ドコモ ケータイ補償サービス 問い合わせ。 ケータイ補償サービス

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「 ドコモのケータイ補償サービスはやっぱり必要ないから解約してしまったほうがいいよね…?」 と考えている人は注意です。 ケータイ補償サービスは機種変更したタイミングのわずかな日数でしか申し込みができません。 申込日から31日間は無料で利用できるので期間内で結論を出すことができるのが特徴です。 それ以降は月額料金が発生するので、解約を考える人も多いはず。 ドコモケータイ補償サービスはあくまでも保険なので解約するかどうかは自由です。 ですが、 一言「解約してしまった」ではすまされないというのも事実。 この記事ではケータイ補償サービスを解約する前にしっかりと必要性を考えておくべき理由をお伝えしています。 ドコモケータイ補償サービスを「解約してしまった・・」では遅い理由 ドコモケータイ補償サービスに加入している人が 「解約してしまった…」 と、後からでは手遅れになってしまう気をつけるべき点があります。 解約すると再加入できない 参考: ドコモスマホの破損したり故障してしまった場合に備えるためのケータイ補償サービス。 画面割れ、水漏れした端末を修理費用の負担を補償してくれます。 もちろん安心という面では全ての人がケータイ補償サービスに加入するべきではありますが、月額料金が330円~1,000円必要。 毎月携帯代を少しでも安くしたいという気持ちから、ドコモケータイ補償サービスを解約してしまった…という人は少なくありません。 ケータイ補償サービスは解約してしまうと再加入できません ケータイ補償サービスは一度解約してしまうと、同じ機種では補償を再度つけることができません。 次回の機種変更までドコモのケータイ補償サービスの再加入ができないのは必ず知っておくべきことです。 ドコモケータイ補償サービスの月額料金は機種によって異なる ドコモケータイ補償サービスの月額料金は購入した機種によって違います。 万が一に備えてと考えれば妥当な料金だとも考えられるんじゃないでしょうか。 ですが、ドコモケータイ補償サービスに加入していても修理費用の自己負担があります。 ケータイ補償サービスは修理代金の一部を補償するだけで自己負担あり 破損、故障、全損 水濡れ 盗難、紛失 バッテリー交換 これらがドコモケータイ補償サービスの補償内容になり、 故障や破損をした場合は修理を依頼するかリフレッシュ品 新品ではありません と交換してもらうかを選択できます。 しかし、ドコモのケータイ補償サービスに加入していても破損状況によって自己負担額が発生します。 「修理」で解決するのか「交換」するべきなのかよく考える必要があるでしょう。 破損して修理にだす場合の自己負担額 保証対象内の故障 無料 保証対象外の故障 上限3,000円 修理のケースであればどの月額料金で加入しているかに関わらず上記で全て共通です。 なお、故障の内容が補償対象かどうかは実際に確認してみないとわからないためドコモショップで調べてもらうのが得策です。 交換にだす場合の自己負担額 契約中の月額料金 自己負担額 500円 7,500円 750円 11,000円 1,000円 11,000円 330円 5,000円 上記の自己負担額は発生しますが、全損から紛失まで幅広いトラブルに対応しリフレッシュ品と交換してくれます。 ただ、サービスを受けられるのは 1年に2回までです。 また端末の交換の場合であれば、 ドコモショップに持ち込むことでその場で即日交換対応をしてくれます。 ドコモケータイ補償サービスは必要なのか? ドコモのケータイ補償サービスが必要かどうかは人それぞれの考え方次第でしょう。 当たり前ですが、機種変更するまでのスマホを壊さずに大事に扱えるのであれば必要ないです。 でも、ほとんどの人がそうではないですよね。 例えば、ドコモのXperia1で考えてみましょう。 ですが、補償があれば上限は3,000円にまで負担額をおさえれますね。 ここに魅力を感じるのか?そうでないのか?で必要性を判断してみてはどうでしょう。 無料期間中に解約することも可能 ドコモケータイ補償サービスの申し込みは機種変更から14日以内と決まってます。 ですが、無料期間 31日間 がケータイ補償サービスにはあるのがポイント。 なので月額料金が発生しない期間内で解約するのか?継続して加入するのか?を見極める必要があります。 申し込みから31日間に解約すれば料金が発生しないタイミングであるということ。 ただ、お伝えしたように解約してしまうともう同じ端末ではケータイ補償サービスに加入ができません。 無料期間内にしっかりと必要性を考えておく これが非常に大事になってくるのが分かるのではないでしょうか。 ドコモケータイ補償サービスのまとめ.

