休会受付最終日)にとったアンケートでは、1139アカウント中の264人にあたる23. Twitterの数字は氷山の一角にすぎませんが、LAVAが新型コロナ対策として誠意ある対応をしていたら、こんなに退会者が出ることもなかったのではと感じます。 【アンケート】 ホットヨガLAVA会員の方に質問です。 新型コロナのLAVAの対応についてどのように感じていますか? 継続、休会、解約、退会など教えてください。 それでもLAVAを選んだのは、ホットヨガスタジオの最大手だから信頼できる、テレビでCMしているような大企業だから、何かあった際にきちんと対応していただけると思ったからです。 消費者センターに電話で4月も休会したいのにできないということを伝えたら 新型コロナの情勢をみて、これから対応するのでは? と言われました。 だんない(旦那)にLAVAの休会対応がおかしいと愚痴ったら 大丈夫だって!大手なんだからちゃんとしてくれるって! と言われました。 LAVAは、社会的信用があるホットヨガスタジオ大手の大企業です。 企業の社会的責任とは何かについて、見つめていただければと思います。 今まで会員が支払った同業他社より高額な月会費に見合った対応を信じていましたが、どうやらそれは無理なようなので、同業他社と同様の新型コロナへの特別措置をしていただければと。 これからでも良いので、どうか誠意ある対応をお願いします。 新型コロナが下火になるまで、4月以降の通常休会を認めてください。 【メディアの方へ】 LAVAの新型コロナ特設ページなどは現在全てホームページ上から削除されていますが、多分ほとんどのスクリーンショットを所有しています。 必要な場合はお渡ししますので、お気軽にお申し付けください。 この黄色の枠内のみ3月31日に追記した部分になります。 2020年3月31日追記:0円休会のはずが勝手に引き落として休会費用を請求!? 特別休会措置として3月に0円休会を打ち出していたLAVA。 なぜか3月27日に一旦会費を銀行口座から引き落とし。 27日の夜に4月からの休会がしたいなら3月0円の申請をしている人も休会費を請求しますという、一方的な遡っての請求をホームページに掲示してきました。 過去に遡っての請求や、過去の契約の解除ってできるんでしょうか? もう意味がわかりません。 LAVAの新型コロナへの対応に関するアンケートをとったところ、3月31日現在 837人(61. 共感される方は投票をお願いします。 納得できない点について、リプ欄にてツイートをお願いします。
次の関西では18日の地震等で気分良くないのでスマートフォンでキャンセルをしました。 その日は2本続けてレッスン予約をしてました。 1本はキャンセル出来ていてもう1本が出来ていないとメールが届きました。 こちらには、キャンセルをした5分後にメールが届きましたがLAVAにはキャンセルがもう1本出来ていないと言うことで来月から予約が1本づつしか出来ないと。 LAVAに電話をしても、キャンセル出来ていないと一方的です。 一番高いコースにしてる意味ないし電話対応も子供と話をしてるみたいです。 会社を大きくするには人を育ててからにして欲しいです。 その間に他のヨガスクールも地道に力を上げてますよ!! インストラクターは皆さん愛想も良く言葉も上品で元気があるのに電話対応が最低レベル。 もっと電話対応や大人の対応して欲しいものですね 入会後間もなくラバで販売しているスカラのボトルを購入し、レッスン時に家で水を入れて持参していたのですが、ある時、帰り際に怒ったような口調で、「水素水は契約者しか利用できません」と言われ、利用したことがないのに決めつけた口調で注意されました。 最初は何のことか分からなくて呆気にとられていたのですが、内容を理解し、利用したことが無い旨を伝えたところ、適当に「そうですか」と、あまり納得していない様子で返事をされ、そのまま済まされました。 よく確認もせずに、人目があるところで注意されて、その後の態度諸々とても嫌な気持ちになりました。 その後、また別の店舗で帰り際に同じ事を言われました。 相変わらず決めつけた様子で、水素水の契約をさせられそうになりました。 そもそも、その日はボトルを持参しておらず、店舗でペットボトルの水を購入した日だったので、確認もせずそういうことを言われて呆れてしまいました。 カウンターで後ろがつかえていたこともあり、大した謝罪もされず、現在もとても嫌な気持ちです。 実際にそういったことがあるのであれば、気がついたときに声をかける、水素水サーバーに担当者をつける、利用者にもっと分かりやすい目印をつける、防犯カメラをつけるなどの工夫をして、水素水利用者以外には関連ボトルを販売しなければいいと思います。 決まりを守って利用しているにも関わらず、またそういったことがあるのかもしれないと思うと、もうラバに行きたくないとさえ感じます。
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