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【ツムツム】運営へお問い合わせをする手順｜ゲームエイト

ツムツムで運営に問合せする方法をご紹介します。 ルビーが反映しない・・・ハートが消えた、コインが消えた・・・などそういったトラブルにあった場合、どこに連絡して良いかわからず不安ですよね。。。 ツムツムは特に公式サイト的なものがLINEサイト以外になく、どうやって連絡して良いか迷うと思います。。。 ほんと、どこから連絡すれば・・・って感じですが、 ツムツムは公式サイトはありませんが、ゲーム内に問合せフォームがあり、そこから連絡が可能になっています。 ただ、結構奥が深く、なかなかたどりつけません。。。。。 最初は迷うと思いますので下記を参考にしてください。 ここでは、ツムツムへ問合せする方法とアプリを起動出来ずにLINEに問合せしたい場合の2つをご紹介します。 ツムツムの運営へ問合せする方法 まずですが、ランキング画面の左下にある「ギアマーク」をタップしてオプションを開きます。 次に右下の「ヘルプ」をタップします。 ヘルプページが表示されますので「お問い合わせ」をタップしてください。 とりあえずいろいろと書かれていますが自分が問合せしたい内容が無ければどんどん下にスクロールしていき、最後に「お問い合わせ」をタップします。 そうするとまた注意書きが書かれているので、一通り読み一番したの「お問い合わせ」をタップします。 そうすると、また確認事項が出てきますので「同意してお問い合わせ」をタップしてください。 やっと問合せフォームが出てきますので、プルダウンから内容をセットして詳細に質問内容を記載しましょう。 ここで重要なのが、ある程度詳しく書く必要があり、そのほうが運営も確認しやすく対応が早くなります。 LINEのIDやゲーム内のことであればプレイヤーレベル、ルビーなら購入日や注文ID、時間など出来るだけ詳しく書きましょう。 金銭系の場合は次の日ぐらいにくるようですが、平均すると2〜3日で回答が来るようです。 LINEに直接問合せする方法 ツムツムの問合せで一番の問題ですが、ツムツムを開かないと問合せフォームまでたどり付けないってことです。。 エラーやアプリ破損でゲーム内に入れない場合は、問合せすら出来ませんので、そういった場合は母体会社であるLINEに問合せを行うと良いです。 上記のリンクからLINEに直接問合せすることが可能になっています。 ここはLINEのゲーム総合窓口なので、より詳しくエラーの状況、発生時間や自分のIDなどを記載するとスムーズに解決出来ます。 多くの方がやるゲームなので、どうしてもエラーはしょうがないですが、やっぱり嫌ですよね。。。 早く解決出来ると良いですね！是非参考にしてください。

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FRep導入【セットアップ】Windows編

[注意事項] -「タップの表示」では再生されるタッチ位置は表示されません。 再生されるタッチ位置を確認する際には開発者向けオプション内「ポインタの位置」をONにすることで短時間表示されます。 — ホバー操作の再生機能は未実装です。 — キー押しっぱなし状態によるキーリピートの再現性は高くありません。 — 機種によっては正しく再生されない操作があります。 2b — システム設定 画面解像度の確認のデフォルト設定を変更. から テスターになる をクリックしてテストに参加可能です。 同ページから プログラムの終了 をクリックしてテスター登録を解除できます。 記録開始・再生開始ともパネルから1ボタンで行えます。 再生中に電源ボタンまたは割り込み操作を行うと停止できるので、間違って再生した時も安心です。 透明度やサイズ、サブパネルの表示なども設定できます。 それぞれの記録について、どのアプリでも表示、同一アプリ内で表示、 特定のクラス Activity でのみ表示、を選択できます。 頻繁に使わない記録であれば、別ページ 上ボタン[記録の選択]をダブルクリックして切替 に登録しておくこともできます。 Root取得済端末の場合は、初回起動時にsu実行権を付与するだけで自動的に設定が行われるため、この設定は不要です。 一般の端末で使用する場合には、お持ちのOSに該当する設定ツールを下記リンクからダウンロードして初期設定を行ってください。 サービス実行中の状態でなければ本アプリの機能は利用できません。 実行中の場合のみ、通知バーにFRepのアイコンが現れます。 禁止されたアプリではFRepのパネルは表示されず、もし記録や自動操作中であった場合は強制的に停止されます。 安全のため、FRep自身やGoogle Playアプリ、電話アプリは標準でこの制限アプリに指定されています。 標準および自動終了モードでは容量の制限として時間10分、あるいは記録データ量が1MBを超えた場合も自動で記録は終了します。 また、記録を保存せずにキャンセルする場合は、通知バーからFRep の通知をタップして中止できます。 タップすると次のTIPSが表示されます。 ダブルタップすることでページが切り替わります。 ドラッグすることでパネル位置を変更することもできます。 記録を終了する場合や、再生を中断する場合は電源ボタンを押します。 また、記録された入力操作はハードウェアからの入力シグナルをそのまま保存しているため、異なる機種との互換性はありません。 悪意ある第三者へ記録データやその内容が流出した場合の補償はできませんので、パスワードや個人情報などの入力操作は記録しないでください。 配布ページでの免責条項にもある通り、本ソフトウェアおよびその利用により、ご使用の端末やそのデータに関する損害が生じても責任を負いかねます。 ご自身の責任にてご使用ください。 動作環境 Android 2. 3以降 2. 4, 4. 2, 6. 0, 7. 1, 8. 0, 8.