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ドコモ「ケータイ補償サービス」は必要?iPhoneやスマホの画面が割れた時はいくらかかるのか

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2019年3月27日 近藤タカム みなさんこんにちは。 突然ですがスマホに補償はつけていますか?スマホはとても高額なものが多く、最近では10万円を越すものも珍しくありません。 せっかく買った高いスマホを購入初日に落としてしまい画面がバキバキに・・・そんな時は補償があれば、自分が負担する金額をかなり抑えることができます。 こんな時は補償に入っててよかったと思いますよね。 しかしその一方で、月額一定の料金を払っていながらも一度も補償を利用せずに機種を買い換える方も少なくありません。 いっその事次のスマホには補償をつけない方がいいのでは?と思う方もいらっしゃいます。 そこで今回は、ケータイ補償のメリットとデメリットを解説。 ケータイ補償加入することで受けることのできるサービスなどをご紹介します。 ケータイ補償サービスとは? ケータイ補償サービスはdocomoのスマホやガラケー向けに展開している補償サービスです。 端末の発売時期によって月額が異なりますが高いものでも750円で利用することができ、その補償範囲はかなりのもの。 画面割れや故障はもちろんのこと、盗難・紛失の時にも補償を利用することができます。 預かり修理との違いは 預かり修理・・・故障端末を預かり、メーカーに送り修理する ケータイ補償・・・交換機(同機種同カラー)が先に来て、その後故障機を送る という違いがありケータイ補償利用時は、「修理」ではなく「交換」を実施します。 ケータイ補償サービスのメリット 手元に来るのが早い 預かり修理と比べて新しい機種が手元に届くのが非常に早いです。 預かり修理の場合はメーカーへの送付、メーカーでの修理、店舗への送付と工程が多く修理完了した機種が手元に届くまでに約10日間ほどかかってしまいます。 しかしケータイ補償を利用した場合は、交換端末が手元に来るのは1〜2日。 遅くても2日後には届きます。 スマホは今や生活必需品。 使い慣れていない代替機を1週間も利用したくないという人も多いのではないでしょうか?ケータイ補償を利用することでいち早く交換端末を手に入れることができます。 修理代がかなり安くなる 二つ目のメリットは修理代金の割引。 というのも預かり修理に出す際、ケータイ補償に加入しているか否かによって修理代金が大きく変わってきます。 ケータイ補償に加入している場合は最大3000円で済みますが、加入していない場合は40000円以上かかってしまうケースも。 もしもの時の費用が安くなるというのもありがたい特典ですね。 機種がアップグレードすることがある ケータイ補償は故障した端末を交換するサービスで基本的には同機種で同じ色のものと交換します。 しかし発売時期やタイミングによってはセンターに在庫がない機種も。 その場合はどうなるか? 別の機種に変わります。 代わりの機種は自分が使っている機種と同じメーカーのものを提案させることが多いため、今まで使っていた機種の上位互換モデルが手に入ることも。 実際の端末購入額と、補償利用料を比べると大分お得になります。 ただし、自分から別の機種に交換してくださいと頼むことはできまのでご注意を。 ケータイ補償サービスのデメリット 月額が高い 最初のデメリットは月額料金。 冒頭で説明したように、補償を利用してもしなくてもケータイ補償料金は毎月発生します。 その上、利用する際には一定の金額を払う必要があるためトータルすると結構な出費になっていることも。 もしもの補償とはいえ、家計の負担になってしまうのは困りますね。 リフレッシュ品が届く 補償利用時の交換機種は新品ではありません。 リフレッシュ品と呼ばれるものがきます。 このリフレッシュ品、docomoが回収した端末をクリーニングなどをしたもので悪い言い方をすると中古品に近いもののようです。 端末によっては初期不良があることもあるので、違和感を感じたらすぐにdocomoショップへ。 ケータイ補償は必要! 最後に、ケータイ補償は必要であると私は思います。 端末の値段が上がると今よりも端末購入のサイクルも長くなり、一つの機種を使う年数も伸びてきます。 そうなった時、今よりもケータイ補償の価値はぐっと上がり、安心してスマホを利用することができます。 補償に入っている時に限って何も起こりませんが、外すと途端に何か起こるもの。 もしもの準備は何事も大事ですよね。 それでは。

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【iPhone】ドコモのケータイ補償サービスとは?必要なの?

