重要 カスタマ センタ から の ご 案内。 スパムメール「カスタマセンターからのご案内【楽天カード株式会社】にご注意！

「【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡」というメールを分析する

文面の日本語自体に違和感があります。 【重要】カスタマセンタ-からのご案内 【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡 下記内容をご確認いただきますよう、何卒お願い伸し上げます。 楽天からのご挨拶です。 お客様のアカウントの保護を重視しております。 ログイン方法は少し尋常ではないので、アカウントが楽天の利用規約を満たしていることを確認するために、アカウント情報を更新および確認してください。 必要な情報を確認および更新しないと、アカウントおよび販売活動が停止される可能性があることにご注意ください。 画面の指示に従って変更または確認を行ってください。 情報の確認と更新 上記が問題でない場合は、このメールを無視してください。 今後ともよろしくお願い致します。 送信元を調べてみましょう。 送信元名は楽天カード株式会社となっていますが、送信元メールアドレスを見ると楽天のドメインではなくfreestyleblast[. ]comのサブドメインが用いられています。 Domain Name: FREESTYLEBLAST. bluehost. bluehost. Registrar IANA ID: 1154 Registrar Abuse Contact Email: support bluehost. 8017659400 Reseller: BlueHost. 7046659448 Registrant Fax Ext: Registrant Email: LATIF LA-ENTERTAINMENT. COM となっており、一見楽天のように見えなくもない（？）setting-account-personal-support-id-rakuten[. ]infoというドメインが用いられています。 調べてみると、このドメインのIPアドレスは188. 120. 241. 174でした。 ロシアのイルクーツクという都市でホスティングされているようです。 実際に安全を担保してアクセスしてみます。 楽天のログイン画面をコピーした、偽サイトが現れました。 このページのソースを見てみると、.

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楽天カードカスタマセンターを騙る不審メールが出回る 注意を呼びかけ

メール文面内容は同じですが、FROMのメールアドレスは別のものでした。 見覚えのないメールは無視しましょう。 Amazon公式ページでも注意喚起がされています。 注: Amazon. jpでは、お客様にご登録のアカウント情報 パスワード、クレジットカード情報など の開示を求めることはありません。 受け取られたEメール、SMS、はがきなどに記載されている連絡先 電話番号、URLなど に連絡しないようご注意ください。 引用： 【重要】カスタマセンター からのご案内 あなたのAmazonのアカウント： ｛メールアドレス｝、異常なログインが見つかり、配送先住所が変更されました！新しい配送先住所は時間後に有効になります。 ログイン日時：25. 2020,10:51 IPアドレス：166. 115. 37 装備：iphoneX ios 13. 5 場所：秋田市 Amazonアカウントの盗難による顧客への金銭的損失を回避するために、携帯電話のみを使用してAmazonアプリケーションにログインすることをおすすめします. 現時点では、アカウントはまだ機能していますが、一部の機能が一時的に無効になっています。 これがあなた自分自身でない場合は、アカウントにログインして、すぐに設定を変更してください。 アカウント管理に移動 フィッシングメールの内容として多いのが 「料金未納請求」「カードの有効期限切れ」「請求先住所の変更」などの内容です。 このような情報がメールに記載されていた場合は、まずは疑ってみたほうがいいでしょう。 今回は 配送先住所の変更でした。 フィッシングやなりすましメールの代表的な手口は以下のとおりです。 出典： Amazonの公式ヘルプページにも記載されていますが、Amazon. jpが送信したメールは、でも確認できます。 このメッセージセンターに届くメールが正式にAmazonから届いたメールです。 今回届いたフィッシングメールがメッセージセンターに届いているか確認しましたが、 届いていませんでした。 つまり、 Amazonからのメールではないということです。 心配な方は、ご自身のアカウントでAmazonの公式ページからメッセージセンターにログインして、このメールが届いているか確認してみてください。 届いていないはずです。 メッセージセンターには過去にAmazonで注文した商品の配達状況のメールなどが確認できます。

