kddi. nintendo. （エラーコードなし） 一時的にDNS設定を変更する。 「一時的なDNS設定の変更」をお試しいただくことで改善する場合があります。 nintendo. どうしたらいいですか？ 【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。 （エラーコードなし） 【Switch】再起動の方法を知りたい。 【Switch】エラーコード「2124-8006」が表示されました。 どうしたらいいですか？ 【Switch】エラーコード「2811-1006」が表示されました。 softbank. pikara. pikara. html 突然つながらなくなった それまで接続できていたのに、ある日突然 つながらなくなった場合、以下のチェックを 順番に行ってください。 pikara. 296• 546• 761• 139• 1776• 103• 182• 444• 461• 194• 348• 129• 111•
次の
ピカラ光ネットの速度は遅いのか インターネット回線を契約する際にチェックすべき事といえば最大速度がどのくらい出るのかです。 速度が遅いとホームページの表示や音楽等のダウンロードが遅くなりイライラします。 そこでまずは、四国電力の子会社が提供している「ピカラ光ネット」の回線通信速度はどのくらいなのかをご紹介したいと思います。 ピカラ光の速度は最大1Gpbs インターネットの速度は「Gpbs（ギガ）」や「Mpbs（メガ）」という単位で表現されます。 ピカラ光ネットのインターネットの 速度は最大1Gbps（1ギガ）です。 住居タイプ 最大速度 戸建て住宅 （ホームタイプ）• 1ギガプランの場合 最大1Gbps• 100Mプランの場合 最大100Mbps 集合住宅 （マンションタイプ）• 1ギガプランの場合 最大1Gbps• 100Mプランの場合 最大100Mbps ピカラ光ネットのインターネットの速度は最大1Gpps、エリアや建物によっては最大100Mbpsなんですね。 他の回線の最大回線速度と比較 上記ではピカラ光ネットを契約した場合のインターネットの最大通信速度をご紹介しました。 しかし、この速度は速いのか遅いのか解りませんよね。 そこで、現在提供されているピカラ光ネット以外の回線速度と比較してみました。 サービス名 最大速度 ピカラ光ネット 1Gpbs NTTフレッツ光 ネクスト 1Gpbs ドコモ光 1Gpbs ソフトバンク光 1Gpbs NTTフレッツ光 ライト 100Mbps Yahoo! ADSL 50Mプラン 50Mbps 上記表はピカラ光ネットとその他有名なインターネット回線の最大通信速度を比較したものです。 比較してみるとピカラ光ネットは 他のネット回線と同等、もしくは速い速度だという事が解りますね。 他のインターネット回線の最大通信速度を比較すれば、ピカラ光ネットの速度は特別遅い通信速度だとは思えませんね。 ピカラ光ネットでは速度制限がある 上記では、ピカラ光ネットの最大回線速度をご紹介して、他のネット回線との速度も比較してみました。 今回、ピカラ光ネットの速度についてご紹介しているので「速度制限（通信制限）」もご紹介しなければなりません。 ピカラ光ネットでは他の契約者に迷惑をかけるような 「上り」の大量データ通信すると、一定期間 速度を低下させる「速度制限（通信制限）」が実施されます。 そこでここからは、ピカラ光ネットでどのような条件になると速度が遅くなる速度制限が実施されるのかを詳しくご紹介したいと思います。 インターネットの「下り」「上り」とは ピカラ光ネットの速度を低下させる「速度制限（通信制限）」が実施される条件をご紹介する前に、 インターネットの速度で使われる言葉「下り」「上り」の意味を理解していた方がいいです。 そこでまずは「下り」と「上り」の意味を簡単にご紹介します。 速度に関わる「下り」の意味とは まず「下り」の意味から説明します。 パソコンやスマホなどでホームページを閲覧する際、インターネット上にあるホームページデータをダウンロードして画面にホームページを表示しています。 動画や音楽も同様にインターネット上にあるデータをダウンロードする事で映像や音声を楽しむ事が出来ます。 「下り」のイメージ 「下り」とはインターネット上からデータを 「ダウンロード」する際の速度の意味です。 ホームページや動画を見たり音楽を聴いたりする際に重要なのが「下り」の速度という訳です。 速度に関わる「上り」の意味とは 一方、「上り」とはどういう意味なのでしょうか。 