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なんとなく値段で決めてる、とか、おすすめにチェックした、とか、言われるがままなんか入ったけど何に入ってるかはよ~わからん!て人もいるかと。 もしくはなんとなくアップル製品だからアップルケアにしている、とか そういう人もいるかと思います。 まぁ補償があれば万が一の時に助かるので、どちらでも入っていれば安心に違いはありません! でもいったいこの2つ、どう違ってどんな内容で、どっちの方がいいのか?わからないですよね~ というわけで今回はこの2つの補償サービス、どちらがいいのかな?というのをひも解いていきたいと思います! 目次• ドコモでいえばiPhoneとiPadがそれにあたりますね。 1年が2年に、そして電話サポートも2年というようになってきます。 ただし2年までで、それ以上の補償はありません。 アップルストアでの価格は以下となっています。 SEとXSで比べると1万円も差がありますね。 機種のクオリティとかサイズとか色々あるのだとは思いますが・・・ ドコモだと分割料金は以下となっています。 ただし、これは Xiの解約の時に解約となるため、2年以内にいつも携帯を変えちゃう人は アップルストアでの金額より低くなる事もありますが 一括で支払うのか、それとも分割で支払うのか、という違いですからね。 分割の方がちょびっと支払う額は増すけどそっちの方が楽っていう場合にはその方がいいですね。 代表してiPhoneをいくつかピックアップしての紹介です。 XS,XS Max,Xこの機種に関しては価格の差が大きいのです。 でも待ってください、この2つの補償には他にも結構大きな違いもあるんですよ。 価格も違いますが、それよりももっと違うのが アップルケアだと2年間の間に2回まで、そしてサポートは2年で終わってしまいます。 しかしドコモケータイ補償サービスの場合、1年間に2回まで、それが機種を使っている間はずっと その補償内である、という違いは非常に大きいと思います。 そして2つめ。 バッテリー交換が挙げられます。 例えばアップルケアだと、正式な製品仕様のバッテリーが80%以下になった場合無償交換の対象となりますが ドコモケータイ補償サービスにはバッテリー交換はありません。 この違いも大きですね。 最後の3つめ。 アップルケアにはデータ復旧サービスはありませんが ドコモケータイ補償サービスには1000円でデータの復旧をすることができます。 この3つを考えた時、たとえばバッテリー交換が絶対、という人は アップルケアの方がおすすめになりますし よく壊したり紛失する可能性がある人は、ドコモケータイ補償の方がいいといえるのです。 アップルケアがおすすめの人 ・バッテリー交換ありきで考えている人 ・アップル製品はアップルで修理してほしい人 ・2年間使う予定で考えている人 ・これまでにiPhoneの画面を割っている人 アップル製品はアップルで、と考える人は結構いますからね。 やっぱり製造元に、というのは安心感も強いです。 ドコモケータイ補償サービスがおすすめの人 ・XS、XS Max、Xを使っている人で毎月の利用料金が安いほうがいい人 ・長くできるだけ使おうと思っている人 ・破損、故障を何度も繰り返してた事がある人(1年に2回など) ・とにかく携帯内のデータが大事なのでなくしたくない人 ドコモケータイ補償サービスの場合には、価格の違いも大きいので、破損したことがない人で最新機種なら こっちに入ろうかなって感じになりますね。 またはしょっちゅう何かしら起きている人は2年間に2回ではなくて、1年間に2回補償が受けられる方がより安心する、という人もいることでしょう。 またドコモケータイ補償特有のデータの復旧を重視する人もこちらです。 こうしてみると、自分がどちらの補償に入るべきか少し見えてくる気がしますね。 ちなみにマイドコモの契約内容から自分が何の補償に入っているかを確認することができます。 何に入ってたっけ??と思ったらマイドコモで確認してみてくださいね。 私の場合はドコモのケータイ補償サービスでした。 裏ワザ?!dカード GOLDに加入することで一番出費が抑えられる とはいえ、どちらもお金がかかりますよね。 高かったのに!8万もしたのに!ってなったとしても このdカード GOLDのケータイ補償で、同一機種を再び8万円で購入したら なんと!8万円のキャッシュバックがつくんです!!!!! これすごくないですか?