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【ツムツム】サポートバトル用協力掲示板【スペースレンジャー用】｜ゲームエイト

長文です。 アップルサポートの対応の悪さについて。 母がツムツムのルビーがセール中だった為 960円で300ルビー 購入しました。 金額は減っているものの、反映されなかったのでアップルの方に 問題があったのか、ツムツムの方に問題があったのか調べようとしたところ、購入履歴が見れなかったのでアップルサポートに問い合わせをしました。 メールで回答が届いたものの、私がネットで調べたのと同じような操作が載っており、それでは出来なかったので連絡したのに、、、とは思いましたが本日電話予約をし、電話がかかってきました。 パソコンがある状態でないとできないとのことで帰宅し、もう一度電話したところ最初の対応とは違うスタッフのAさんが対応を引き継ぐとのことで受けていただきました。 引き継ぐとは言ってるものの、ID、名前、電話番号をまた言わされ、内容ももう一度言わされ、、 しょうがないか、と思いつつも 担当者に聞いてみると何度も待たされ、この時点で40分は経過。 パソコンの操作を教えてもらい、購入履歴を見ることができました。 そのあと、母の本人確認が必要と言われたのでスピーカーにして母と会話をし 秘密の質問など 、少々お待ちくださいとのことでまた待たされ、何故か返金対応致しましたと伝えられましたが、私も母も一言も返金して欲しいとは伝えておりません。 また、Aさんの方からも返金対応致しますか？の了承は無かったです。 最初のメールでの問い合わせでも電話の際にお伝えした内容も、返金して欲しいとは一切言っていないと伝えたところ、また待たされ、スペシャリストに変わるとのこと。 またさらに待たされ この時点で一時間経過 、スペシャリストの方に今までの内容を伝えましたが、物理的に返金のキャンセルは不可能とのこと、担当者にチャットで聞いたが無理とのことしか言われませんでした。 返金して頂いても960円では、今はツムツムがセール中ではないので300ルビーは購入出来ないのでその分は弁償すべきだと伝えたところアップル製品を送るからとのこと。 アップル製品をもらったところで、無くなったルビーは戻らないので、今の価格で300ルビーが2900円するため、その分を返して欲しいと伝えましたがそれは金銭の問題になるから対応しかねるとのことでした。 いらないアップル製品はもらっても迷惑なのでそれを転売し、2900円になればiTunesカードが購入出来るためその分見繕って送って欲しいと伝えましたが、そもそもスタッフのAは返金を了承をしたと反論してきました。 ならば録音している会話を聞き、状況把握、責任の有無をはっきりしてからもう一度電話をしたいと伝えると、録音は品質の向上にしか使わないためできないとのことでした。 そこからはアップル製品を送る、の話も無かったかのように、アップルの運用に沿って対応しかねるの繰り返し。 責任者を出して欲しいと伝えても自分がアップルの責任者で、あとは誰に聞いてもその対応しか出来ないの一点張り。 結局返金を頼んでもいないのに勝手に返金対応をし、それのキャンセルができないことを物理的に不可能と何故かこちらの責任とし、ルビーを損してしまいました。 ツムツムサイドにもその旨伝え、対応してもらえるか伺っているところですが、どうしてもこの対応が納得いきません。 最初は自分たちのミスだと認め、アップル製品を送るとまで言っていましたが、急に同じことしか繰り返さなくなり、会話も出来ませんでした。 アップルのサポートというものはこの程度なのでしょうか？ 本当にこのスペシャリストの方が責任者なのでしょうか？ また、アップルにはサポートを取り締まるようなお客様サポートの窓口はないのでしょうか？ どうしても納得がいきません。 回答、よろしくお願い致します。

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