ディズニー デラックス 解約 方法。 Disney+ (ディズニープラス)の解約・退会方法を画像付きで徹底解説！

【画像付き】ディズニーデラックス３つの解約・退会方法と注意点を解説！

だけどVODの解約って複雑なのが多いし、ちょっとおっくうなんだよなぁ… なんて人も多いのではないでしょうか。 解約が難しいと無料期間のお試しもためらってしまいますよね。 でも安心してください、ディズニーデラックス（Disney DELUXE）の解約・退会方法は比較的シンプルでわかりやすくなっています。 とはいえ一部迷ってしまうところもあると思います。 ですので、この記事ではディズニーデラックスの解約方法について、 実際にディズニーデラックスの解約をした私が画像付きで丁寧に解説していきます。 記事を見ながら進めてもらえれば スマホからすぐに解約手続きが可能、 解約の注意点やベストタイミングなども紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。 音声案内に従いオペレーターにつながったら、ディズニーデラックスの解約を希望していると伝えてください。 ドコモのインフォメーションセンターの電話番号および受付時間は下記のようになっています。 ドコモの携帯電話からの場合 一般電話などからの場合 携帯,PHS OK 番号 （局番なし）151（無料） 0120-800-000 受付時間 午前9時〜午後8時 （年中無休） 午前9時〜午後8時 （年中無休） 注意点 一般電話などからはご利用できません。 土日祝日OK、夜も比較的遅い時間までつながるため非常に利用しやすいのですが、お昼休みや仕事終わりなど時間によってはつながりにくいこともあるので注意が必要です。 インフォメーションセンターの方に 比較的つながりやすいおすすめの時間帯を聞いてみたところ、最近はどの時間も問い合わせが多く、おすすめの時間帯がないのだそうです・・・。 ですが、 「コール予約」を利用すると比較的待ち時間なく電話を受けてもらえるそうですよ。 より利用してみてください。 また、インフォメーションセンターから退会・解約手続きをすすめるには、• 4桁のネットワーク暗証番号• dアカウント のどちらかが必要になりますので準備しておきましょう。 お近くのドコモショップへ行って、店員さんにディズニーデラックスの解約を希望している旨を伝えてください。 ドコモショップを利用する場合にも気になるのが混雑時間帯です。 やはり休日の昼間などは待ち時間が長くなってしまうことが多いようですね。 しかし、こちらも安心の 来店予約サービスがあるんです！ 「極力待ちたくない！」という方はぜひから予約してみてください。 ディズニーデラックスの解約・退会の注意点4つ ディズニーデラックスの解約・退会時に注意してほしいことが4点あります。 料金は日割りにならない• アプリをアンインストールしただけでは解約・退会できない• 応募しているキャンペーンは無効になる• 再加入した場合は無料期間はない の４つです。 次から詳しく説明していきます。 また、 解約後はすぐにサービスが停止し動画が視聴できなくなります。 たとえば、1月1日に解約するとすぐに動画が見れなくなりますが、請求は1か月分の700円（税別）がまるっと発生します。 なので 月末で解約をするほうが月初で解約するよりもすこしお得だといえますね。 アプリが消えていても 先に紹介した解約・退会手続きのうちどれか１つを行わない限り、そのまま月額料金は発生し続けてしまいます。 しかもアプリが消えていたら、そのまますっかり請求の存在を忘れてしまう…なんてことも！（私だけ？） 逆に解約・退会手続きがきちんと完了していれば、アプリがインストールされたままでも月額料金がかかることはありません。 継続月数もリセットされてしまいます。 解約する前に自分が応募したキャンペーンについていま一度ご確認ください。 再加入後はすぐに月額料金が発生しますので注意が必要です。 ディズニーデラックスが解約・退会できているかを確認する方法 ディズニーデラックスが解約・退会できているかは、 My docomoのページより契約内容を確認することで確かめることができます。 詳細手順を説明します。 おつかれさまでした、きちんと未契約状態が確認できるとやはり安心ですね。 ディズニーアカウント、ｄアカウントは削除せずに残しておく方がおすすめ 契約時に登録したディズニーアカウントとdアカウントですが、 可能であればどちらのアカウントも残しておく方が安全です。 なぜなら、どちらも幅広いサービスを提供しており、アカウントを安易に消してしまうと 関連サービスにも支障が出てしまうリスクがあるから。 ディズニーデラックスの解約手続き完了後も２つのアカウント自体は残っており、引き続き関連サービスが利用できる状態になっています。 ディズニーアカウントは、ディズニー関連の各種サービスに必要なアカウントで、たとえばディズニーリゾートのネット予約時にも利用するアカウント。 ｄアカウントはNTTドコモ関連のサービス利用時に必要になるアカウントで、ｄポイントサービスや契約中のドコモケータイに関する各種契約とも連動しています。 よって、ディズニー関連およびＮＴＴドコモ関連サービスを今後も利用する可能性があるのであれば、アカウントは残しておくほうがよいでしょう。 登録したIDとパスワードも忘れずに保管しておいてくださいね。 まとめ：ディズニーデラックスを使わなくなったら早く解約・退会しよう ディズニーデラックスの解約・退会方法および注意点について説明してきました。 「もうすぐ無料期間が終わってしまう」「最近あまり見れないから必要ないかも」といった場合には、 早めに解約、退会を行いましょう。

