本日のお問い合わせ状況• 2020年07月27日 11:59 【香川県】複合機 KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。 ありがとうございます。 2020年07月27日 11:44 【岩手県】複合機 RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。 ありがとうございます。 2020年07月27日 10:55 【神奈川県】複合機 FUJIxerox 導入のお問い合わせを頂きました。 ありがとうございます。 2020年07月27日 09:41 【千葉県】コピー機 SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。 ありがとうございます。 2020年07月27日 09:21 【愛知県】コピー機 KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。 ありがとうございます。 コピー機(複合機)良くあるご質問 使用する紙の種類が少ない。 その分料金は安くなりますか? はい。 お安くなります。 複合機は2段カセットと4段カセットでお値段が違います。 機種により異なりますので、お問合せ下さい。 スキャンする時、まとめて何枚かスキャンできますか? はい。 可能です。 複合機に自動原稿送り装置というパーツがあり、まとめてスキャンすることが可能です。 一度にスキャンできる枚数は機器により異なります。 はがき・封筒を印刷できますか? はい。 可能です。 複合機側面に手差しで用紙をセットできる機能があります。 通常規格のはがき・封筒であれば印刷可能です。 ただし、はがきや封筒が厚紙だったり規格外だと印刷できない場合があります。 A3用紙を印刷したいが複合機で印刷できますか? はい。 可能です。 A3用紙の印刷以外にもA4やB4,B5なども対応可能です。 印刷した用紙をホッチキスどめできますか? はい。 可能です。 ホッチキスどめ(ステープル)機能があるフィニッシャーを本体に取り付けると印刷物をホッチキスどめが可能になります。 印刷した用紙に折り目をつけたりすることはできますか? はい。 可能です。 折り目機能があるフィニッシャーを本体に取り付けると印刷物に折りを設定できます。 トナーがなくなったらすぐに送ってくれるの? お客様のところへ各色予備を常に置いて頂くスタイルなので大丈夫です。 予備のトナーを利用した場合にご連絡いただければ、すぐに予備のトナーをお送りさせていただきます。 複合機の調子が悪くなったらすぐにきてくれるの? ご連絡を頂いたお客様から優先的に訪問させて頂いております。 但し、緊急性の高いお客様の場合は、順番を変更することもございます。 定期的に訪問はしてくれるの? 複合機業界として基本的に定期訪問はありません。 調子が悪くなった時点でご連絡を頂き訪問するスタイルとなります。 少しでも「調子がおかしいかな」と思った時点でご連絡下さい。 複合機の調子が悪い時どこへ連絡したらいいの? 複合機の表面にご連絡先のシールをお貼りします。 そちらへ連絡先が記載されています 今使っている複合機がカウンター保守に入っていないのですが、カウンター保守してもらうことはできますか? はい。 可能です。 その際は、一度複合機をオーバーホール(綺麗にすること)する必要がございます。 カウンター保守に入らない事も可能ですか? 新品はカラー・モノクロ一枚いくらのカウンター保守と通常のトナー代より高額になっていてその中に保守代金も含まれるキット形式の2種類から選択ができます。 中古は派遣費・修理費・部品代・トナーもお客様購入のスポット保守とカウンター保守の2種類から選択が可能。 詳しくはお問合せ下さい。 複合機にエラーコードがでて使えない。 どうすればいいですか? お電話で解決できる場合と、訪問が必要な場合がございます。 まずはお問合せ下さい。 紙詰まりがよくおこる場合の対処法は? 清掃や調整、修理を行う必要がございます。 まずはお問合せ下さい。 プリントアウトできなくなった時の対処法は? 複合機側かネットワーク側に問題が生じている可能性がございます。 まずはお問合せ下さい。 FAXの送受信ができなくなった時の対処法は? 複合機側か電話会社側、若しくは社内の配線の問題など複数の可能性がございます。 まずはお問合せ下さい。 複合機から異音がする。 このまま使用していて問題ないですか? 異音が出ているということは、どこかに問題が生じている可能性があり、大きな故障に繋がりかねないので、早めにお問合せ下さい。 中古の複合機って故障や障害がおこりやすいんじゃないの? 新品に比べると確かに中古の方が故障や障害のリスクは高くなります。 しかし、office110では厳選した美品のみの仕入れに絞り、さらに徹底したクリーニングや動作チェックで新品同様の仕上がりにしておりますので、安心してお買い求めいただいております。 お問い合わせから納品完了までの流れ STEP 1 お問い合わせ後、内容のヒアリング STEP 2 見積書・提案書など各種資料の提出 STEP 3 設置日・工事日の確認 STEP 4 設置工事~完了 お見積りと料金各種お支払い方法 estimate お見積りについて お見積りは最短10分の迅速対応でお客様をお待たせしません。 お客様が納得いくまで何度でもご提案させて頂きます。 小さなことでもお気軽にお問い合せください。 payment 各種お支払い方法• リース• クレジット cooling off クーリングオフ 弊社はお取引の前にしっかりとした説明を行っているため、クーリングオフご対応の例は過去にありませんが、万が一お客様のご要望と異なる販売になることがあれば、迅速に処理を行います。 保証について• 中古・新品 カウンター保守 月額の基本料金と毎月の印刷枚数に応じた金額をお支払いいただくことですべての部品や訪問、修理に関する費用を無償ご利用いただける保守形式です。 新品 キット保守 特定のトナーを使用していただいている期間についてパーツ代などを含む修理費が無料となる保守形式です。 中古 スポット保守 故障などのトラブルが発生した都度に有償で修理を行います。 月額基本料などはありませんが、トナーなどの消耗品も実費負担となります。 サービス対応エリア.
