千葉中央店を利用してます。 先日トレーニング中やりたいマシンがありましたが、おしゃべりな女性がそのマシンのイスにどっかりと座り、インストラクターの男性と楽しそうに歓談してらっしゃいました。 待てど暮らせとそのマシンは、開かずお二人のお話しはもりあがるばかり。 周りにいた他のお客様の目線は、かんじないのでしょうか? しばらくしてその女性は、別のマシンのところにいき、トレーニング始めるかと思ったらスマホ三昧。 先のマシンも後のマシンも人気があるのでトレーニングしたい方は、沢山いるんです。 そこでも、例のインストラクターの男性とマシンに座ったまま歓談が始まり長々とお話ししてらっしゃいました。 インストラクター男性の方へ、 女性のお客様と仲良くするのは、プライベートか、外でお願いしますね。 真剣にトレーニングされてる方が沢山いるので、迷惑です。 今度同じ事かあれば写真をとり投稿したいとおもいます。 シャワーブースの壁面目地にカビがビッシリ。 フロア内汗や体臭等がきつい時があり、空気清浄がいまいち。 使用後のマシンのウェイトやイスを元に戻さない、 設置タオルで拭かない。 数人で集まりマシン利用に邪魔な場所での長時間雑談、 他会員の悪口誹謗中傷祭り。 スタジオワーク待ち時、列に割込む。 時代の流れか、暇だけ持て余している高齢者が多く、 デリカシーの無い言動が多く見受けられる。 パーソナルトレーニングの内容が薄い。 設備や管理の割には、高く感じる月会費。 ナイト会員でした。 夜遅くてもプールが使えて、金額も安いので助かりました。 風呂は床、手すりなど、そこかしこに清掃不足の汚れがあり、常に気持ち悪いです。 トレーナーのレベルは高くないと思いますが、基本的に会員もレベルは高くないので問題は無いかと思います。 マシーンも充実とまではいかないけど、一通りありますので、中級レベルまではまず問題無いのではないでしょうか。 コロナウイルスの影響で3月から休会し、5月に子供が産まれたことから、休会のまま退会手続きをしました。 月末近くだったので翌月分の会費を請求されるかと思いましたが、逆に3月分の会費を前払いで支払ってるので返金との案内でした。 また、次回入会時には会員情報が残っているため入会金不要とのことでした。 恐らくこの数ヵ月で経営はかなり厳しい状況になっていると思われますが、去っていく者にも手厚い対応をして頂き感謝しております。 また、子育てが落ち着いたら再入会をしたいと思います。 初日に体成分分析の『RISOBO』をしたのですが次に来たときにその用紙を貰おうとしたら、同姓の別人の用紙を渡されました。 その事をスタッフに指摘したらあちこち探して結局無く。 次回に渡します、とのことでしたが紛失の理由がスタッフにより違うため不信感が増しました。 結局、最終的には最初に対応したスタッフが『私が家に持って帰りました。 もしかして無くしたかもしれないのでその時はまた新しく作ります』と。 なぜ家に持って帰る必要があるのでしょうか、、? それから1ヶ月以上経過しますがなにも説明なく音沙汰もありません。 それしてホリデイから手紙が来たかと思ったら『会費が口座から引き落としができなかったので現金を持ってきてください』とのこと。 間違いなく残高は足りています。 事務手続きはどうなっているのでしょうか。
次の「たった1日のことだから認めて欲しい、、、」とスタッフに懇願しても、受け付けてもらえません。 入会する際、上記の内容が記載された会員規約に合意しサインしているので、ルールは変更できません。 ですので、解約する際はゆとりを持って手続きを行いましょう。 10日が休館日の場合、前営業日が締め日となります。 ちなみに4月10日までに手続きして4月末に退会する場合、4月中は問題なくジムを利用することができます。 退会の手続きは店舗で行う 解約は店舗に足を運んで手続きする必要があります。 メールや電話での受付はしていません。 退会届は店舗に備え付けられています。 自宅で必要事項を記入してから店舗で手続きすると、時間が短縮できてサクッと終わります。 ちなみに記入事項は下記の8つになります。 4月特別休会を実施• コロナウイルスに関する問い合わせに対し、 専用フリーダイヤルを設置 ホリデイスポーツクラブは通常、休会の制度を設けていませんが、コロナウイルスの影響を受けて 2020年4月は特別休会を実施。 