アマゾン ミュージック 再生 エラー。 Edgeでアマゾンのミュージックライブラリで再生が無効が表示される

Amazon Musicを再生できない？99%解決できる対処法公開【完全版】

Amazonアカウントが2つありプライム会員ではない他のアカウントでログインしている• プライム会員という認識だったが支払いの問題により解約になっている• Amazonミュージック利用規約に同意していない プライム会員もしくはAmazon Music Unlimited会員ではない他のアカウントでログインしている 他にアカウントを持っている意識がなく過去に作ってしまっていたことがあり、ログインするアカウントを間違えてプライム会員特典が利用できないということがありました。 AmazonアカウントはEメールアドレスもしくは携帯電話番号で作成できます。 Eメールアドレスで作成したアカウントはEメールアドレスでログインでき、携帯電話番号で作成したアカウントは携帯電話番号でログインできます。 Eメールアドレスでアプリにログインした方は、ログアウトして携帯電話番号でログインすると再生できるようになるかもしれません。 その逆も同じです。 Androidは「画面左上の歯車」＞「サインアウト」よりサインアウトができます。 複数Eメールアドレスを持っている方や、似たようなEメールアドレスを持っている方は要注意です。 たとえば、よくあるのだと• softbank. softbank. icloud. com• ezweb. com 上記アドレスは間違いやすいと思います。 心当たりのある方はログアウトしてログインしてみてください。 それでも心当たりのない方は、下記の手順でEメールアドレスを確認してみてください。 まずは、Amazon Musicアプリで確認してください。 Eメールアドレスが表示されない場合、なんらかの携帯電話番号でログインされています。 AndroidのAmazon Musicアプリ アプリを起動＞左上の歯車＞カスタマーサポートのお問合せ＞フィードバックを送信する を押すとアカウント名、Eメールアドレスが表示されます。 上記iOS端末と同じく、Eメールアドレスが表示されない場合は、なんらかの携帯電話番号でログインしているということになります。 次に、お買い物する側のAmazonサイトの確認方法です。 スマホブラウザでの確認方法 ブラウザでAmazon. jpを開く＞左上の三本線アイコン＞「アカウント」または「アカウントサービス」＞「名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理」よりEメールアドレスまたは携帯電話番号を確認できます。 パソコンブラウザでの確認方法 ブラウザでAmazon. jpを開く＞右上の「アカウント＆リスト」よりアカウントサービスを開く＞ログインとセキュリティ より確認ができます。 Amazonお買い物アプリ アプリを起動＞画面左上の三本線アイコン＞アカウントサービス＞ログインとセキュリティ より確認ができます。 iPadのAmazonお買い物アプリ アプリを起動＞画面左上の三本線アイコン＞カスタマーサービス＞カスタマーサービスに連絡＞Eメールでのお問い合わせ＞その他＞注文に関連しないその他のお問い合わせ より確認ができます。 上記確認方法で登録されているメールアドレスまたは携帯番号の違いをみつけて、Amazon Musicアプリからサインアウトして正しいメールアドレスまたは携帯番号でログインしましょう。 クレジットカードの有効期限切れ、解約• クレジットカードの利用限度額超過• デビットカードの残高不足• Amazonギフト券の残高不足• 携帯決済の場合、機種変更など 支払いができず会員が保留になると音楽聴き放題の利用ができなくなります。 つまり、Amazon Musicが再生できなくなります。 クレジットカードを支払い方法に設定している方は、なぜ会費が支払いできなかったかについてカスタマーサービスに聞いても教えてくれません。 クレジットカード会社に問い合わせるのがいちばんです。 保留になってしまった場合、メールが届くのでメールボックスを確認してください。 たくさんメールが来る方は、メールボックス内で「支払い」とか「プライム」でメールを検索して探すと良いかもしれません。 Amazonからのメールが迷惑メールフォルダに入ってることもあるので見つからない場合、迷惑メールフォルダも確認してみると良いです。 お支払いの問題を解決できたら下記のURLより支払い方法を更新することで、更新した支払い方法で再度支払いできるか確認が入ります。 最近多いよね。 改善されると良いんだけど。。。 パソコンでAmazon Musicを再生できない パソコンから再生する方法は、デスクトップ版Amazon MusicアプリまたはWeb版Amazon Musicから再生する方法の2通りあります。 デスクトップ版はAmazonでダウンロードできるPC版のアプリです。 Web版はSafariやMicrosoft edgeなどのブラウザから再生できるページがあります。 デスクトップ版で再生ができない場合、ルーターとモデムの電源コンセントを抜いて30秒待ってから接続し再起動をします。 併せてパソコンの再起動をします。 問題が改善しない場合、Wi-Fiのネットワークを変更して試してみてください。 Web版でもデスクトップ版と同じことを試します。 それでも改善しない場合、ブラウザが最新であるか確認してください。 Chrome、FireFox、 Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari、Operaのブラウザで利用できるため、それ以外のブラウザを利用している方は音楽を再生できないかもしれません。 再生する際のパソコンのOSはWindows7以上、Mac OS 10. 7以上必要になりますので、それ未満のOSを使っている方は再生できません。 購入した音楽は永久に聞けるよ！ 追記：Amazon Musicが30秒しか聞けない 追記：2020年2月29日 現在、iOS、Android、Fire TVなどの全端末でAmazon Musicが30秒しか再生できない障害が発生しています。 実は、僕がこの問題を確認したのが、1週間前ほどなので結構長い時間続いている問題になります。 Amazonカスタマーサービスにお問い合わせをしたところ、問題解決後にEメールでお知らせしてくれるとのことでした。 お問い合わせした方のみに、Eメールでお知らせがくると思うので、「Amazon Music30秒しか再生できない」とだけメールなどで問い合わせましょう。

