パソコンをフリーズしたときは電源を切ったり電源ケーブルを抜いたりしないようにしましょう パソコンがフリーズしたかを確認しよう パソコンを使用中、画面がうっすら曇ったようになったり、画面のタイトルバーに「応答なし」と表示されたり、通常矢印の形になっているマウスポインタが回転したままになったりすることを「フリーズ」と呼びますが、画面がうっすら曇ったようになったりマウスポインタが回転したままになっていても即フリーズとは判断できないことのほうが多いです。 というのも、パソコンというのはいろいろな処理を同時に行っていますので、それぞれの処理の息が合わないというか1つの処理は済んだけれど他の処理が追い付かないような、すべての処理が済むまで待機している状態でもフリーズしたように見えることがあります。 複雑な処理を同時に行うと応答なしと表示されたり、フリーズしてしまったりするのは、パソコンのスペックによるところが大きいです。 パソコンが本当にフリーズしているかというのはどこで判断できるかというと、パソコンのアクセスランプが点灯していないこと、パソコンの動作音が聞こえない(最近は静音設計のパソコンが多いので分かりづらいかもしれない)ことなどが挙げられます。 フリーズの原因になっているソフトを終了させる、「タスクの終了」を使ってみる フリーズの原因となっている、もしくは応答なしになっているソフトを強制終了できるかを試してみます。 万が一、マウスポインタが動かない、または反応しない場合、キーボードでも操作可能です。 キーボードのCtrlキー(ESCキーの場合もある)とAltキーを押しながらDeleteキーを押すとタスクマネージャーを選択できる画面が開くのでキーボードの矢印キーを押してタスクマネージャーを選択し、Enterキーを押せばタスクマネージャーを起動できます。 また、ノートパソコンであればタッチパッドが使えるかもしれません。 タッチパッドを操作してマウスポインタが動作するかを確認してください。 応答なしのソフトが終了させられないときは「Windowsのシャットダウン」を試そう ほとんどの場合、上の操作でタスクマネージャーを使ってフリーズしたソフトを終了させれば、フリーズ状態は解消されますが、何らかの理由で応答なしになっているソフトを終了させらないときは、Windowsを強制終了させてみます。 操作中、「強制的にシャットダウン」と表示されたら「強制的にシャットダウン」を選択してください。 ただし、強制的にシャットダウンを選択すると作業中のものは保存されません。 それは困る!と思われるかもしれませんが、ここはフリーズを解消することを優先してください。 シャットダウンの操作が完了すれば、パソコンの電源が落ちます。 電源が落ちたのを確認し、10分ほど置いてパソコンの電源を入れ、正常に起動するかを確認してください。 パソコンがフリーズしたときの最終手段はパソコンの強制終了 もし、タスクマネージャーも使えない、Windowsの強制終了もできない、またはマウスやキーボードが使えないなら、最終手段としてパソコンの電源ボタンを使ってパソコンを強制終了させます。
次のWindowsを強制終了する前に 例えばWindows7や8. 1からWindows10へのアップグレードでは、途中でフリーズしたのかと思うぐらい画面変化がない状態が続きます。 通常のWindowsアップデートでも、スペックの低いパソコンでは時間がかかることが少なくありません。 また、3次元CADやCG処理では長時間反応しないこともあります。 パソコンは、基本的には単一の動作を行っていくため(近年では並列処理も主流になりつつありますが)、非常に重い処理をしているときにはフリーズしたと思うくらいに動作が重くなります。 処理中にさらに負荷をかけるような動作を取ってしまうと、本当にフリーズしてしまうことになりますので、このような場合は、「そのまま待つ」ことが最良の対応です。 できることなら電源を入れたまま数時間放置して、変化を待つことが大切です。 何かの作業中なのであれば、例えば、ブラウザであればページの読み込みボタンが動いているかどうかを見ることや、ファイルの移動中であれば表示されたプロセッシングバーの進捗率が数分に一度動かないかといった部分を見ると分かることがあるのです。 