企業概要
本日は「ルクサリザーブ」サービス終了に伴う、レストラン予約に関する注意事項をご案内させていただきます。 ご確認いただけますようお願い申し上げます。 １）ご予約・ご来店について ルクサリザーブを通してのご予約・ご来店ともに2020年6月30日までとなり、2020年7月1日以降のご予約はできません。 ２）ギフト券について 未使用のリザーブギフト券をお持ちの方は、有効期限までにご予約のうえ、ご利用ください。 なお、予約日変更の場合も含め、2020年7月1日以降のご来店にはお使いいただけませんのでご了承ください。 ３）ご予約変更について 2020年6月の来店予約を7月以降へ予約変更される場合は、 ルクサリザーブ上のご予約はキャンセルのうえ、店舗へ直接お電話にて予約変更をお願いいたします。 なお、2020年7月以降のご来店に変更された場合、リザーブギフト券はご利用いただけません。 ４）マイページの閲覧について サービス終了となる2020年6月30日をもちまして、ルクサリザーブへはログインができなくなります。 マイページ内「予約一覧」や「プラン検討一覧」、「お気に入り一覧」等も閲覧できなくなりますので、 必要な情報がございましたら、サービス終了までにご自身で控えを取っていただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご予約くださいますようお願い申し上げます。 残り短い期間とはなりますが、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 ご不明な点などは、下記Webフォームよりお問い合わせください。 先般、ご案内させていただきましたとおり「LUXA RESERVE」では、サービスを終了に伴う年会費の一部返金手続きを承っております。 サービス終了後（2020年7月1日以降）分の年会費をお支払いいただいた会員様へは、2020年7月以降の年会費を月額計算にてご返金させていただきます。 対象者の方でお手続きがまだお済みでない方は、2020年6月30日までにお手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。 ＜ご返金手続き方法＞ 銀行振り込みにてご返金させていただきます。 対象の会員様には、下記マイページに「年会費返金手続きはこちら」のボタンが表示されますので、そちらのボタンよりお手続きください。 ご返金対象は、「お支払い日（予定日）」が2019年7月2日以降で、かつ「お支払い済み金額」が表示されている方となります。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 ご不明な点などは、下記Webフォームよりお問い合わせください。 「＆LUXA for MICARD」は、姉妹サービス「LUXA for MICARD」でご紹介している レストラン、エンタメカテゴリーを中心に体験型商品を更に厳選し、「感動」「心地よさ」「新しい出会い」など、 1つの魅力にとどまらないワンランク上の体験をご提供する有料会員制サービスとなります。 人気チケットの先行発売や話題性の高い商品の事前告知、LUXAポイント率アップなど、 ＆LUXA会員様限定の特典をたくさんご用意しております。 株 エムアイカード発行のプラチナ・ゴールドカード会員さまにおかれましては、 「＆LUXA for MICARD」の年会費を永年無料にてご利用いただけます。 また、サービススタートに合わせてオープニングキャンペーンを実施する予定ですので、 サービス開始まで楽しみにお待ちください。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、 サービス終了まで引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 「＆LUXA for MICARD」の会員登録方法など詳しいご案内は、後日メールやサイトにて お知らせさせていただきますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ご不明な点などは、下記Webフォームよりお問い合わせ下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。 先般、ご案内させていただきましたとおり「LUXA RESERVE」は、2020年6月30日をもちましてサービスを終了させていただく事となりました。 ご利用いただいております会員の皆さまへはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 サービス終了後（2020年7月1日以降）分の年会費をお支払いいただいた会員様へは、2020年7月以降の年会費を月額計算にてご返金させていただきますので、下記をご確認のうえ、ご返金手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。 ＜ご返金手続き方法＞ 銀行振り込みにてご返金させていただきます。 対象の会員様には、下記マイページに「年会費返金手続きはこちら」のボタンが表示されますので、そちらのボタンよりお手続きください。 ご返金対象は、「お支払い日（予定日）」が2019年7月2日以降で、かつ「お支払い済み金額」が表示されている方となります。 サービス終了まで残り少ない期間ではございますが、会員の皆さまに喜んでいただけるプランをご用意いたしますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 ご不明な点などは、下記Webフォームよりお問い合わせください。 このたび、「LUXA RESERVE」を運営するauコマース＆ライフ株式会社では、新サービス「＆LUXA」を2020年1月9日にスタートいたしました。 「＆LUXA」は、姉妹サービス「LUXA」でご紹介しているレストラン、エンタメカテゴリーを中心に体験型商品を更に厳選し、「感動」「心地よさ」「新しい出会い」など、1つの魅力にとどまらないワンランク上の体験をご提供する有料会員制サービスです。 「LUXA RESERVE」の会員様へは「＆LUXA」の無料体験やギフト券プレゼントなどの優待をご用意しておりますので、下記ページより詳細をご確認いただき、ぜひご登録ください。 別途メールにてご案内をお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 なお、「LUXA RESERVE」は、2020年6月30日をもちましてサービスを終了させていただきます。 サービスをご利用いただいております会員の皆さまへはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 サービス終了に関するご案内は、2019年12月20日掲載分の「お知らせ」をご覧ください。 ご不明な点などは、下記Webフォームよりお問い合わせ下さい。 「LUXA RESERVE」のサービス終了および、新サービスの開始についてご案内申し上げます。 ご利用いただいております会員の皆さまへは突然のご連絡となり、誠に申し訳ございません。 また、年会費のお引き落としは2019年12月31日をもって停止いたします。 （2020年1月1日以降に更新のタイミングを迎える会員様におかれましては、年会費のご請求はいたしませんが、2020年6月30日までは引き続き有料サービスをご利用いただけます） サービス終了後（2020年7月1日以降）分の年会費をお支払いいただいた会員様へは、2020年7月以降の年会費を月額計算にてご返金させていただきます。 ご返金方法の詳細は、2020年1月にサイト、及び対象の方のみメールにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。 サービス終了まで残り少ない期間ではございますが、会員の皆さまに喜んでいただけるプランをご用意いたしますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 ㈱エムアイカードご案内ページを確認の上、ご登録ください。 姉妹サービス「LUXA」でご紹介しているレストラン、エンタメカテゴリーを中心に体験型商品を更に厳選し、「感動」「心地よさ」「新しい出会い」など、1つの魅力にとどまらないワンランク上の体験をご提供する有料会員制サービスとなります。 人気チケットの先行発売や話題性の高い商品の事前告知、ポイント率アップなど会員様限定の特典がいっぱい。 「LUXA RESERVE」の会員様へは新サービスの無料体験やギフト券プレゼントなどの優待をご用意いたしますので、サービス開始まで楽しみにお待ちください。
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