とは言っても、通報するやり方は非常に簡単です。 1:違反商品を見つけたら画面右上の「・・・」をタップします。 2:「問題を報告」をタップします。 3:画面が表示されたら「報告理由(必須)」と「詳しい内容(任意)」を入力します。 報告理由は、以下の該当項目を選択します。 偽造品・レプリカ商品• 知的財産権(著作権・商標権など)侵害商品• ブランド名やカテゴリ設定が正しくない商品• 医薬品・コンタクトレンズ• 売却・譲渡禁止の金券やチケットなど• 公序良俗に反する商品• 他サービス誘導・直接取引・交換• 福袋(中身のわからないセット)• 探し物・ショップの宣伝• 手元にない商品• 売り切れている商品• その他の法令・規約違反 (引用:ラクマアプリ報告理由選択画面より) 4:すべて入力できたら、画面右上の「送信」をタップすれば完了です。 お疲れさまでした。 ちなみに、 ラクマの通報はパソコンではできません。 もし、パソコンで違反商品などを見つけた場合、面倒ですがスマホアプリで通報をしましょう。
次のラクマアプリをインストールできたらアプリを起動してみましょう。 ここで注意すべき点は、Web版ではラクマの再開・復元ができないという点です。 ラクマアプリの再開は必ずアプリから行うことになります。 アプリを起動して新規登録画面が表示されると、「登録済みの方はログイン」という項目が表示されます。 「登録済みの方はログイン」という項目をタップして、ページ下部から「退会済アカウントの再開を希望する方はこちら」をタップしてみてください。 その後、 アカウント情報を入力します。 ここでは過去ラクマで登録していたメールアドレスや苗字、名前などの必須項目を入力することになります。 必要事項を入力したら「送信する」を選択してみてください。 ちなみに、登録時のメールアドレスが利用できないケースもあります。 その場合はアカウント情報の入力時の備考欄に利用可能なメールアドレスを記載する形になります。 また、ラクマカスタマーセンターからの連絡は【support fril. jp】および【noreply fril. jp】のどちらかから届くので、メールが受信できるよう前もって設定を行っておいてください。 ちなみにラクマカスタマーセンターがアカウント情報をきちんと確認できない場合、もしくは過去の利用状況次第でラクマアカウントの復元ができないこともあります。 また、退会時に出品していた商品の復元や保持していたラクマポイントや売上金は復元されません。 この点もラクマアカウント削除前に確認しておくべき情報となっています。 ラクマを再登録する際の注意点としては、 楽天サービス退会の影響についても挙がっています。 前述していますが、ラクマを退会した場合、新しい電話番号で登録する必要があります。 過去の電話番号を利用することはできません。 この点は楽天サービスを利用する側にとってかなり大きい問題といえます。 また、以前利用していたアカウントの情報が正しくない場合、当然ですがアカウントの復元はできません。 アカウント情報の管理も重要な対処法の一つになっているというわけです。 ラクマ自体は月額料金が発生しているわけでもないので、無理に退会する必要はありません。 むしろ退会したあとに再登録する手間を考えると放置アカウントとして残しておいたほうがまだマシかもしれません。
次のラクマ、退会申請してちゃんと退会したのに、新規に登録しようとすると「既に同じ端末で?アカウントがあるのでそれでログインしてください」と出てきて困ってます 以前使ってたときは「ログイン」なんてことしたこ となかったんですが........ 去年ラクマでめちゃくちゃ購入したい商品があったのでコメントして購入申請したんですが、何故かブロックされてしまい購入できなくなってしまいました 他の方からは買えます。 先日ふと思い出して同じ商品がまだあるかどうかチェックしたらまだあったので、忘れないように「いいね」ぐらいしとこうかなと思ったらまだブロックされてて、その旨友人に話したら、その友人はラクマを利用してなかったのにわざわざアプリを入れて購入申請までしてくれました。 が、いつまで経っても申請が通らないなー、と思ってたら「期限切れでキャンセルになった」とかいうメールがラクマから来たとのこと。 なので「一体どういう相手になら売ってくれるのか?」を評価欄から分析した感じ、どうも「取引数が2桁以上」「1桁の場合は良い評価のみ」「取引実績のない人は皆無」って感じでした 友人もですが、私が購入しようとしたときも初でした。 その後2回ほど買いましたが。 だからたぶん「初心者は不安」でブロックされてるんだと思うんですが、メルカリでも複数回、ヤフオク! では数十ぐらいの取引実績&「非常に良い」評価があるのでそれを見て頂けたら安心して売って頂けるんじゃないか?と思ったもので、新規で登録し直してもう一度購入申請してみようと思ったんですが、冒頭に書いたような事態になっていてできません 「退会申請したら楽天会員からも退会になる」とネットに書いてたんですが、まだ楽天IDが生きてるみたいです。 ちなみに「退会手続き完了」のメールが来たのは今日です。 どなたか新規登録の方法をご存知の方、教えて頂けると幸いです。 長文失礼致しました。 また、誠に残念ではございますが2018年6月28日をもちまして、ラクラクお引っ越しツールのサービスは終了いたしました。 サービス終了にともない、旧ラクマの情報を新ラクマに移行することはできなくなっております。 システム上ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。 なお、ラクマのアカウントを旧ラクマに変更することもできません。 お手数ではございますが、ラクマのアカウントを新たにご利用いただきますようお願い申し上げます。 只今、4回目のカスタマーズサービスの連絡待ちでも解決してません! 解決した人居るのかも、調べましたが何処にも載ってませんでした! どうなってるの???.
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