まったくそっくりお金を出してくれるなんてなんという太っ腹! もし10万越えの機種でも10万までは補償してくれるので出費は少なくて住みます。 また家族カードを発行することで、家族カードに紐付けられている番号もケータイ補償の対象となるので もし家族もドコモであるのなら、家族カードも一緒に申請しておきましょう。 そして何より、 dカード GOLDはドコモユーザーが損をしないわけなのですが アップルケアやドコモケータイ補償に加入しなくても補償が受けられるメリットがあります。 もちろん、中にはこれ以上カードは作りたくない人もいるでしょうから そういう場合には、アップルケアまたはドコモケータイ補償に加入することをおすすめします。 ただ「自分はこれまで破損させたこともないし、これからも割る事はないと思う」 という人は、どちらも加入せずに、万が一のためにdカード GOLDでの支払いをしている方が 万が一の破損時にはすごく安く済むというわけです。 また年会費は1万円ですが、たとえばアップルケアやドコモケータイ補償サービスに加入すれば 年間で1万円以上支払う場合もありますし、またはその同額くらいを支払うことになります。 しかしdカード GOLDのケータイ補償は2年加入したとしても2万円。 9千円も差が出てしまいます。 とはいえ、この2万円、ドコモの携帯料金の支払いがdカード GOLDなら10%もポイントが還元される仕組みなので 毎月1万円の支払いがあれば一年間で年会費は相殺されちゃうんですね~ それを考えるとやっぱり実質タダで修理できるようなもんだと思います。 もしカードをこれから作ろうかな、と思っている人はdカード GOLDの付帯があるので それを使って毎月の利用料金をちょと抑えて、さらに安心もゲットできるのでおすすめですよ! ドコモで機種変更するなら お得にスマホやiPhoneが欲しい!という人へお勧めの機種変更方法をご紹介します。 ドコモオンラインショップって知ってますか? マイドコモなどは知られてるのですが意外とドコモオンラインショップって知られてないんですよね。 今やネットを使い契約の確認や変更、アクセサリーの購入はもちろん 機種変更もできちゃうんです。 ドコモオンラインショップでの機種変更はかなりおとくなんです。 ドコモを使っており機種変更するならなぜドコモオンラインショップを使わないともったいないです。 そんなメリットをご紹介しましょう。 まずは時間的なメリットが大きいです。 ドコモショップって混んでますよね?今は店舗予約なんかできるようになりましたが それでも家からドコモショップへ行って、契約してなんかしていると2,3時間はかかりますよね? しかしドコモオンラインショップだと15分もあれば契約終了しちゃいます。 まずはドコモショップや家電量販店に行く時間の節約、契約にかかる時間の節約ができるんです。 続いては経済的なメリットです。 ドコモショップや家電量販店で機種変更すると3000~10000円程度の頭金という謎のお金が取られます。 こんなのです。 またドコモショップや家電量販店だと新規契約や機種変更の際に2000~3000円の機種変更事務手数料がかかります。 それがドコモオンラインショップだと無料なんです。 2018年9月1日(土曜)以降 すべてのお手続きにおいて事務手数料が無料となりました。 ですので金銭的に5000~12000円程度おとくなんです。 時間的なメリット、金銭的なメリットがとても大きいのでぜひドコモで機種変更するなら ドコモオンラインショップを使った方がいいでしょう。 またオンラインショップではスペシャルキャンペーンで5184円も機種代から割り引かれるものや、2月は木曜日にオンラインショップで購入すると、10人に1人10000dポイントが当たるキャンペーンなども開催されています。 ただ機種変更にあたり、初期設定や電話帳の移行が不安。 色々相談したいという人もいるでしょう。 そんな人へおすすめなのがドコモオンラインショップは受取場所を 自宅以外にもドコモショップも選べます。 ですのでドコモショップで受け取りにすれば初期設定や相談などもできるでしょう。 金額はドコモオンラインショップの安いままで ドコモショップで買ったのと同じようなサービスを受けられるのでおすすめですよ! まぁ、自宅で受け取って設定できなかったらショップにもっていってもやってもらえるし 詳しい説明書があるんで自分でも十分やることはできると思いますよ。 購入の流れをこちらのマンガで確認しましょう。

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