会社で働く上で、社内を含め、お客様とメールのやり取りをするのは必須です。 そんなメールのやり取りの中で、こんなときはどんな風に言い回してメールを送ればいいのだろうと悩むことはありませんか?「了承いたしました」や「微力ながら」といったビジネスメールでお決まりのフレーズを例文を交えて紹介していきます。 ビジネスメールで使える承諾のフレーズや例文、また、言い回しの違いについてご紹介します。 これらを参考に、万が一承諾メールを送る場面になった際にも、きちんと送りましょう。 承諾する旨をメールで伝える例文 承諾する旨をメールで伝える例文はこちらがあります。 様々な場面で使える承諾メールの「了承いたしました」 「了承いたしました」といったフレーズは様々な場面で使えます。 それでは例文を参考に活用していきましょう。 : ご依頼の件、承りました。 : 訪問時間の変更につきまして、 承知いたしました。 :登録解除の件、了承しました。 : 日程変更の件、了承いたしました。 :納期延期の件、わかりました。 : ご出席者数の変更の件、かしこまりました。 :忘年会の幹事の件、おやすいご用です。 : 講演会の講師の件ですが、お受けすることにいたします。 :先日ご依頼いただいた件、お引き受けします。 : 公正証書作成代理のみのご依頼もお引受け致します。 :日程申請いただいた件について、下記のとおり受諾いたします。 :ご依頼のお仕事の件、喜んで協力させていただきます。 :どこまで期待に応えられるか分かりませんが、私が少しでもお役に立てれば幸いです。 : 本日からお世話になります。 微力ながら精一杯がんばりたいと思います。 :プロジェクトリーダ就任の件、承知いたしました。 ご期待に添えるよう精進いたします。 :及ばずながら、お力になれれば幸いと存じます。 メールで使う承諾フレーズの違いとは ビジネス上で、承諾の旨を伝えるメールを送る時に 「分かりました」 という意味合いで使われる言葉に 「了解しました」 「承知いたしました」 「了承しました」 「かしこまりました」 などのフレーズがありますね。 皆さんはこの承諾の旨を伝えるメールでのフレーズの意味と使い分け方を理解できていますか?いざ承諾の旨をメールで送る時に、どのフレーズを使ったらいいのだろうと悩んでしまう事はありませんか? 「了解いたしました」とは目下に対して使う言葉 「了解いたしました」は、承諾メールで送る時は同僚もしくは目下に対して使う言葉です。 「了解いたしました」というのは、「了解」に「いたしました」をつける事で、丁寧語にはなりますが、尊敬語ではないため、お客様や目上に対して使うのは失礼にあたります。 「承知しました」とは目上の人に使う適切な言葉 「承知しました」は承諾の旨を伝えるメールでは尊敬語になりますので、お役様や目上の人に対して使うのに適切と言えます。 ビジネスシーンでも使う頻度は大変多いため、覚えておきましょう。 「それでいいですよ」という意味合いになりますので、目上が目下に使うのが正しい使い方となります。 お客様や目上の人に使わないよう注意しましょう。 この場合、お客様へは「承りました」目上の人へは、「承知しました」が承諾の旨をメールで伝える時の正しいフレーズの使い方です。 ビジネスメール例文フレーズ「承諾」 依頼や申し入れへの承諾には、まず感謝の気持ちを伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をしましょう。 依頼された側である場合、どうしても相手より立場が上だと思いがちですが、今後のやりとりも含め謙虚な姿勢で対応することを心がけましょう。 この度は、飲み会のお誘いをいただきまして、 誠にありがとうございます。 ぜひ、日程の調整をさせて頂きたく存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 メールを頂き、誠にありがとうございます。 この度はミーティングのご提案を頂き、誠にありがとうございます。 ぜひ、直接のお話をさせて頂きたく存じます。 ご予定の調整のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 それではご連絡をお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご丁寧なお返事をいただき、誠にありがとうございました。 日程調整が難しいとのこと、確かに承りました。 弊社としましても、 早い段階からご依頼できればよかったのですが、 社内で結論が出るまでに時間がかかってしまい、 申し訳ございません。 また、次の機会にもぜひ、 お声をかけさせていただきたく存じます。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 「微力ながら」のフレーズで謙虚に相手へ伝える それでは最後に「微力ながら」という、こちらもビジネスメールはお決まりのフレーズを例を使って紹介します。 「微力ながら」は、自分の能力をへりくだって(謙遜して)相手へ言うときの表現です。 自分は「力足らずですが」や「力が乏しいですが」というようなニュアンスです。 