本記事では、加熱式たばこIQOS(アイコス)のホルダー、及びポケットチャージャーにおける ランプの点滅、点灯パターンについて詳しく解説しています。 アイコスには、主にヒートスティックを挿入する 「ホルダー」と、ホルダーを充電する 「ポケットチャージャー」の2つが存在します。 ホルダー、ポケットチャージャーは共に機械ですので、電源を入れるためには必ず充電が必要です。 アイコスを使い続けていくと、 必ずと言っても良いほど故障に遭遇することになると思いますので、ホルダーとポケットチャージャーに付いてるランプの点滅・点灯パターンを理解しておくことで、早い段階で故障を見極めることが可能です。 ホルダー充電時のステイタスライト• ポケットチャージャー充電時のステイタスライト• 自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト ホルダー充電時のステイタスライト 緑色点滅【充電中】 主に、ホルダーを充電している時に、緑色のランプが点滅します。 緑色点灯【充電完了】 主に、ホルダーの充電が完了した際に、緑色のランプが数秒点灯します。 オレンジ色点滅【充電不備】 主に、ホルダーとポケットチャージャーの接触不良の際に、オレンジ色のランプが点滅します。 こうなるとホルダーの充電はできませんので、ホルダーを抜き差しするか、または保証期間内であればIQOSのカスタマーサポートに連絡の上、新品と交換してもらう必要があります。 赤色点滅、または点灯【故障の可能性大】 故障の可能性大 何らかの故障が原因で、赤色の点滅、または点灯します。 ただちに、IQOSのカスタマーサポートに連絡の上、新品と交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性があります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動(リセット)の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 ポケットチャージャー充電時のステイタスライト 緑色点滅【充電中】 主に、ポケットチャージャーを充電している時に、緑色に点滅します。 全てのランプが緑色点灯【充電完了】 主に、ポケットチャージャーの充電が完了した際に、緑色に数秒点灯します。 一つのランプだけ緑色点灯【要充電】 主に、ポケットチャージャーの充電が残り少ないことを意味します。 ただちに、ポケットチャージャーの充電をしてください。 自動クリーニング起動時のステイタスライト オレンジ色点灯【クリーニング待機中】 ホルダーの充電が完了次第、自動クリーニングが作動します。 特に異常があるわけではなく正常です。 緑色点滅【クリーニング中】 ホルダーのクリーニングをしている際に、緑色に点滅します。 クリーニングが完了次第、再度ホルダーの充電が始まります。 赤色点滅【故障の可能性大】 故障の可能性大 IQOSホルダー充電ステイタスライトと、自動加熱クリーニングステイタスライトの 両方が赤色で点滅している場合には故障している可能性があります。 ただちに、IQOSカスタマーサポートに連絡をして交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性もあります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動(リセット)の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 ホルダーのランプ点滅・点灯パターン 次に、IQOS(アイコス)の ホルダーに付いているランプの点滅、点灯パターンを解説していきます。 アイコスのホルダーには、一つのランプしか存在しませんが、全部で5通りの点滅、点灯パターンが存在します。 緑色点滅【加熱中】 主に、ヒートスティックを加熱している時に、緑色に点滅します。 (約20秒) 緑色点灯【加熱完了】 主に、ヒートスティックの加熱が完了した際に、緑色に点灯します。 最長6分間、または約14回吸引することが可能です。 オレンジ色点灯【残り30秒で充電が切れる】 主に、ヒートスティックの吸い終わりを意味していて、残り時間約30秒後にホルダーの充電が切れます。 赤色点滅【故障の可能性大】 故障の可能性大 ホルダーが故障している際に、赤色に点滅します。 ただちに、IQOSカスタマーサポートに連絡をして交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性もあります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動(リセット)の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 赤色点灯【要充電】 主に、ホルダーの充電がない時に、赤色に点灯します。 ホルダーをポケットチャージャーに入れて、充電してください。 故障がほぼ確定するランプの点滅・点灯パターン 続いて、IQOS(アイコス)のホルダーやポケットチャージャーが、 ほぼ故障していることが確定するランプの点滅、点灯パターンについてまとめてみました。 基本的に、アイコスの ランプの点滅は緑色が正常です。 オレンジ色や赤色に点滅、または点灯している場合には、 接触不良や故障している可能性があります。 特にオレンジ色は問題ないケースがほとんどですが、 赤色に点滅、または点灯した場合はほぼ故障していることが確定しますので、まずはをして、それでもダメな場合はカスタマーサポートに連絡するようにしましょう。 まとめ まとめになりますが、基本的にアイコスのランプは緑色のうちは何も問題ありませんが、 オレンジ色が頻繁に確認できたり、赤色の点滅、または点灯した場合は故障の可能性があります。 アイコスは 保証期間内であれば無償で新品と交換してもらえますので、早い段階で交換してもらうことをおすすめ致します。 ちなみに私は、アイコスを複数台所有していますが、いずれも故障をして交換してもらっています…汗 保証期間が過ぎた場合には無償で交換してもらうことが出来なくなってしまいますので、面倒でも購入後すぐに製品登録をして、 故障かなと感じたら早い段階で交換申し込みをするようにしましょう。 その他IQOS(アイコス)の故障に関する記事.