一方で、重い処理の心当たりがなければ、タスクマネージャーで応答なしのアプリケーションがないか確認します。 キーボードの「CTRL」キーと「ALT」キーを押しながら「DEL」キーを押します。 これでも反応がなければwindowsの強制終了しかありません。 以下、画像はwindows10ですが、他のバージョンでも基本は同じです。 表示された画面から「タスクマネージャー」をクリックします。 タスクマネージャーを起動しただけでフリーズ状態が解消されることも少なくありません。 タスクマネージャーは利用した履歴に応じて「簡易表示」か「詳細表示」で表示されます。 左下を選択すると切り替わります。 タスクマネージャーの具体的な使い方は、次のようになります。 タスクマネージャーはタブも多岐にわたり、PC専門用語で構成されているために、一見すると、どれをどの様に弄ればいいのか戸惑ってしまいますが、実際にユーザーが操作することでフリーズ状態を解消するためには、さほど複雑な操作は必要ありません。 それでは、具体的な解消方法を確認していきましょう。 ここで、プログラム名の後(詳細表示では「状態」欄)に「応答なし」と表示されているプログラムがあれば、それがフリーズの原因です。 「応答なし」のプログラムはタスクマネージャーで強制終了させます。 ただし、ここで強制終了を実行すると、その場合、最後に保存処理をして以降の保存していない作業データは消えてしまいます。 普段から、作業中にこまめにファイルの保存を行っていくことができればベストですが、急にフリーズしてしまったということも当然起きるでしょう。 少しでもデータを救済したい場合は、画面をキャプチャしておくか、アナログな方法ではありますが、スマホ・デジカメなどで画面を撮影しておきます。 タスクマネージャーの簡易表示で、対象のプログラムを右クリックして、「切り替え」を選択すると、対象のプログラムが最前面に表示されるかもしれません。 プログラムを終了させるには、対象のプログラムを右クリックして「タスクの終了」を選択します。 「応答なし」の表示がない場合は、CPUやメモリーの使用量を確認しながらプログラムを終了させていきます。 一般的には、フリーズする主な問題としてパソコンのメモリー容量が起動しているソフトウェアに大半が抑えられてしまい、余力が不足している場合に起きるため、負荷が過度にかかっているソフトウェアを落とすことで解消される可能性が高いのです。 それでもだめな場合はwindowsの強制終了となります。 パソコン本体がフリーズしていない場合もある また、時々遭遇するケースとしては、マウスやキーボードが動かず、それをパソコンのフリーズと勘違いする場合があります。 後者の無線接続のケースでは、昨今bluetooth無線接続をしているデバイスが増えているため「混戦状態」に陥っている可能性が高いのです。 bluetooth無線接続をするには、その周波数の帯域に存在できるデバイスの数が限られているため、近辺にその数量を上回る台数のデバイスがある場合には、接続がしにくくなるか、動作を停止してしまう場合があるのです。 解決策としては、デバイスを減らすことが最も効果的な方法ですが、オフィスなどではそれも難しい場合もあるでしょう。 Windowsの強制終了 1• Androidでインターネットを... 404,014件のビュー• Android端末を利用している... 377,078件のビュー• iPhone6、iPhone6P... 329,080件のビュー• パソコンでテレビを視聴できるよう... 287,545件のビュー• iPhoneの重要な用途のひとつ... 237,404件のビュー• スマホで音楽を聴くことが当たり前... 228,131件のビュー• 今では多くの人が手にしているiP... 226,024件のビュー• Windowsを利用していると「... 218,810件のビュー• パソコンとアンドロイド端末をケー... 209,514件のビュー• 単体でもアプリで遊んだり、カメラで撮影し... 192,163件のビュー.