ぜひ「微力ながら」の言い回しに困った時の参考にしてみてください。 了承いたしました・微力ながらの例文を参考に正しい承諾メールを送ろう 承諾の旨をメールで伝えるフレーズや、「微力ながら」と謙虚に相手へ伝えるときの言い回しの例文を見ていきましたが、いかがでしょう。 ビジネスシーンでは、きちんと承諾した確認を相手に伝えるマナーというのがあります。 改めて「了承いたしました」は主に目上の人が目下の人に使う言葉ですので、目上の人や取引先の人に使ってはいけません。 「承知いたしました」という言葉を使うようにしましょう。 こういった言葉選びや、言い回しこれは仕事をするうえで、とても重要です。 今回紹介した例文やフレーズを参考にして、どんどんメールのやり取りをすれば、自然とフレーズが身につくはずです。 ぜひ正しい承諾フレーズを使い分けて活用していってください。
次のまず、「委細」とは「細かい部分、詳細部分」という言葉に言い換えられます。 「承知」とは他の表現で例えば「承知しました」「承知いたしました」などで使われる通り、「分かった」という意味を表す言葉です。 このそれぞれの言葉の意味を繋ぎ合わせると、1つ目の意味の「詳細まで全て分かっている」という意味となります。 仕事では、最低でも自分が担当する分野のことやその進捗に関しては全て分かっているという状態でいることが求められます。 「委細」の部分を「詳しいこと」という言葉で、「承知」を「把握している」と表現しています。 この「把握する」とは「物事の動きや進捗などを理解している」とも言い換えられます。 このぞれぞれの言葉の意味を重ねて、今回の「詳しいことまで把握している」という意味となります。 この「状況把握」もビジネスを行う上で欠かせないものであると言えます。 ちなみに、「委細承知」は「いさいしょうち」と読みます。 特に「いさい」の部分が読み方に誤用が生まれやすい部分ですので注意しましょう。 これは、「委細承知しました」の丁寧な敬語の形で、「した」の敬語の「いたしました」が使用されています。 具体的には、例えば「メールを頂きありがとうございました。 委細承知いたしました。 」などと使用します。 「承知いたしました」とだけした際には、ただ「分かりました」というニュアンスのみで伝わりますが、「委細承知」とすると、きちんとメール内容に目を通し、その内容をしっかり理解しましたよ、ということが相手にしっかり伝わります。 ぜひ目上の人に向かって活用してみましょう。 これは、「する」の謙譲語である「おります」を使用した敬語表現です。 具体的には、「委細承知しております。 その件に関しては、またこちらから折り返しご連絡させて頂きます。 」などの形で使用できます。 この「委細承知しております」という敬語表現は、1つ目の「委細承知いたしました」同様、目上の人に活用できる表現です。 しかし、謙譲語は使用しすぎると自分を低く見せすぎて相手にヘコヘコした印象を与えかねません。 特に対等な立場に立ってビジネスをしたい相手に対しては使用を控えましょう。 」です。 これは、ビジネスメールでも使用できる例文です。 「変更内容については詳細までしっかり理解しました」という意味となります。 ストレートに自分の理解の程を相手に伝えられる良い表現と言えます。 特に、例文のような例えばスケジュールや内容が変更になった案件についてはどの部分がどのように変わったのか、それに対して自分は新しい行動を起こす必要があるか?などを確認し、必要があればそれを相手に知らせることが必要になってきます。 」です。 これは、相手から何かの内容の詳細について知らされた際にその返事として使用できる例文です。 このように、返事をする際にも「何について承知したのか」を明確にすると良いですね。 特にメールなどでの連絡では、相手からメールが来てから少し時間が経っている場合もあり、ただ「承知しました」とだけ返事をすると相手に混乱を招いてしまうこともあります。 もちろん、時間や状況がが許せばですが、冒頭に「お知らせ頂いた内容は」などと加えると分かりやすい内容になるでしょう。 」です。 これは、相手に自分が知っておいてもらいたい、または詳細を把握しておいてもらいたいことを伝える表現です。 意味としては「しっかり内容を把握してもらえるようにお願いします」となります。 特にビジネスは、どんな形態のものであったとしても、一人で完結するものというのはあり得ません。 相手にもしっかり理解を請いながら進めていくことが大前提ですよね。 この例文は、丁寧ながらも相手にしっかりした把握をしてもらいたい際に有効なものと言えます。 これは、「しさいしょうち」と読み、委細承知と全く同じ意味を表す類語です。 具体的には、「仔細承知いたしました。 」「仔細承知しました」などの形で使用することができます。 その使用頻度から言うと、形の似た「委細承知」の方が使用する機会が多いと言えますが、「仔細承知」という言葉が使用される場面も希にあります。 ぜひ頭の片隅に置いておきたい知識としてこの言葉の意味と使い方も合わせて覚えておきましょう。 これは、文字通り自分が何かについて詳しいことを分かっているということを伝えられる類語です。 