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【注意喚起】楽天株式会社から緊急のご連絡、楽天カスタマセンターを騙る詐欺メールに注意

詐欺メール「【楽天】アカウントは停止されています」 タイトル：【楽天】アカウントは停止されています 内容： 楽天からのご挨拶です。 お客様のアカウントの保護を重視しております。 ログイン方法は少し尋常ではないので、アカウントが楽天の利用規約を満たしていることを確認するために、アカウント情報を更新および確認してください。 情報の確認と更新 必要な情報を確認および更新しないと、アカウントおよび販売活動が停止される可能性があることにご注意ください。 画面の指示に従って変更または確認を行ってください ご理解いただきありがとうございます。 メールアドレスは「 en-13201 st. mgu. jp」からであり、こちらは宮城学院女子大学のドメインを使っています。 とはいえ、こういった大学が詐欺活動をするとは思えないので、おそらく悪用された可能性が高いかなと思います。 ちなみに通常、 楽天公式から連絡が来る時はrakuten. jp のドメイン名が入っているメールアドレスが使われるのですが、今回の送信元にはそれが入ってないのでスパムメール・詐欺メールであると判断できます。 対処方法 不審な内容のメールを受け取った時の対処方法は楽天にも掲載されています。 「【重要】カスタマセンタ-からのご案内」と称し楽天を装ったメール 「【重要】カスタマセンタ-からのご案内」の件名にて楽天市場を装ったメールが配信されておりますが、弊社より配信したメールではございません。 上記メールを受け取った方におきましては、メールに掲載されているURLからはアクセスせず、検索エンジン等から 楽天市場にアクセスいただき、ログインが出来るかお試しください。 ログインが可能であればパスワードの変更やリセットがされていないため 受け取った身に覚えのないメールについては速やかに破棄ください。 出典元： 実際に上のページを確認してみてください！いろんな詐欺の手口が紹介されています。 楽天を装ったメールの送信元アドレス こちらでは実際に楽天を装ったメールアドレス元が一覧で紹介されています。 参考にしてください。 もちろん、これに掲載されてないからと言って大丈夫とは限らないのでご注意ください！ 【ご注意ください】「楽天を装ったメールの送信元アドレス」一覧 2020年1月22日更新 昨今「楽天」や「楽天市場のショップ名」を悪用した迷惑メールが頻発しております。 過去にお客様から弊社へ報告いただいた配信メールの送信元アドレスや悪質な事例を掲載いたしますので、このようなメールに記載されたURLにアクセスしたり、添付されているファイルを開くことはせずメールを削除してください。 出典元： もし不審なメールを受け取ってしまったらやるべきことは以下の通りです。 やるべきこと1 通報した上でメールを削除する まず正しくやるべきこととしては、 迷惑メール通報した上でメールを削除することです。 そして、 リンクなどは絶対にクリックしないこと！ やるべきこと2 楽天にスパム連絡をする 楽天のお客様サポートセンターへスパムメールを受け取った連絡をしてください。 間違ってクリックしてしまったら 誤ってクリックしてしまった場合には、基本的に以下のような対応が早急に望まれます。 URLをクリックしてしまった ・ただちに無線LANをOFF スイッチor設定 にする／LANケーブルを抜く ・セキュリティソフトウェアでPC内を検査し結果を確認する ・お使いのPCにインストールしているウィルス対策セキュリティソフトウェアの会社にご相談する ・お住まいの地域の警察のサイバー犯罪相談窓口に相談する パスワードを入力してしまった パスワードを間違って入力してしまったら、 速やかにパスワードを変更してください。 そのログインパスワードを使われて、詐欺グループにログインされる前に対処しましょう。 クレジットカード情報を入力してしまった クレジットカード番号を入力してしまった場合、詐欺グループにあなたのクレジットカード番号を盗み取られたと考えて間違いありません。 その後、そのクレジットカード番号とセキュリティ番号を使って不正にクレカ利用されることが考えられます。 ただちにやるべきこととしては、クレジットカード会社に連絡をして、 クレジットカードをストップすること。 そして、 クレジットカードを再発行してください。

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