次のゼロックスの複合機・コピー機の3つのメリット ゼロックスの複合機・コピー機には老舗と言われるだけの歴史があり、複合機・コピー機の業界の常に先頭を走り続けている存在です。 まずはそんな富士ゼロックスの複合機・コピー機を利用するメリットをご紹介します。 画質の再現性が高く再現性の難しい青系統の色も非常にきれいに出る 画質の再現性は他メーカーの複合機・コピー機も非常に力を入れている部分になりますが、やはりその中でもゼロックスの複合機・コピー機は頭一つ飛びぬけており、ダントツの画質再現性を誇ります。 モノクロなどではどのメーカーもあまり違いはありませんが、カラーとなってくると別です。 いろいろなメーカーごとに印刷したときの発色具合や再現性、グラデーションのなめらかさなどに違いが出てきます。 中でもゼロックスの複合機・コピー機は、元の画像データの再現性が高く、再現性の難しい青系統の色も非常にきれいに出ます。 そのため、デザイナーなどの芸術家もゼロックスの複合機・コピー機を使用することが多いようです。 耐久性が高く現在の状態を把握するシステムも内蔵されている 複合機・コピー機といえば紙詰まりなどの故障が目立つものですが、ゼロックスの複合機・コピー機では製品自体の耐久性や壊れにくさも優れています。 大型の精密機械である複合機・コピー機に故障などはつきものですが、ゼロックスの場合は現在の複合機・コピー機の状態を把握するシステムが内蔵されています。 少しでもおかしな部品の動きなどがあると、内蔵されているシステムが察知して、紙詰まりなどの故障が起きる前にメンテナンスに駆けつけることが可能です。 このため、故障しにくいというより、故障が起きる前に察知してサポートしてくれるというのが実際のところでしょう。 メンテナンスを行う拠点が他社よりも多くサポート体制も充実している 複合機・コピー機を購入、またはリースしたときに必ず加入する保守サポートですが、ゼロックスの複合機・コピー機保守サポートは非常に質の高いサポートとして有名です。 オフィスでの業務の中で複合機・コピー機を使う場合は、突然の故障などで業務に支障が出てしまう場合も珍しくありません。 そんな時にすぐにメンテナンスや修理に来てくれないと、一向に作業が進まず会社によっては大きな損害を被るでしょう。 しかし、ゼロックスではメンテナンスを行ってくれる拠点が他メーカーと比べ非常に多く点在しており、すぐにメンテナンスに駆けつけてくれます。 さらに上記のとおり、故障前の部品の違和感などを察知してくれるため、より早い段階で対策ができる点からも、ゼロックスのサポート面は支持されています。 ゼロックスのハイスペックな複合機・コピー機が必要かどうかを考えて導入する 以上、ゼロックスの複合機・コピー機に関するメリット・デメリットについて紹介しました。 ゼロックスの複合機・コピー機はデメリットである金額面に負けることのない性能やサポートなどがありますが、使う企業や場所によってはオーバースペックになってしまう場合もあります。 ゼロックスの複合機・コピー機の購入、またはリースをお考えの際は、そのスペックが本当に必要なのかを考えて導入しましょう。 複合機NAVIではゼロックスの複合機・コピー機も他のメーカーと比較して料金に大きな違いが出ないようにメーカーへ直接交渉をしてお客様に提供させていただいております。 ゼロックスの複合機・コピー機の導入を検討している方はぜひ一度お気軽にご相談ください。
次の数多くの複合機メーカーがありますが、それぞれ販売している複合機の機能は各社ごとに特徴が異なります。 コピー機メーカーとして老舗の富士ゼロックスはこれまでの複合機を販売してきた経験と蓄積した知識を元に、機能性の高い複合機を提供し続けています。 そんな高スペックな富士ゼロックスの複合機の機能について、ここでは紹介していきます。 富士ゼロックスの複合機の機能には一般的なプリント機能はもちろん、スキャンした書類を電子化することができたり、そのデータを複合機からメール送信できるなど、便利な機能が搭載しています。 電子化する際にOCR処理することもできますのでテキストを再利用したり、検索することも可能です。 また、スキャンしたデータはMicrosoft OfficeのWordやExcel形式に変換することもできますので、業務の効率化を実現します。 富士ゼロックスの複合機の裏機能 富士ゼロックスの複合機はたくさんの便利な機能が備わっていますが、意外にユーザーからしられていない裏機能も多くあります。 たとえば複合機にはFAX機能が備わっているものが多いですが、富士ゼロックスの複合機は受信したFAXをデータ化し、指定したサーバーやパソコンに保存できる機能も持ち合わせています。 クラウド上にアップすることで、FAX内容をいつでもどこでもすぐに確認することができたり、データを共有することができますので、仕事のチームメンバーなどで一斉に確認することも可能です。 また受信したFAX内容によっては、FAXを保管しなくてはならないこともあります。 特に見積書や発注書などといった注文に関わる書類になると、保管義務を課せられていることもありますので、紙でFAXを受信した場合、大量のFAX用紙を保管することになります。 コスト面やファイリングする時間などを考えると、コストや人件費が必要になることは目に見えています。 業務の効率化や迅速化を考えるなら、複合機の裏機能を利用し、ペーパーレス化していくことで解決できるのではないでしょうか。 メール通知やセキュリティ対策もできる裏機能.
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