ふろ自動湯はりの際に、浴槽栓の排水栓忘れ(一定時間経過しても循環アダプターまでお湯が到達しなかったので、給湯器が「浴槽の栓がされていない」と判断した)• 循環アダプターのフィルター詰まり• おいだき配管の凍結(冬季)• ふろ水流スイッチやふろポンプの故障、コネクタ異常• おいだき配管不良 多くの場合は浴槽栓の閉め忘れが多いです。 対処ポイント 運転スイッチの「切」「入」で一時的にエラーが解除されます。 浴槽の排水栓を確認して、再操作でエラー表示が出なければ正常です。 原因は多岐にわたるため、状況に応じて一つずつ漏れなく確認していくことが解決の秘訣です。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 キッチン・洗面・シャワーの お湯が全て出ない状態です。 故障以外の原因も非常に多く、状況に応じて一つずつ確認していくことが解決へのポイントです。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、給湯立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、暖房立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げた• ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチを「切」にして下さい。 ガス栓が開いているか確認して下さい。 ガスメーター(マイコンメーター)や燃料等の確認して下さい。 再度、運転スイッチを「入」にして運転を行い、解消されない場合は、故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を一時的に妨げた• ガス電磁弁、給湯立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチを「切」にして下さい。 ガス栓が開いているか確認して下さい。 ガスメーター(マイコンメーター)や燃料等の確認して下さい。 再度、運転スイッチを「入」にして運転を行い、解消されない場合は、故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を一時的に妨げた• ガス電磁弁、暖房立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。 ガスメーターやガス元栓、燃料切れ等を確認して下さい。 ガス供給に問題がない場合は故障の可能性もあります。 循環アダプターのフィルター詰まり• 追いだき運転時に浴槽のお湯が少ない(循環アダプター上までお湯がない)• 追いだき配管の凍結(冬季)• ふろポンプ故障• ふろ水流スイッチ故障• コネクタ異常• ふろ配管の不良 対処ポイント 浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れて下さい。 循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をして下さい。 解消されない場合にはノーリツにご相談下さい。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります.
次の1)給湯器のリモコンでエラーリセット 給湯器のリモコンの表示されるエラーコードにはそれぞれ意味があります。 トラブル原因も違えば、対処方法も異なってきますが、給湯器の利用者が簡単に試せる方法の一つが、「 リモコンでのエラーリセット」です。 リモコンリセットの操作方法• エラーコードを確認したら、給湯器の運転は全て停止する。 リモコンの運転スイッチを押して「切」にする。 リモコンの運転スイッチを押して「入」にする。 液晶画面からエラーが消えていることを確認する。 エラーが発生したときと同じ運転を試してみる。 リセット操作後のポイント ここで注意しておきたいポイントですが、エラー原因が残っていると再操作をしてもすぐにエラーコードが表示して、給湯器はストップします。 ですが、雨風や一時的なトラブルなどで突発的にエラーが発生していた場合は、このリセット操作だけで改善する場合もあります。 再びエラーが発生したときは、各エラーコードの原因をまずは確認いただき、原因を対処した上で、もう一度リセット操作を試します。 2)給湯器の電源プラグ(コンセント)でリセット パソコンやスマートフォンのように故障ではなくても一時的にフリーズしたり、バグを生じたりする場合があるように、給湯器も一時的なシステムエラーで作動しない状態になることがあります。 (リモコンにエラーコードが出る場合もあれば、出ない場合も考えられます。 ) このような場合は、強制的にリセットすることで改善する可能性があります。 「リモコンリセットでエラーが消えない」、「エラーが出ていないが給湯器が動かない」、「我が家はリモコンがない」場合などは、 電源プラグ(コンセント)リセットを試してみる価値はあるかもしれません。 電源プラグ(コンセント)リセットの注意点 強制的なリセット方法なので、「電源の抜き差しなんてやっていいの?」と思われるかもしれません。 ですが、雷が鳴ってきたときなどは、給湯器の電源プラグを抜くことをメーカーなどは推奨しています。 つまり、利用者自身が触るケースはあるということです。 ただし、いくつか注意が必要です。 ガス臭い場合はリセットを行わないでください。 雨が降っているときや濡れた手で作業は行わないでください。 感電する恐れがあります。 エラーコードの目的は、安全のために機器停止をすることなので、リセット後もエラーが再発したり異常を感じたら、すぐにメーカーなどに相談してください。 事故につながる恐れもあります。 エラーコードにもよりますが、確認時にお湯を出す時は、やけど等に十分注意してください。 時計などの設定項目などは初期化されます。 電源プラグ(コンセント)リセット方法 作業内容は非常にシンプルで、 給湯器本体下にある 電源プラグ(コンセント)を抜いて、差し直すだけです。 ) 電源コンセントが見つからない場合や作業が難しい場合は、次項のブレーカーでの方法を検討してください。 3)ブレーカーでリセット 作業は、メインブレーカーではなく、できる限り個別のブレーカー(給湯器回路)で行うことをおすすめします。 