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Amazon Musicの使い方！アプリ画面と一緒に解説！！

音楽・オーディオ大好き人間には、色々な曲と出会えるので、楽しく使わせていただいています。 もともと、Amazonプライムのオマケなので、細かいことは気にしないで、どんどん音楽を試聴しましょう。 ただ、ウェブでのプライムミュージックは使い勝手もよいのですが、肝心の、「デスクトップ版」は、インストールしないほうが良いです。 アプリを終了しても、アプリが終了しないので、「タスクマネージャー」からアプリの終了をする必要があります。 また、ダウンロード版は使い勝手が悪いです。 256kbの可変ビットレートらしいので、この「プライムミュージック」で試聴してから、気に入った楽曲はCDレンタルしたり、もっと気に入ったら、購入する楽しみも広がります。 1 バージョンについて ダウンロードする場所によってバージョンが異なるようですが、なぜでしょうか。 アマゾンのゲーム＆PCソフトダウンロードストアで配布されているバージョンは7. 2182ですが、他の方法でアプリをダウンロードするとバージョンは7. 2175になります。 また、7. 2175でヘルプからバージョンチェックをすると「最新バージョンがインストールされています。 」と表示されますが、現時点での最新バージョンは何なのでしょうか。 2 排他モードの不具合について 排他モードのチェックをすると、音声デバイスによっては音がスローで切れ切れになり、まともに再生できません。 ネットでの書き込みを見ると「どうもWASAPIのバッファ設定にバグがあるっぽく、USBドライバの設定値がある値より大きいと桁あふれして小さい値になるのかノイズが出る。 」という指摘がありますが、この不具合はいつごろ直るのでしょうか。 10月末にアップデートしようとしてから使えなくなり、何度もサポートに電話しましたが、このレビューを見て驚きました。 私だけの問題ではないんですね。 10月29日 アプリを起動したらアップデートを促され、実行したら、起動もアンインストールもできなくなり、サポートにメールする。 10月30日 サポートからメールの返答が来たのだが、埒が明かないのでサポートに電話すると、「同様の症状が出ている方が複数いらっしゃいます。 解析のため、ログを送ってください。 」とのことでログを送付した。 11月11日 最新バージョンを試してほしいとメールが来たのだが、旧バージョンがアンインストールできないためか、最新バージョンもインストールできない。 電話したら、「何かがアンインストールを妨げている。 対処方法がマイクロソフトのサイトにあるので、リンクを送付する。 」とのこと。 11月13日 マイクロソフトのサイトのリンクなるものは送られてきていない。 追記 11月20日 Ver. 1605にて解決した。 以前はiTunesのプレイリストなども取り込んで、互換性重視だったが、今度のVer. でamazonに特化したものになり、慣れるまでやや使いにくい。 それにしてもたくあんの人にトラブルが発生しているのを知っていながら何も告知しないのはよくない。

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Amazon Music ダウンロード再生の方法。オフライン再生で通信量を節約

