お客様へのお願い ・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。 ・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。 <ご予約に関する注意事項> ・直前でのご予約には対応できません。 最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。 ・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。 ・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。 ・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。 その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。 変更・キャンセルについて 予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。 よくある質問と答え Q. 追加料金がかかる場合がありますか? A. 当日の急な追加料金は発生しません。 必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか? A. 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。 店長:高部美穂 どんな事でもご相談下さい!コロナ徹底対策しております! 所在地 神奈川県伊勢原市 営業時間 8:00-17:00 お問い合わせは24時間可能になります。 定休日 年中無休 対応地域 <関東> 神奈川県• 海老名市• 座間市• 南足柄市• 綾瀬市• 愛甲郡愛川町• 愛甲郡清川村• 伊勢原市• 平塚市• 高座郡寒川町• 藤沢市• 足柄上郡開成町• 足柄上郡山北町• 足柄上郡松田町• 足柄上郡大井町• 足柄上郡中井町• 小田原市• 茅ヶ崎市• 秦野市• 厚木市• 大和市• 中郡二宮町• 中郡大磯町• 相模原市緑区• 相模原市中央区• 相模原市南区• 横浜市保土ケ谷区• 横浜市旭区• 横浜市緑区• 横浜市瀬谷区• 横浜市泉区• 横浜市戸塚区.
次の0 作業ありがとうございました! 初回は全体カウンセリング(進める計画)と、収納ケースの買い物代行で、2時間9000円と少し高く感じましたが、またしっかり時間が取れる日に、アシスタントの方もお願いして、2人がかりでハイスピードで整理を進めてくださいました。 主に1番使っている押し入れと、洋室2つのクローゼットを作業していただけました。 ずっとどうにかしたいと思っていましたが、日々の子育てと家事に追われ、もともとの捨てるのが物はあふれるばかり… 現在第二子妊娠中で、お腹が大きくなって動きにくくなる前に、生活育児しやすくしたいと思って思い切ってお願いしました。 結果大正解でした! 担当してくださった方が、2人のお子さんがいらっしゃる方で、先輩ママからの視点で使いやすいように収納を整えてくださって、とてもありがたかったです。 自分1人ではこんなスピードで進めることは到底無理でした。 元々捨てられない性格で、ため込んでしまいがちでしたが、小さい単位で、要不要を選別しやすく目の前に置いてくださり、サクサクと要不要を分けることができました。 アシスタントの方も、男性の方でしたが、力仕事のときは率先して動いてくださり、また、同時に別の部屋に取り組んでくださり、その後スムーズに移動ができました。 クローゼットがとっても使いやすくなり、日々の生活が楽になりました。 夫も大満足していました。 2歳の子供にも優しく接してくださりありがとうございました。 押し入れにあった使いやすい収納道具も代行で買ってきていただけて、それも助かりました!なかなか自分だと上手なものが選べないので… 最速で取り組んでいただきましたが、まだまだお願いしたい箇所がありますので、また次回宜しくお願いいたします。 0 今回、初めてお願いしました。 お願いして本当に良かったです。 もうどうにもならない、絶対無理!と思っていたお部屋が、2時間もたたないうちに要不要に分けられ、整理整頓され、より使いやすい配置になりました。 その後、今まで使いづらいと思いながらも、コレを動かすと動かす先を片付けてからでないとダメだし、それをするにはコッチもどうにかしないと…と、もう何から手をつけたら良いのか分からなくなっていたところを片付けてくれました。 村木さんが少し眺めながら考え、あちこちサイズを測り、使い勝手の良さを考えて配置の提案してくれました。 配置が変わるだけでこんなに使いやすく、見た目もスッキリするなんて、本当に驚きでした。 場合によっては収納用品も一緒に買いに行って欲しいとお願いしていたのですが、今あるものを工夫して上手に使ってくださったので、買い足さずに済みました。 5時間でお願いしていましたが、アッチもコッチも!と延長のお願いをして、結局7時間もの長丁場になってしまったにもかかわらず、嫌なお顔もせず最後までしっかりと整理整頓してくれました。 休日の朝から夕方までかかりましたが、お陰様で未だかつてない充実した1日になりました。 もう大満足です。 こんなに早くスッキリ片付くなら、もっと早くお願いしていれば良かったです! 次回は、1人ではやりきれない部屋中の細かいお掃除を手伝っていただく予定です。 0 初回5時間、その後1週間も経たずに3時間お願いしました。 このようなサービスを利用するのは初めてです。 自分の家が汚い状態をさらけ出すのに悩みましたが勇気を出して岡田さんにお願いしました。 