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店頭で新規口座開設と一緒にお申込みされた方は、 申込書控えに記載されています。 店頭で「マイゲート」をお申込みされた方は、 「ログインIDのご案内」に記載されています。 メールオーダーでお申込みされた方は、 ソフトウェアトークン利用開始用パスワードまたはワンタイムパスワード生成器のお届けに記載されています。 Web上でお申込みされた方はご入力いただいた電子メールアドレスへお送りしています。 ログインIDを再設定したい お申込み後、初めてご利用のお客さまは「マイゲート」のメイン口座の 口座番号(7桁)とキャッシュカードの暗証番号(4桁)の11桁の数字になります。 初期設定の詳しい流れはをご覧ください。 ログインパスワードを再設定したい• キャッシュカードをお持ちで、初期設定(電子メールアドレスの登録済み)がされているお客さまは、「」からログインパスワードの初期化することができます。 初期化後のログインパスワードは マイゲートのメイン口座の口座番号(7桁)とキャッシュカードの暗証番号(4桁)の11桁の数字になります。 キャッシュカードをお持ちでない場合は、店頭にて「パスワード変更」のお手続きをお願いします。 ログインパスワードが入力できません 「秘密の質問」と「回答」は、マイゲートのインターネットバンキング機能をご利用時にセキュリティを高めるための対策の一つです。 「秘密の質問」が表示されましたら、あらかじめ登録された「回答」をひらがなで入力してください。 お聞きする条件については、セキュリティの関係でお教えすることはできかねますがご理解賜りますようお願い申し上げます。 一度に3つ聞かれるのですか お聞きするのはひとつです。 ご登録いただく3つの質問の中からひとつを選んでお聞きします。 画面表示について ログイン画面が開きません クッキーの設定により、マイゲートの画面がうまく表示されない場合があります。 下記の手順でCookieを受け入れる設定を行ってください。 マイクロソフト社Windows版(デスクトップ版) Internet Explorer 11の場合(設定方法は、ブラウザにより異なります。 デスクトップ版のInternet Explorerを起動します。 画面右上にある[設定]のマークをクリックします。 [インターネットオプション]をクリックします。 [プライバシー]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします。 [プライバシー設定の詳細]画面を以下のように設定し、[OK]ボタンをクリックします。 [インターネットオプション]画面で、[OK]ボタンをクリックする。 上記の他、をご用意しております。 ログインに関するお問合せ.

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クラブ会員専用サイトのポイント交換方法が変更になります|りそなグループ

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クラブに関するメールの宛先が、 「マイゲートに登録しているアドレス」へ変更になる とのことですが、 「マイゲート登録しているアドレス」は どのように確認したらいいですか。 マイゲートへログイン後、「各種変更・手続き」メニューを選択ください。 その後、「お客さま情報変更」を選択後、「メールアドレス変更」をクリックいただくと、登録済のアドレスをご確認いただけます。 また、メールアドレスの変更を希望される方は、その画面にて変更いただけます。 アプリやマイゲートを申込みしない場合、どこでポイント交換できますか。 店頭でもポイント交換していただけます。 また、キャッシュバックに限り、電話でもポイント交換していただけます。 ポイント交換に関して詳しくは りそなグループアプリやマイゲートのセキュリティ対策は万全でしょうか。 アプリでは、生体認証やキャッシュカードロック機能などのセキュリティ対策を行っております。 また、マイゲートでも、不正ログインや不正送金を防止するためのさまざまなセキュリティ対策を行っております。 詳しくはをご覧ください。 「りそなクラブ」に関するお問合せ 0120-24-3989• 「埼玉りそなクラブ」に関するお問合せ 0120-77-3192• 「関西みらいクラブ」に関するお問合せ 0120-84-0600 受付時間 24時間• 関西みらいクラブのオペレーター受付時間は、平日9:00~17:00となります。 マイゲート・「クラブ会員専用サイト」の 操作に関するお問合せ• マイゲートサポートセンター 0120-01-7820• Copyright c Resona Bank, Limited All Rights Reserved.

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「マイゲート」とは何ですか?

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クラブに関するメールの宛先が、 「マイゲートに登録しているアドレス」へ変更になる とのことですが、 「マイゲート登録しているアドレス」は どのように確認したらいいですか。 マイゲートへログイン後、「各種変更・手続き」メニューを選択ください。 その後、「お客さま情報変更」を選択後、「メールアドレス変更」をクリックいただくと、登録済のアドレスをご確認いただけます。 また、メールアドレスの変更を希望される方は、その画面にて変更いただけます。 アプリやマイゲートを申込みしない場合、どこでポイント交換できますか。 店頭でもポイント交換していただけます。 また、キャッシュバックに限り、電話でもポイント交換していただけます。 ポイント交換に関して詳しくは りそなグループアプリやマイゲートのセキュリティ対策は万全でしょうか。 アプリでは、生体認証やキャッシュカードロック機能などのセキュリティ対策を行っております。 また、マイゲートでも、不正ログインや不正送金を防止するためのさまざまなセキュリティ対策を行っております。 詳しくはをご覧ください。 「りそなクラブ」に関するお問合せ 0120-24-3989• 「埼玉りそなクラブ」に関するお問合せ 0120-77-3192• 「関西みらいクラブ」に関するお問合せ 0120-84-0600 受付時間 24時間• 関西みらいクラブのオペレーター受付時間は、平日9:00~17:00となります。 マイゲート・「クラブ会員専用サイト」の 操作に関するお問合せ• マイゲートサポートセンター 0120-01-7820• Copyright c Resona Bank, Limited All Rights Reserved.

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