メインブレーカーを落とすと家中のパソコンや電気機器に影響が生じます。 パソコンのデータやその他機器の設定が消える恐れもあります。 また、コンセントに接続された状態でブレーカーを入れると、電流が流れて機器が故障する可能性もあるので注意してください。 4)ガスメーターリセット(ガスの復帰操作) 給湯器が正常でもガスメーターでガスが遮断されていれば、当然お湯も出てきませんし、給湯器も作動しません。 修理の依頼をする前に根本的にガス供給が止まっていないかの確認をする価値は十分あります。 赤く点滅していたり、ガス止めの表示がある場合は、ガスが遮断されています。 改善するには復帰操作(リセット)をする必要があります。 5)風呂自動湯はりの水位リセット(湯量異常) ノーリツやリンナイなどの給湯器で、風呂自動(お湯はり)機能があるご家庭の場合、お風呂の水位(湯量)がおかしい場合、水位リセットすることで改善するケースもあります。 但し、同じメーカーでも給湯器(リモコン)機種によって、リセット方法は完全にバラバラなので、お使いの型式の取扱説明書を確認すれば方法が記載されています。 メーカーのサイトで取扱説明書が確認できる場合もあるので、紙の説明書が見つからない場合は、公式サイトを確認してみましょう。 給湯器の使用年数が長い場合の注意点 雨風による一時的なエラーやガスメーター遮断時などには、リセット操作は必要ですが、故障の場合は安全停止している状況を一時的に解除することになります。 特に10年以上同じ給湯器を使用しているなど、使用年数が長い場合は、経年劣化による寿命の前兆のサインの可能性もあります。 不調や異常を抱えたまま動かし続けると、故障や事故のリスクは高まります。 エラーが頻繁に出る場合や給湯器やお湯に異常を感じる場合は、リセットによるその場しのぎの対応はおすすめできません。 まずはメーカーなどに相談してみることをおすすめします。 以上、ガス給湯器のエラーが消えない場合のリセット方法をご紹介いたしました。 エラーが出てしまった際には、「故障かもしれない」と慌てずに、ご紹介したリセット方法でエラーが消えるか確認してみましょう。 文:ガス専科編集部 記事監修:•
次のふろ自動湯はりの際に、浴槽栓の排水栓忘れ(一定時間経過しても循環アダプターまでお湯が到達しなかったので、給湯器が「浴槽の栓がされていない」と判断した)• 循環アダプターのフィルター詰まり• おいだき配管の凍結(冬季)• ふろ水流スイッチやふろポンプの故障、コネクタ異常• おいだき配管不良 多くの場合は浴槽栓の閉め忘れが多いです。 対処ポイント 運転スイッチの「切」「入」で一時的にエラーが解除されます。 浴槽の排水栓を確認して、再操作でエラー表示が出なければ正常です。 原因は多岐にわたるため、状況に応じて一つずつ漏れなく確認していくことが解決の秘訣です。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 キッチン・洗面・シャワーの お湯が全て出ない状態です。 故障以外の原因も非常に多く、状況に応じて一つずつ確認していくことが解決へのポイントです。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、給湯立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、暖房立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げた• ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチを「切」にして下さい。 ガス栓が開いているか確認して下さい。 ガスメーター(マイコンメーター)や燃料等の確認して下さい。 再度、運転スイッチを「入」にして運転を行い、解消されない場合は、故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を一時的に妨げた• ガス電磁弁、給湯立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチを「切」にして下さい。 ガス栓が開いているか確認して下さい。 ガスメーター(マイコンメーター)や燃料等の確認して下さい。 再度、運転スイッチを「入」にして運転を行い、解消されない場合は、故障の可能性もあります。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な失火• 燃料切れ(プロパンガス)• 外部要因が給湯器の給気・排気を一時的に妨げた• ガス電磁弁、暖房立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。 ガスメーターやガス元栓、燃料切れ等を確認して下さい。 ガス供給に問題がない場合は故障の可能性もあります。 循環アダプターのフィルター詰まり• 追いだき運転時に浴槽のお湯が少ない(循環アダプター上までお湯がない)• 追いだき配管の凍結(冬季)• ふろポンプ故障• ふろ水流スイッチ故障• コネクタ異常• ふろ配管の不良 対処ポイント 浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れて下さい。 循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をして下さい。 解消されない場合にはノーリツにご相談下さい。 ガスメーターでのガス遮断• 悪天候(台風・豪雨・長雨・強風)による一時的な燃焼不良• 給湯器のガス元栓が閉まっている• 凍結による影響(冬季)• 燃料切れ(プロパンガス)• 新居でのガス未開栓• 外部要因が給湯器の給気・排気を妨げている• 点火装置、ガス電磁弁、立ち消え安全装置、電装基板の異常や故障など 対処ポイント ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。 ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。 その他項目もチェックしても解消されない場合は故障の可能性もあります.
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