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ディズニーデラックスの解約！無料期間のみ退会で違約金は発生するか調査

ディズニーデラックスの無料期間中の解約に違約金はナシ！ 結論：ディズニーデラックスを無料期間中に解約しても、違約金は発生しません。 公式サイトにも、利用規約にも違約金が発生することは記載されていませんので、違約金は発生しないので安心してください。 無料期間の解約／違約金 ディズニーデラックス公式サイトには無料期間中の解約についてこのように書かれています。 無料期間中に解約すれば、翌月の月額料金が引き落とされないことがわかります。 解約日や引き落とし開始のタイミング 登録日や解約日によって請求される日が違うので、いつまでが無料期間なのかも押さえておきましょう。 まず、公式サイトにはこのような説明がされています。 こちらは無料期間中に解約すれば、無料になることが分かる図になっています。 再加入で月額料金を払う必要がありますが、無料期間中に解約すれば、追加料金が必要ないので安心してくださいね。 あと、自動更新や解約後も動画視聴できるのかについても、表でまとめておきますので、参考にしてみてください。 登録日（1カ月無料）• 31日間の無料お試しスタート• （例：4月5日） 解約日• 登録日から31日間以内は無料• （例：4月5日～5月4日まで） 自動更新（1回目）• 登録日から32日目• （例：5月5日） 引き落とし（自動更新後1回目）• 自動更新後、はじめての1日• （例：6月1日） 自動更新（2回目）• 継続した翌月の1日• （例：6月1日） 引き落とし（自動更新後2回目）• 継続した翌々月の1日• （例：7月1日） 日割り返金• サブスクリプション料金は日割り計算されない 解約後はいつまで見れる• 解約後、見れなくなる 1回目の引き落としされる月額料金に対して、利用できる期間は1カ月ありません。 ちょっともったいないかなぁという気はしますよね。 だから、継続を考えている場合、登録日は月の始めにしておくとお得感がありますね。 利用規約にも違約金のことが書かれていない 違約金について公式サイト以外に、利用規約でもチェックするとこのように書かれていました。 こちらを見ると契約を解約することで違約金が発生することは書かれていないので安心して使うことができますよね。 また、いつでも解約できるので、契約縛りがないということも確認できました。 これで、ディズニーデラックスを登録しても違約金が発生することがないので安心ですね！ だけど・・・実は違ったトラブルも起きているんです。 それは二重請求。 次はこちらについても説明していきます。 スポンサーリンク 二重請求のトラブルはドコモショップでdアカウントを削除してもらうこと！ ディズニーデラックスでは二重請求が発生している人が多数いらっしゃいます。 そんなことがあったらサービスを利用したくなくなってしまいますね。 でも、解決する方法があるので、まずその方法を説明しておきます。 もし、二重請求のトラブルに気づいたら、ドコモショップでこのように伝えてください。 「ディズニーデラックスを登録したら二重請求された」 これでショップ店員の方にdアカウントの契約を削除してもらい、二重請求が解消されるようです。 最新状況はドコモショップに問い合わせてみてください。 しかし、サービス開始当初から問題が発生し続けていました。 解約したと思っていた人たちの多くが、翌月も利用料を請求されていたのです。 実際の口コミはこちらです。 ほんとディズニーデラックス二重請求なんとかしてほしいんだが、ちょっと、まじで、 — 秋ノ助 syuunosuke220 解約しても請求が続く、初月無料が効かない、1ヶ月に二重、三重に請求が発生する件について、新たに同様の被害に遭われた方からコンタクトをいただきました。 そのため、ディズニーデラックスの契約をためらっている人がおおいんです。 でも、二重請求に合われていない人もいるんです。 その違いは一体何なんでしょうか？ それは下記の内容となっています。 過去にdアカウントを持っていたことがある• 登録したクレジットカードはディズニーデラックスと同じ この2つの条件の下で、ディズニーデラックスを登録してしまうと2つのアカウントで登録することになってしまうと、ドコモショップの人が説明しているようです。 おそらく、dアカウントを作った覚えがないという下記のような人もいると思います。 dアカウントを過去に作っていたことを忘れていた• ドコモ携帯から他社に機種変更していた• dTV、dヒッツなどのサービスを利用したことがある 等々 こういったときにdアカウントを作っている可能性があります。 このことに気づいていないと上記のような二重請求の罠にはまってしまうようです。 知らないうちに二重請求になっていることがあるなんて心配ですよね。 こんなことがあると、ドコモとディズニーに怒りが湧いてしまいますね。 ディズニーデラックスを登録するのが怖い・・・となってしまいますね。 でも、安心してください既に解決方法はわかっています。 最新状況はドコモショップに問い合わせてみてください。 二重請求に気づいたときは次のように対応していきましょう。 ドコモショップへ行く• ディズニーデラックスを登録したら二重請求されたことを伝える こうすればドコモショップの店員がディズニーデラックスの契約を解約してくれます。 解約できれば、続けて毎月引き落とされることもないので不安になる必要はないですね。 ただ・・・二重請求されたものはドコモ・ディズニーから返金されることは少ないようです。 消費者センターに相談して、ドコモとも直接相談しなければいけないです。 実際、返金されている人はあまりいないようです。 これ以上被害を広げないために下記の解決方法として考えてもらえればと思います。 もしこれから登録する場合は面倒ですが下記内容を確認しておきましょう。 dアカウントを以前に作成したことがあるのかドコモショップで確認する• クレジットカードはドコモ関係の支払いに登録したことがないものを選ぶ• できれば、新規クレジットカードがおすすめ dアカウント作成が初めてでない場合は1カ月無料にならないので注意ですよ。 二重引き落としの確認方法 クレジットカードの利用明細を確認しましょう。 引き落としがないのか毎月確認していくことをおすすめします。 なぜなら、My Docomoで利用期間を確認してみると、無料期間の1カ月以上の利用期限になっていることもあるという噂もあるので、ドコモのサービス自体に不信感を持った方がよさそうです。 「なんで？」と疑問を持つことになりますが・・・ 参考までに、契約内容の確認方法はこちら。 My Docomoに移動• 契約内容・手続き• 全ての契約内容を確認• ディズニーデラックスの契約内容を確認 もしこれが本当なら利用期限があるのでまだ無料期間なのかなと思ってほうっておくと、1カ月目、2カ月目で利用料金が請求されてしまいますね。 お試し期間と思っていたのに、実際は料金が請求されるの利用期間はあまり信用できないということです。 そのため、クレジットカードに引き落としがないのかを調べるようにしましょう。 【必見】二重契約のチェック方法 こちらの項目に心当たりのある人は二重契約になっている可能性があるので、下記チェックリストをチェックしてみてください。 退会を進める• My Docomoに移動• 契約内容・手続き• 全ての契約内容を確認• ディズニーデラックスを退会 ドコモの退会手順• My Docomoに移動• 契約内容・手続き• 全ての契約内容を確認• ディズニーデラックスを退会 ドコモ以外（au・ソフトバンク）の退会手順• 退会を進める• My Docomoに移動• 契約内容・手続き• 全ての契約内容を確認• ディズニーデラックスを退会 電話退会時の問い合わせ先 利用する端末 電話番号 営業時間 ドコモ携帯 （局番なし）151（無料） 午前9時〜午後8時（年中無休） ドコモ以外 0120-800-000 午前9時〜午後8時（年中無休） IP電話 ドコモ以外と同様、ただし、電話がかからない場合があります。 注意メールでの問い合わせ先は スポンサーリンク まとめ 今回はディズニーデラックスの解約時に違約金が必要になるのかまとめてきました。 過去にdアカウントを登録していないか確認• 最新状況はドコモショップに問い合わせてみてください。 解約時の違約金や二重請求は上記内容を知っておくと安心ですよ。