例えば、スマホでSNS（ツイッターやインスタなど）へ写真などを公開する場合には、インターネット上へ写真データをアップロードしています。 パソコンで編集した動画をyoutubeへ公開する際もインターネット上へ動画データをアップロードします。 メールを送信する際もメールデータをインターネット上へアップロードしているのです。 「上り」のイメージ このように 「上り」とは様々なデータをインターネット上へ 「アップロード」する際の速度に利用できる速度に使う言葉です。 写真や動画を公開したり、メールを送信したりする際に重要なのが「上り」の速度という訳です。 「下り」はホームページ閲覧や動画視聴などする際にデータのダウンロードに関わる速度、「上り」はSNSへ写真や動画をアップロードする際に関わる速度と思っていいですね。 速度制限（通信制限）の条件とは 上記でも少しご紹介しましたが、 ピカラ光ネットは 速度を遅くする速度制限（通信制限）が実施される事があります。 しかし、 速度制限される人には条件があります。 ピカラ光ネットの公式サイトには以下の文言があります。 当社では、多くのお客さまにインターネットを快適な状態・環境でご利用いただく為、直近3日間の上り通信量が150GBを超過したお客さまに対し、ご利用を制限させていただくこととしました。 引用： 「直近3日間の上り通信量が150GBを超過した」場合に、通信速度を低下させる 「速度制限（通信制限）」が実施されるようですが、上記の案内ではよく解らないと思いますので詳しく解説します。 3日間で150GB以上のデータをアップすると速度制限 上記でご紹介したように「上り」は写真や動画などのデータをインターネット上へアップロードする際に関わる速度の事でしたね。 インターネット上へデータをアップロードするデータ量（通信量）が 3日間で150GBを超えてしまうと 速度を低下させられます。 ピカラ光ネットが速度制限する理由は、契約者全員が平等にインターネットに接続できるように対策する為に迷惑者に対して実施されるんですね。 速度制限される期間とデータ量の確認方法 上記でご紹介したように、ピカラ光ネットでは大量のデータをアップロードすると速度を低下させる「速度制限（通信制限）」が実施されます。 しかし、残念ながら「速度制限（通信制限）」が実施された場合、いつまで速度が低下しているのでしょうか？速度制限の解除はいつなのでしょうか？また、現在どのくらい通信しているか確認する方法はあるのでしょうか？ いつ速度制限が解除されるのか もしピカラ光ネットで速度制限された場合、いつ解除されるのでしょうか？ 一定期間、一定水準の通信速度に絞ります。 引用： ピカラ光ネット公式サイトには上記のように「一定期間」としか記載がありません。 速度制限されて30分後や1時間後に解除されるという 具体的な期間の記載がありませんので、 いつ速度制限が解除されるかは一切解りません。 現在のデータ通信量を確認する方法 ピカラ光ネットを契約後に、 現在どのくらいのデータ通信をしたかを確認する方法は、契約者専用の会員ページ「」へログインすれば解ります。 「通信状況について」のページへ進む Myピカラへログインすると上部にボタンが並んでします。 そこに「通信状況について」というボタンがあるのでクリックしてください。 すると、今月どのぐらいデータを通信したかを確認する事が可能です。 ピカラ光ネットの速度が遅い原因と対処方法 ピカラ光ネットを契約してインターネットをしていると突然速度が遅くなった場合、また最近ずっと速度が遅いと感じる人もいるかもしれません。 そこでここからは、ピカラ光ネットのインターネット速度が遅い原因や遅い場合に確認すべき事、対処方法をご紹介したいと思います。 通信障害やメンテナンスで遅い・繋がらない ピカラ光ネットに限らず他のインターネット回線もたまに通信障害が発生します。 また、回線向上の為にメンテナンスを実施する場合もあります。 もし、突然にピカラ光ネットが遅い、もしくは繋がらなくなった場合は 「通信障害」や「メンテナンス」の情報を確認してみましょう。 ピカラ光ネットの「通信障害情報」や「メンテナンス情報」は公式サイトで随時更新されます。 上記の公式サイトへアクセスして確認してみてください。 パソコンのメモリ使用状況を確認しメモリ不足の場合は、メモリを増設すればピカラ光ネットの速度も速くなる可能性があるんですね。 詳しくない人は電気屋さんに相談しましょう Wi-Fi設定を確認する インターネットに接続しているパソコンやスマホなどでWi-Fi接続している場合、Wi-Fi設定も一度確認してみてください。 pikara. html iPhoneやAndroidのスマホで繋がらない場合には、Wi-Fi設定画面で「ON」になっているかを確認してください。 