初対面、ヒアリング、作業 アドバイス受けながら 、総まとめでお話 宿題をもらう をしました。 最初から最後まで好感がもてるお方でした。 技術面でもお人柄も私はとても好きなお方です!!! ものすごく散らかった部屋を見られても驚かれることがなく、むしろ安心させてくれるお言葉を言ってくださり救われました。 さすが、たくさんの資格をもってるだけあるなと思えるお仕事をしてくださり大満足です。 片付けだけでなく、アドバイス、心理カウンセラーの役割も果たしてくださるお方でした。 大袈裟かもしれませんが、私にとってこれからの人生をいい方向に変えて、仕向けてくださるお方です。 日にちをあけて再度3回目のお願いをしようと思っています。 またよろしくお願いいたします。 0 2回目ですがぐったりきました つまり、かなり力を入れて真剣に向き合ってやりました。 この過程を経てつぎのステージに行くんだなと2回目として、描けてきました。 わたしが言葉足りなくても小池さんの十分ある想像力で言わんとすることを具体的にイメージして、汲み取れる力には頭が下がります。 ノンバーバルな部分でかなり力を持ってる方だし、安心して任せられました。 尊敬にも似た気持ちでわたしの家内とやり取りさせていただきました。 家具はひとつは他部屋に移動。 新しい家具を通販で買い、指導のもと、はめ込み、ノートパソコンも棚の一つにはめ込めました。 みる力、想像力はわたしには新鮮かつ自分にはできないです。 通販で購入した組み立て家具は、前回と今回の合間にわざわざ小池さんが家内にイメージメモを家内にメールして下さいました。 なかなか出来ることではない事ですし、プロ意識を感じました。 0 長年悩んでいた家の物置部屋を将来的に子供部屋にしたいと思い、一念発起して片付けのサポートをお願いしました。 当日のヒアリングでは部屋の現状や今後の用途だけでなく、片付けに前向きでない家族の気持ちとどううまくバランスを取りながら片付けを進めるかなど、思いもよらない的確なアドバイスまでいただけてとても参考になりました。 最初は断捨離を手伝っていただければ、という考えで依頼させていただいたのですが、将来も見据えた整理整頓のアドバイスをいただき、終わった後にも今後の片付けの順序などおさらいのメっセージまでくださり、どこから手をつけていのか分からなかった自分にとって心強い味方がついてくれたような気分でした。 また依頼させていただきたいと思います!.
次のお断りするサービス サービススタッフでは対応できない危険を伴うような作業や、専門的な作業はご希望に添えない場合もございますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。 高所での作業重量物・危険物等の運搬、移動• 貴重品・美術品等のお手入れ• 家政婦 夫 紹介と家事代行サービスの違いはなんですか? A. 家政婦 夫 紹介と家事代行サービスとの違いは、お客様が契約する相手になります。 家事代行サービスは会社 法人 と契約し、そこに所属するスタッフが派遣されます。 家政婦 夫 紹介の場合は、当社の紹介により、家政婦 夫 個人と契約していただく形になります。 介護保険ではできないサービスもしてくれますか? A. はい!可能です。 介護保険では足りない部分や介護保険ではできないサービスも提供できます。 いつまでに依頼すればいいですか? A. ご依頼受付は、前日の12:00までとなります。 家政婦 夫 の調整がつきましたら、翌日でもご利用することは可能です。 何時間から利用できますか? A. 3時間からのご利用になります 1時間単位の料金になります。 ご利用時間の目安がわからない場合は、お気軽にご相談ください。 ご依頼内容をお聞きし、適切なご利用時間と内容をご提案させていただきます。 泊まり込みで家政婦(夫)をお願いできますか? A. はい!できます。 具体的な内容はご相談ください。 掃除用具や調理道具はどうするのですか? A. 道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなります。 ご用意いただきたい道具に関しましては、事前にご説明いたします。 利用できる時間帯を教えてくれますか? A. 全ての曜日について、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。 定期的な利用は可能ですか? A. 単発・定期どちらでもご利用いただくことが可能です。 掃除や調理の間はどうすればいいですか? A. 外出いただいても構いませんが、開始・終了時にはご在宅をお願いしております。 鍵の預かりを希望される方は、ご相談ください。 物品に破損があった場合はどのような対応になりますか? A. 損害保険に加入しており、保険適用の範囲内にて補償対応させていただきます。 食事やお茶の用意、別途チップ等は必要ですか? A. お心遣いいただく必要はございませんので、ご安心ください。 料金はどのように支払えばいいですか? A. 紹介手数料・交通費・実費負担等も含めて 日ごと・週まとめ・月まとめのいずれかから、お支払い方法をお選びいただけます。 料金 1時間 1,500円〜(3時間からの利用になります) 1時間ごとに1500円増しになります。 12時間 15,000円~ 24時間 20,000円(相談可)~ 依頼者の人数により相談になります。 上記の料金に、紹介手数料20%がかかります。 初回のみ受け付け事務手数料1,000円がかかります。 交通費は、往復交通費実費を頂いております。
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