次のアイコス3の白色点滅と点灯の定義 対処方法などを紹介する前に、当記事によく出てくる「点滅」と「点灯」の違いを確認しておきましょう。 点滅:ライトがチカチカ点いたり、消えたりする状態のこと• 点灯:ライトがずっと点いている状態のこと それではさっそく見ていきましょう! ポケットチャージャーの白点滅(点灯)の意味 ポケットチャージャーが白点滅(点灯)するときは、下記のような場合があります。 リセットするとき• 残りのバッテリーを確認するとき• ですので充電している時はずっと点滅していることになります。 あとはリセットする時に確認したり、残りのバッテリー残量確認になります。 ホルダーの白点滅(点灯)の意味 ホルダーが白点滅(点灯)するときは、下記のような場合があります• ヒートスティックを吸い終える前• 使用場所の温度が冷たすぎたり暖かすぎたりするとき• 充電が終わったとき 充電がポケットチャージャーの中で完了するときや使用完了前に白く点灯します。 また、ヒートスティックを加熱中は点滅します。 使用場所の温度が冷たすぎたり暖かすぎたりするときには「2回白点滅」します。 こんな点滅は要注意! 白点滅というのは、ほとんどが問題なく利用できている状態です。 しかし、次の状態になった場合は気をつけましょう。 ポケットチャージャーの白点滅が12時間以上続く場合• しっかり充電したはずなのにホルダーが赤点滅する時• ヒートスティックの加熱中以外でもずっと白点滅する場合 充電していて、長くて半日で完了するはずが、それ以上に白点滅が続く場合は不具合が起こっている可能性が高いです。 白点滅が止まらずホルダーが赤点灯に変わり、点滅すらしなくなり使用できなくなることがあります。 また、ホルダーでヒートスティックの加熱中は白点滅するものなのですが、加熱が終わっても点滅しているときは気をつけましょう。 どう対処すべきか アイコス3が異常な点滅をしている場合、一体どのような対処が必要なのでしょうか? とても不安な気持ちになりますよね。。 ですがとりあえず落ち着いて、下記の順序に対応していきましょう。 リセットしてみる• リセットしてもダメな時は公式サポートセンターに連絡し、相談する 不具合を感じたらリセット(再起動)しましょう。 「電源ボタン」と「リセットボタン」を同時に押すことでリセットできます。 リセットするこで解決することは多いですが、それでもダメな時はサポートセンターに相談ですね。 「メール、LINE、折り返し電話、チャット」のいずれかの方法で問い合わせることができます。 ただ、やはりオペレーターさんに直接相談する方が安心なのでおすすめです。 iQOSカスタマーサポート:0120-195-517 iQOS公式サイト: まとめ いかがでしたか?今回は「iQOS(アイコス3)の白点滅」について詳しい内容をご紹介しました。 白色だから大丈夫という認識ではないということですね。 確かに点滅がずっと止まらないというお知らせはしてくれますが、「黄色」など色に少し変化があったら分かりやすいなと感じました。 iQOS3を利用されている方や今後利用を考えている方は是非参考にしてみてください。 白点滅は概ね問題ないですが、赤点滅は問題ありのケースが多いです。 アイコス3の赤点滅のケースはこちらで詳しく紹介しています。
次のIQOSチャージャー充電中の赤ランプは故障? 結論から言うと、故障でない場合がほとんどです。 実際によくあると感じた人もいると思いますが以下のような状況で再現します。 チャージャーの残量が少ない時に充電• その時にホルダーも一緒に入れている この2つのケースの時によく再現します。 赤ランプが点滅した時は、ホルダーを抜いて充電するか、すでに充電が完了しているならばケーブルを抜いて充電を止めて改めてホルダーを挿してホルダーの充電を開始します。 それでも治らないケースは? 上記の対応でおそらくほとんどのケースが治ると思いますが、改善しない場合は本格的に故障している可能性が大きいです。 アイコスはチャージャーよりホルダーの不具合が圧倒的に多いですが、チャージャーも故障する時があります。 その場合は迷わずカスタマーに連絡です。 対策を教えてくれますし、保証期間内であれば代替品を送ってくれます。 新製品のアイコス3に関する不具合はこちらの記事を参考にしてみてください。
次の