具体的には、「詳細について了解しました」「詳細について了解いたしました」などの形で使用できます。 この類語表現は、ビジネスでも頻繁に使われる皆さんにとっても馴染み深い表現ではないでしょうか?電話やメールでの対応、どちらにも使えるので使い勝手が良い類語表現だとも言えます。 ぜひこの表現も日々の業務で積極的に使用していきましょう。 これは、直訳すると「完全に理解した、理解した状態」という意味です。 これが転じて、「委細承知」となります。 具体的には、「I fully understood what you said. 」「委細承知いたしました」などの形で使用します。 日本語でのビジネスと同様、英語でも逐一自分が関わる仕事に関して自分の理解度を相手に知らせることは重要です。 例文のような表現を使用して、しっかり自分の状態を伝える努力をしましょう。 これは、直訳で「完全に同意する、同意した」という意味となり、転じて「委細承知」という意味で使用できます。 具体的には、「I fully agreed with the proposal. 」「その提案に委細承知した」などと使用できます。 この英語表現内、「agree」という言葉もビジネス英語では良く耳にする単語です。 逆の言葉の「disagree」と共に、ぜひ意味も覚えて活用していきましょう。 「委細承知」という表現をビジネスにもどんどん生かしていこう! 当記事では、「委細承知」という表現の意味や使い方について具体的な例文も交えながら詳しくお伝えしてきました。 その意味や使い方を見ていくと、敬語として目上の人に使用可能でもあり、割と汎用性の高い表現であるということが明らかになりましたね。 また「仔細承知」などの類語表現にも触れてきました。 先述した通り、仕事を進めていく上では自分が自分の担当する業務についてどれくらい把握をしているか?を確認し、必要であればその度合いを相手に知らせておくことが重要です。 あなたも「委細承知」という表現をマスターしてぜひビジネスにも積極的に生かしていくようにしましょう。 きっと表現の幅も広がることでしょう。 下記関連記事内では、「その旨」という言葉の意味を分かりやすくまとめています。 「承知しました」「ご連絡ください」などのビジネスの定番表現とも相性の良いこの言葉について詳しく知りたい方はぜひ下記内容もチェックしてみてください。 英語や具体的な例文も豊富にご紹介していますので理解しやすいですよ。
次の承知いたしましたは敬語になるのでしょうか? 上司や先輩など目上の人へ使ってもいい言葉なのでしょうか? ビジネスの場面で会話をするときに使用する承知いたしましたの正しい使い方について確認をしていきましょう。 人と付き合っていくうえで、またはビジネスの場面で会話をするときに必要不可欠なのが「敬語」ですよね。 敬語がきちんと使えないと、社会人としてなっていないというレッテルが貼られてしまいます。 しかし、敬語って意外と難しいもので、自分ではきちんと敬語を使っているつもりでも、実は間違っているという事も少なくないんですよね。 ここでは、ビジネスの場面でもよく使用される「承知いたしました」という言葉について見ていきたいと思います。 「承知いたしました」という言葉は敬語なの?• 「承知いたしました」は目上の人に使っていいの?• 承知いたしましたの正しい使い方とは?• まとめ スポンサードリンク 承知いたしましたは敬語なの? まず、承知いたしましたという言葉について。 このこの言葉の意味は簡単にいうと相手の依頼や要望について「引き受けました」という事になりますよね。 つまり、ただ相手に言われた言葉について理解をしたという単純なものではないのです。 では、この承知致しましたという言葉は敬語なのでしょうか? 承知いたしましたは敬語の中の謙譲語 学校でも習ったと思いますが、敬語というものには尊敬語・謙譲語・丁寧語の3つの種類に分けることが出来ます。 その中で、承知いたしましたという言葉ももちろん敬語の中に入りますが、3つのどの種類に入るかわかりますか? 承知いたしましたという言葉には「いたしました」という自分をへりくだっていうときに使う言葉になります。 敬語の中で自分をへりくだっていう言葉は、謙譲語になります。 その為、「承知いたしました」という言葉は、敬語となり、その中の謙譲語という事になるのです。 承知いたしましたは目上の人に使っていい? 承知いたしましたという言葉には似た言葉で「承知しました」という言葉がありますよね。 「承知いたしました」「承知しました」は目上の人に使っても大丈夫な言葉です。 先ほど言ったように承知いたしましたという言葉は謙譲語、つまり自分をへりくだって言う言い方ですよね。 それに対して承知しましたという言葉は丁寧語に当たります。 どちらかというと、謙譲語の方がより相手に対して丁寧に言う言葉なので、基本的にはどちらを使っても問題はありません。 ただ、承知しましたという言葉は、丁寧ではありますが、よほど目上の人に対して使用すると、軽く聞こえることもあります。 その為、気心の知れた目上の人には「承知しました」という言葉でも構いませんが、.
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