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Disney+ (ディズニープラス)のアプリの使い方！(Android,iphone)ダウンロード再生や解約方法は？

これは有料契約していた場合も一緒です。 たとえ契約月の残りの日数があったとしても解約した瞬間に見れなくなっちゃいます ２. キャンペーンに当選していたとしても獲得する権利がなくなってしまうので、それを理解して退会・解約の手続きへ進むようにしましょう。 解約した月の料金も発生する 無料トライアルの方には関係ないですが、 有料契約している場合は解約したその日を含む月額の料金が発生します。 月末付近なら良いですが、月初めに解約してしまうと料金はかかるし、動画は見れないと言うことになってしまうので、気をつけてくださいね• 解約の理由アンケートに答える• 「My docomo」で解約手続きをする• 「My docomo」で退会・解約完了の確認 詳しく解説していきますね １. Disney DELUXE 退会・解約完了の確認 手続きが完了すると、登録しているアドレスに確認メールが届きます。 解約が本当に完了しているか確認したい場合は「ドコモオンライン手続き」内の 「ご契約内容の確認・変更」でも確認できます。 以下の 確認ポイントをチェックして見てください。 ディズニーアカウントの削除では解約になりません。 手順が合っているか、もう一度確認してみてください。 メンテナンス中である ドコモオンライン手続きは毎週火曜日午後10時半から翌日午前7時まで定期メンテナンスを実施しています。 このメンテナンス中は退会・解約が出来ないのでご注意ください。 お試し期間とかで、ギリギリに退会・解約しようとするとメンテンスで無料期間内に間に合わない場合があります。 お試し体験だけを利用したい場合は、余裕を持って手続きするようにしましょう ドコモオンライン手続きのメンテナンス情報はできます ３. 退会・解約手続きの途中で離脱している 解約の手続きの途中にページを離脱すると解約が完了しない場合があります。 ここで紹介した手順どうりにやれば、間違いないのでご安心ください。 ここで紹介した手続きをしないと解約・退会は完了しませんので注意してください。 「」のサポートページからお問い合わせできるので、利用してみてください。 でも、ここで紹介した手順どおりにやれば、退会・解約はしっかり完了できると思うので、参考にしてみてください。

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