Amazonアカウントが2つありプライム会員ではない他のアカウントでログインしている• プライム会員という認識だったが支払いの問題により解約になっている• Amazonミュージック利用規約に同意していない プライム会員もしくはAmazon Music Unlimited会員ではない他のアカウントでログインしている 他にアカウントを持っている意識がなく過去に作ってしまっていたことがあり、ログインするアカウントを間違えてプライム会員特典が利用できないということがありました。 AmazonアカウントはEメールアドレスもしくは携帯電話番号で作成できます。 Eメールアドレスで作成したアカウントはEメールアドレスでログインでき、携帯電話番号で作成したアカウントは携帯電話番号でログインできます。 Eメールアドレスでアプリにログインした方は、ログアウトして携帯電話番号でログインすると再生できるようになるかもしれません。 その逆も同じです。 Androidは「画面左上の歯車」＞「サインアウト」よりサインアウトができます。 複数Eメールアドレスを持っている方や、似たようなEメールアドレスを持っている方は要注意です。 たとえば、よくあるのだと• softbank. softbank. icloud. com• ezweb. com 上記アドレスは間違いやすいと思います。 心当たりのある方はログアウトしてログインしてみてください。 それでも心当たりのない方は、下記の手順でEメールアドレスを確認してみてください。 まずは、Amazon Musicアプリで確認してください。 Eメールアドレスが表示されない場合、なんらかの携帯電話番号でログインされています。 AndroidのAmazon Musicアプリ アプリを起動＞左上の歯車＞カスタマーサポートのお問合せ＞フィードバックを送信する を押すとアカウント名、Eメールアドレスが表示されます。 上記iOS端末と同じく、Eメールアドレスが表示されない場合は、なんらかの携帯電話番号でログインしているということになります。 次に、お買い物する側のAmazonサイトの確認方法です。 スマホブラウザでの確認方法 ブラウザでAmazon. jpを開く＞左上の三本線アイコン＞「アカウント」または「アカウントサービス」＞「名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理」よりEメールアドレスまたは携帯電話番号を確認できます。 パソコンブラウザでの確認方法 ブラウザでAmazon. jpを開く＞右上の「アカウント＆リスト」よりアカウントサービスを開く＞ログインとセキュリティ より確認ができます。 Amazonお買い物アプリ アプリを起動＞画面左上の三本線アイコン＞アカウントサービス＞ログインとセキュリティ より確認ができます。 iPadのAmazonお買い物アプリ アプリを起動＞画面左上の三本線アイコン＞カスタマーサービス＞カスタマーサービスに連絡＞Eメールでのお問い合わせ＞その他＞注文に関連しないその他のお問い合わせ より確認ができます。 上記確認方法で登録されているメールアドレスまたは携帯番号の違いをみつけて、Amazon Musicアプリからサインアウトして正しいメールアドレスまたは携帯番号でログインしましょう。 クレジットカードの有効期限切れ、解約• クレジットカードの利用限度額超過• デビットカードの残高不足• Amazonギフト券の残高不足• 携帯決済の場合、機種変更など 支払いができず会員が保留になると音楽聴き放題の利用ができなくなります。 つまり、Amazon Musicが再生できなくなります。 クレジットカードを支払い方法に設定している方は、なぜ会費が支払いできなかったかについてカスタマーサービスに聞いても教えてくれません。 クレジットカード会社に問い合わせるのがいちばんです。 保留になってしまった場合、メールが届くのでメールボックスを確認してください。 たくさんメールが来る方は、メールボックス内で「支払い」とか「プライム」でメールを検索して探すと良いかもしれません。 Amazonからのメールが迷惑メールフォルダに入ってることもあるので見つからない場合、迷惑メールフォルダも確認してみると良いです。 お支払いの問題を解決できたら下記のURLより支払い方法を更新することで、更新した支払い方法で再度支払いできるか確認が入ります。 最近多いよね。 改善されると良いんだけど。。。 パソコンでAmazon Musicを再生できない パソコンから再生する方法は、デスクトップ版Amazon MusicアプリまたはWeb版Amazon Musicから再生する方法の2通りあります。 デスクトップ版はAmazonでダウンロードできるPC版のアプリです。 Web版はSafariやMicrosoft edgeなどのブラウザから再生できるページがあります。 デスクトップ版で再生ができない場合、ルーターとモデムの電源コンセントを抜いて30秒待ってから接続し再起動をします。 併せてパソコンの再起動をします。 問題が改善しない場合、Wi-Fiのネットワークを変更して試してみてください。 Web版でもデスクトップ版と同じことを試します。 それでも改善しない場合、ブラウザが最新であるか確認してください。 Chrome、FireFox、 Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari、Operaのブラウザで利用できるため、それ以外のブラウザを利用している方は音楽を再生できないかもしれません。 再生する際のパソコンのOSはWindows7以上、Mac OS 10. 7以上必要になりますので、それ未満のOSを使っている方は再生できません。 購入した音楽は永久に聞けるよ！ 追記：Amazon Musicが30秒しか聞けない 追記：2020年2月29日 現在、iOS、Android、Fire TVなどの全端末でAmazon Musicが30秒しか再生できない障害が発生しています。 実は、僕がこの問題を確認したのが、1週間前ほどなので結構長い時間続いている問題になります。 Amazonカスタマーサービスにお問い合わせをしたところ、問題解決後にEメールでお知らせしてくれるとのことでした。 お問い合わせした方のみに、Eメールでお知らせがくると思うので、「Amazon Music30秒しか再生できない」とだけメールなどで問い合わせましょう。

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