楽天メールだけ文字化け? こんにちは。 ネットのおかげで、「買い物」が、楽になり、不精になりました。 IEで「検索する形」で、同ページを開けば、(まあ、商品が同じ物が並んでいるかどいうかは確認していませんが)、問題なく「楽天市場」は 表示されますし、買い物をしても、オーダー通りの商品が届きますから、被害は回避しています。 今のところ、被害はありませんが、せっかくのハイパーリンクが 怪しげでは、手間がかかります。 このような事態がなぜ起こるのか、修正の方法が有るならばその手段を 御教授お願いいたします。 パソコン環境は以下。 1 プリインストールバージョンを、無料UpGrade期間中に windows10にしました。 いまだ、ワイヤード です。 万全ではないのでしょうが、仕事で使う程度、または通販の利便性を生かして使っているレベルです。 「楽天」からのメールの ハイパーリンク先だけ「文字化け」する経験の有る方、win10特有のトラブルに詳しい方、解決策をご教授ください。 「楽天」からのメールを受信しないようにすると、たまたまの出物を見逃すかと、「メールを受け取らない」操作は、今のところしていません。 投稿日時 - 2016-02-22 18:25:52 早速の回答ありがとうございます。 ご紹介のURLを参考に、とにかく「Internet Exploler」をクリックしてみたところ、細かな設定にまで行きつかなかったものの、削除してあった「楽天市場」やら、こと「楽天」と付く物のリンクを試したところ、今まで質問の様な「文字化け」は無くなり、どうやら「IE」優先になったようです。 特定のリンクサイトが「Edge」に持って行かれるようだったのは、明日になれば、また「楽天」からのメールマガジンが、どさっと来るでしょうから、そのリンクを試してみないとはっきりしたことはわかりませんが、質問の文字化けは無くなるような感じです。 ハイパーリンク付きのメールは多数読んでいますが、メールによって、多くは「IE」で開くものの、特定のメールからのリンクが「Edge」で開くので、タスクバーに置いた機能を、最小化、重ねて表示など、ノートパソコンでは、もはや限界かとも思います。 この時間になると、URLの説明も 文字が細かくて読み取れませんが、・・と、こういった書き込みをしている間にもメールが届き、・・リンクを開いてみると、質問の概要である「文字化け」はありませんでした。 「IE」で、まともに見られるという事は、まさか、「IE」と、「Edge」の互換性が確立していないのか? 不思議な感じです。 たぶん、Microsoftとしては、「IE」を廃止するような方向に向かうのか、「必要なら別に買え」という事なのか。 「IE」は、以前のOSを使っている人のために残しているのかな~ という感じがしました。 私は時代に乗り遅れているのか?やっていることが「逆行しているのか?」そんな気がしてきました。 windowsは(わざわざwin7以降をwin10に纏めようとしているし、XPではもはやHDD容量面で限界が来たのでサポートを打ち切ってしまったのか・・・・)何となくそんな気がしてきました。 いずれは、「IE」も、「Edge」に変換する、安易な方法も公開されるのか、(もうしてありました)・・・ 少し様子を見てみます。 後日また、確認してみたいと思います。 参考になりました。 ありがとうございました。 投稿日時 - 2016-02-22 22:16:06.
次のWEBページで文字化けが起こる原因と対処法 そもそも、なぜWEBページで文字化けが発生するのでしょうか。 それにはいくつか要因があります。 1-1. ロードが正常に行われなかった WEBページで文字起こしが起こる原因には、正しくページが読み込まれていないことが挙げられます。 文字化けでなく、WEBページが白紙であった場合や、古い情報のまま更新されない場合などにも有効な方法です。 1-2. 文字コードを正常に読み取っていない すべてのテキストが意味不明な文字列になっている場合は、文字コードを正常に読み取っていない可能性があります。 ブラウザに インターネットエクスプローラー(IE)を使用している場合は、 ツールバーの「表示」メニューの「エンコード」にある、「日本語(自動選択)」か「Unicode(UTF-8)」を選択しましょう。 1-3. 環境依存文字が使われている 一部分が文字化けしているのであれば、環境依存文字が影響している可能性があります。 環境依存文字とは、一部の機種やOSにしか対応していない文字のことで、「半角カタカナ」や「著作権マーク」などがこれに該当します。 文字化けを起こしているということは、見ているパソコンに対応していないということです。 別の端末がある場合はそちらで閲覧すると良いでしょう。 メールで文字化けが起こる原因と対処法 メールにおいても、WEBページと同じような原因で文字化けが発生します。 届いたメールが文字化けしてしまっている場合には、下記の各原因の対処法を試してみてください。 2-1. エンコードの変換が正しくされなかった すべての文字が文字化けしている場合は、正しくエンコード(データを別の形式に変換すること)されていない可能性が高いでしょう。 パソコンで文字を入力する場合は「シフトJIS」という日本語入力が使われていますが、メールソフトでは「JISコード」というものに自動的に変換されて送信されます。 メールを受信する際は「シフトJIS」に戻されますが、変換が上手くいかないと文字化けが起こってしまいます。 しかし、これはメール自体が破損しているわけではなく、単純に正しいエンコードで表示されていないだけです。 メールソフトにOutlook Expressを使用している場合、「表示」メニューの「エンコード」で 「日本語(シフトJIS)」を選択しましょう。 それでも文字化けが直らない場合は、「日本語(自動選択)」か「日本語(EUC)」を選んでみてください。 2-2. 環境依存文字が使われている メールの場合は、パソコンだけではなく携帯から受信することもできます。 そのため、デバイス間で互換されないフォントや特殊文字を使用した場合、文字化けを起こします。 このようなケースの場合受信側ではどうすることもできないため、送り手に再送してもらうしかありません。 たとえば、携帯の絵文字や記号は環境依存文字に該当します。 また、WEBページ同様半角カタカナが正しく表示されない可能性があります。 2-3. HTMLメール形式で送られている HTMLメールとは、色付きの文字や画像を入れたい場合に使用する形式です。 メールマガジンなどでよく目にするタイプと聞くと分かりやすいかもしれません。 HTMLが正しく表示されていない場合は、メールの表示設定で 「Unicode(UTF-8)」を選択しましょう。 その他の対処法 インターネット上には、文字化けした文章を解読するためのツールもあります。 文字化けしている文章を貼り付けて変換ボタンを押すと、さまざまな文字コードに変換された文章が表示されるというものです。 そのようなツールを試してみても良いでしょう。
次の送信側で文字化けしないとしても受信者側の環境によっては文字化けすることがあります。 極力絵文字や特殊文字を使わないで、全角文字のみで送信することをお勧めします。 ちなみに半角文字と全角文字が混在していただけでも文字化けを起こすことがあります。 なぜ文字化けするかということですが、原因としてはメール本文にあります。 文字化けは一種のコード変換エラーなので、絵文字や特殊文字を除外して送受信するようにしてみてください。 【メールの文字化けの原因と修復方法は?】 【文字化けを出さないメール術 代表的症状の原因と予防法】 【文字化けについて】 届いたメールが文字化けしていて読めない、もしくは解読不能の場合は、次のような原因が考えられます。 この場合、送信者の送信箱に残っているメールも文字化けしている可能性があります。 特定の機種でしか認識できないため、ほかの機種では文字化けしてしまいます。 メールでは使用しないようご注意ください。 丸付きの数字はWindowsのコンピュータでは正しく表示されますが、Macintoshでは正しく表示されません。 メールではサポートしていません。 そのため、日本語以外の文字を含むメールは、文字化けしたり、解読不能な状態で表示されることがあります。
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