次のパソコン画面が固まった(フリーズ)または不安定になったときの終了操作 概 要 パソコンを使っていると画面が固まったり フリーズ 、不安定になる場合があります。 この場合、キーボード等から強制終了することが出来ます。 ここではパソコンの強制終了方法を案内します。 なお、Windows XP で、パソコンを強制終了する方法については、次を参照してください。 例外エラーや一般保護違反などのエラーが表示された後やパソコンの動作が不安定になって通常の終了処理(スタートボタンからWindowsの終了)の途中で止まってしまった場合も、同じ手順で終了させます。 なお、強制終了すると作成途中のデータ 文書ファイルなど の変更は、反映されず最後に保存した時の状態となります。 《終了操作方法》 キーボードより次の3つのキーを同時に押します。 「Ctrl」キー• 「Alt」 PC-9800シリーズはでGRPH キー• 「DEL」 または Delete キー 表示された画面より該当する画面または項目をクリックしてください。 パソコンが終了するまで、1. を繰り返し行ってください。 キーボードやマウスが効かなくなったり、パソコンの画面が青地に白文字 または黒字に白文字 のメッセージが表示される場合は「4. その他」を選択してください。 プログラム強制終了画面が表示された場合• プログラム強制終了画面に「応答なし」と表示される場合• 「このプログラムから応答がありません。 」と表示された場合• 「シャットダウン」ボタンをクリックし、数秒待ちます。 《補足》• キーボードで操作する場合 「TAB」キーを押して「シャットダウン」ボタンを選択し、「Enter」キーを押します。 プログラム強制終了画面に [応答なし]が表示されている項目を選択し、「終了」ボタンをクリックします。 数秒待ちます。 《補足》• [応答なし]が複数ある場合は、1番上にある[応答なし]項目から順じ[応答なし」項目を終了します。 キーボードで操作する場合 下向き矢印、上向き矢印の書かれたキーを押して[応答なし]がついている行を選択します。 「TAB」キーを押して「終了」ボタンを選択し、「Enter」キーを押します。 「このプログラムから応答がありません。 」と表示された場合は、「終了ボタン」をクリックし数秒待ちます。 「待機」ボタンがある場合もあります。 その場合も「終了」ボタンをクリックします。 《補足》• キーボードで操作する場合 「Enter」キーを押します。 キーボードやマウスが利かなくなったり、パソコンの画面が青地に白文字 黒字に白文字など のメッセージが表示された場合は、次の操作を行ってください。 【操作】• キーボードより次の3つのキーを同時に押します。 「Ctrl」キー• 「Alt」 PC-9800シリーズはでGRPH キー• 「DEL」 または Delete キー• 数秒待ち、ディスプレイにメッセージが表示されるまで数秒待ちます。 なにか表示された場合は、上記1. の操作を行ってください。 何も画面が表示されない場合は、パソコン本体の電源ボタンを5秒以上押し続けます。 この操作により、パソコン本体の電源が確実に切れます。 この場合の操作方法は、パソコンによって操作が変わります。 お手持ちのハードウェア関連のマニュアルで電源スイッチ関係を参照してください。 ごくまれに、パソコン本体の電源ボタンを5秒以上押し続けても、電源が切れない場合があります。 この場合はディスプレイとパソコン本体両方の電源ケーブルをコンセントから外してください。 再度パソコンを使用したい場合は、5〜10秒待ってから電源を入れて起動してください。 ここではパソコンに負荷の掛からない強制終了方法を案内します。 操作方法は下記の手順を参照してください。 強制終了した場合、作成途中のデータ(文書ファイルなど)は最後に保存した時の状態となります。 【操作手順】• タスクバーの何も無いところにマウスカーソルを合わせて右クリックし、「タスクマネージャ」をクリックします。 下図のようなメッセージが表示された場合、終了してもいい場合は「すぐに終了」ボタンをクリックしてください。 《キーボード操作の場合》 TABキー押して、「すぐに終了」ボタンを選択し、Enterキーを押します。 しばらくするとパソコンの電源が切れます。 再度パソコンを使用したい場合は、5〜10秒待ってから電源を入れて起動してください。 これで Windows XP での強制終了の操作は終了です。 C Copyright ROYUCK Allrights Reserved.
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