当初、4月半月のみの対応でしたが、休会延長を要望があまりにも多かったため、4月の1ヶ月間に期間を延長をしました。 特別休会申込ページを開設し、店舗ではなくweb上で手続きできるようになっています。 コロナウイルスのことを考え柔軟な対応をしているホリデイスポーツクラブですが、4月の会費については営業期間の日割り計算をして請求することを発表。 ほとんどの会員の方がコロナウイルスのことがあってジムに行きたくても行けない状況を考えると、営業日の日割り計算をして請求する対応は、個人的にはちょっと残念な気がしました。 まとめ ホリデイスポーツクラブの退会や休会の内容についてお伝えしてきました。 ホリデイスポーツクラブを解約するには、当月10日までに「会員証」を持って店舗での手続きが必要になります。 キャンペーンを利用して入会した方で、契約期間内に解約する場合、違約金が発生するため注意しましょう。 休会制度はありません。 しばらくジムを利用しないのであれば、いったん解約することをオススメします。 もし仮に半年以内に再入会する場合、入会料は無料、登録手数料は25%オフとなります。 コロナウイルスの影響を受け、2020年4月は特別休会の実施したホリデイスポーツクラブ。 web上で休会の手続きができるようにするなど、柔軟な対応をしています。 臨時休業中も会費が発生し、ネット上で炎上しているホットヨガ「LAVA ラバ)」の対応と比べると全く違います。 ホットヨガ「LAVA(ラバ)」の騒動について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にして下さい。
次の会員種別 プラン説明 利用時間 対象 料金• 正会員 営業時間内で自由にご利用できます。 利用時間:全営業時間 対象:16歳以上 9,000円(税抜)• ペア会員 全営業時間にご利用いただけます。 (2名同時に正会員にご入会の場合) 利用時間:全営業時間 対象:16歳以上 8,000円(税抜)• デイ会員 朝から夕方までの営業時間内でご利用できます。 利用時間:10:00-18:00 対象:16歳以上 7,000円(税抜)• モーニング会員 平日の朝からお昼までの営業時間内でご利用できます。 利用時間:月~金 10:30-14:30 土日祝利用不可 対象:16歳以上 4,500円(税抜)• アフタヌーン会員 平日の午後、夕方までの営業時間内でご利用できます。 利用時間:月~金 13:30 - 17:30 土日祝利用不可 対象:16歳以上 4,500円(税抜)• ナイト会員 平日の夕方から閉店までの営業時間内でご利用できます。 利用時間:月~金 19:00-22:30 土日祝利用不可 対象:16歳以上 4,500円(税抜)• ホリデイ会員 土日祝日の営業時間内でご利用できます。 利用時間:土日祝 全営業時間 平日利用不可 対象:16歳以上 4,500円(税抜)• 複合会員 会員プランを組み合わせることができます(例:ナイト会員+ホリデイ会員) 利用時間:組み合わせたプランに準じてご利用いただけます。 対象:16歳以上 6,750円(税抜)• エグゼクティブ 会員 営業時間内で自由にご利用できます。 各種オプション プラン説明 料金• 各種オプション(月会費)• べネプラス 施設内で万一怪我をされた場合、通院・入院の費用をお支払いする 「お見舞金制度(保険契約)」とレジャー、グルメ、ショッピング、など様々な 「割引サービス」を受けることができます。 500円(税抜) 入 会 金 5,000円 (税抜) 登録手数料 3,000円 (税抜)• 2 月会費2ヶ月分 以降の月会費は口座引き落としになります。 3 金融機関の通帳・届出印• 4 本人確認証明(運転免許証など)• お申し込み時に当月分(半額)・翌月分・翌々月分の2. 5ヶ月分をお支払いいただきます。 こちらのプランでは、8ヶ月未満の退会で解約手数料8,000円(税抜)が必要となります。 詳しくは、店頭にてお問合せください。
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