パソコンの場合は、Wi-Fi切り替えスイッチで「ON」になっているかを確認してください。 ケーブル類や周辺機器を確認しよう ピカラ光ネットの障害もメンテナンスもなく、上記でご紹介したスペックやWi-Fi設定にも問題がない場合は、ケーブル類や周辺機器を確認してみましょう。 LANケーブルが外れていないか ピカラ光ネットを契約すると「ONU（回線終端装置）」や「無線LANルーター」などの機器を設置しますが、その機器のケーブルが抜けていないかをチェックしてください。 ケーブルが抜けていないか もし抜けていた場合は正しい差込口へ差し直してください。 異常なランプが点灯していないか 「ONU（回線終端装置）」や「無線LANルーター」などの周辺機器にはランプが付いています。 赤やオレンジの異常ランプ 通常は「緑色」で点灯しているランプも異常を示す「赤色」や「オレンジ色」が点灯・点滅している場合は何らかの理由でトラブルが発生しています。 自分で判断せずにピカラ光ネットへ電話で問い合わせをして「速度が遅い」「異常なランプが付いている」ことをオペレーターへ伝えましょう。 ピカラ光ネットは基本的に最大1Gbps（1000Mpbs）の高速インターネットが利用可能です。 一部の地域や建物によっては速度が最大100Mbpになる場合もあります。 他のインターネット回線の最大回線速度と比較してみてもピカラ光ネットは特別遅いわけではありませんね。 ただ、ピカラ光ネットには「速度制限（通信制限）」があり、3日間で150GB以上のデータをアップロードすると、他の契約者の迷惑になるので速度を遅くする処置が実施されます。 「いつもより速度が遅い」と感じた場合はピカラ光ネットの公式サトで通信障害やメンテナンスの情報を確認しましょう。 「最近速度が遅い」と感じたらパソコンのスペックの問題かもしれません。
次の
それまで接続できていたのに、ある日突然 つながらなくなった場合、以下のチェックを 順番に行ってください。 STEP 1 ピカラ回線の状態を確認しましょう お客さまのエリアで、障害が発生中であったり、 メンテナンスを行っている可能性があります。 念のため以下よりご確認ください。 お客さまに該当するお知らせがあった場合、 申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。 該当するお知らせが無かった場合は次に進んで ください。 STEP 2 機器の電源をON OFFしてみましょう 接続機器のいずれかが、一時的に不安定な状態に 陥った可能性があります。 以下のような順番で機器の電源ON OFFを行う ことで解決するケースが多々あります。 電源OFFの手順 １ パソコンやスマホなど、ご利用端末の電源を切ります。 １と２の間にご自身で用意した中継機などの他機器がある場合、はその機器の電源プラグをコンセントから抜きます。 ２ 無線ルーター 他、ターミナルアダプタ TA などとも呼びます の電源プラグをコンセントから抜きます。 ３ ONU（回線終端装置）の電源プラグをコンセントから抜きます。 ２ 無線ルーター 他、ターミナルアダプタ TA などとも呼びます の電源プラグをコンセントに挿します。 2と1の間にご自身で用意した中継機などの他機器がある場合、はその機器の電源プラグをコンセントに挿します。 １ パソコンやスマホなど、ご利用端末の電源を入れます。 機器が起動し正常に接続するまでに時間がかかるので、『機器のランプが安定したら』 パソコンやスマホなどでホームページを見るなどをし、インターネット接続をご確認ください。 機器の電源をON OFFをしても接続が回復 しない場合は次に進んでください。 STEP 3 利用端末のWi-Fi設定を確認しましょう 端末のWi-Fi設定がONになっていますか？ 電波強度が弱いと感じたり、SSIDが出たり 消えたりする場合は、のページも ご確認ください。 改善されない場合 「」までお問い合わせ ください。 その際、以下のようにお客さまの状況を お伝えいただくとスムーズです。 A サポートサイトの「Wi-Fiトラブル診断」から 「突然つながらなくなった」 へ進んだけれど、よく分からない。 B サポートサイトの「Wi-Fiトラブル診断」から 「突然つながらなくなった」へ進み 「電源ON OFF」 までやったけれど、解決しなかった。 C サポートサイトの「Wi-Fiトラブル診断」から 「突然つながらなくなった」へ進み 「電源ON OFF」 「利用端末のWi-Fi設定確認」 をしてみたけれど、解決しなかった。
次の