アイコス 会員 登録 エラー。 2020年からアイコスは製品登録解除不可に

iQOS（アイコス)の製品登録の方法｜ホームページ会員登録も3分

本記事では、加熱式たばこIQOS（アイコス）のホルダー、及びポケットチャージャーにおける ランプの点滅、点灯パターンについて詳しく解説しています。 アイコスには、主にヒートスティックを挿入する 「ホルダー」と、ホルダーを充電する 「ポケットチャージャー」の2つが存在します。 ホルダー、ポケットチャージャーは共に機械ですので、電源を入れるためには必ず充電が必要です。 アイコスを使い続けていくと、 必ずと言っても良いほど故障に遭遇することになると思いますので、ホルダーとポケットチャージャーに付いてるランプの点滅・点灯パターンを理解しておくことで、早い段階で故障を見極めることが可能です。 ホルダー充電時のステイタスライト• ポケットチャージャー充電時のステイタスライト• 自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト ホルダー充電時のステイタスライト 緑色点滅【充電中】 主に、ホルダーを充電している時に、緑色のランプが点滅します。 緑色点灯【充電完了】 主に、ホルダーの充電が完了した際に、緑色のランプが数秒点灯します。 オレンジ色点滅【充電不備】 主に、ホルダーとポケットチャージャーの接触不良の際に、オレンジ色のランプが点滅します。 こうなるとホルダーの充電はできませんので、ホルダーを抜き差しするか、または保証期間内であればIQOSのカスタマーサポートに連絡の上、新品と交換してもらう必要があります。 赤色点滅、または点灯【故障の可能性大】 故障の可能性大 何らかの故障が原因で、赤色の点滅、または点灯します。 ただちに、IQOSのカスタマーサポートに連絡の上、新品と交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性があります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動（リセット）の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 ポケットチャージャー充電時のステイタスライト 緑色点滅【充電中】 主に、ポケットチャージャーを充電している時に、緑色に点滅します。 全てのランプが緑色点灯【充電完了】 主に、ポケットチャージャーの充電が完了した際に、緑色に数秒点灯します。 一つのランプだけ緑色点灯【要充電】 主に、ポケットチャージャーの充電が残り少ないことを意味します。 ただちに、ポケットチャージャーの充電をしてください。 自動クリーニング起動時のステイタスライト オレンジ色点灯【クリーニング待機中】 ホルダーの充電が完了次第、自動クリーニングが作動します。 特に異常があるわけではなく正常です。 緑色点滅【クリーニング中】 ホルダーのクリーニングをしている際に、緑色に点滅します。 クリーニングが完了次第、再度ホルダーの充電が始まります。 赤色点滅【故障の可能性大】 故障の可能性大 IQOSホルダー充電ステイタスライトと、自動加熱クリーニングステイタスライトの 両方が赤色で点滅している場合には故障している可能性があります。 ただちに、IQOSカスタマーサポートに連絡をして交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性もあります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動（リセット）の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 ホルダーのランプ点滅・点灯パターン 次に、IQOS（アイコス）の ホルダーに付いているランプの点滅、点灯パターンを解説していきます。 アイコスのホルダーには、一つのランプしか存在しませんが、全部で5通りの点滅、点灯パターンが存在します。 緑色点滅【加熱中】 主に、ヒートスティックを加熱している時に、緑色に点滅します。 （約20秒） 緑色点灯【加熱完了】 主に、ヒートスティックの加熱が完了した際に、緑色に点灯します。 最長6分間、または約14回吸引することが可能です。 オレンジ色点灯【残り30秒で充電が切れる】 主に、ヒートスティックの吸い終わりを意味していて、残り時間約30秒後にホルダーの充電が切れます。 赤色点滅【故障の可能性大】 故障の可能性大 ホルダーが故障している際に、赤色に点滅します。 ただちに、IQOSカスタマーサポートに連絡をして交換してもらう必要があります。 また、本体のをすることで直る可能性もあります。 以下記事にて、赤点滅発生時の対処法や再起動（リセット）の方法をご紹介していますので、併せてご覧ください。 赤色点灯【要充電】 主に、ホルダーの充電がない時に、赤色に点灯します。 ホルダーをポケットチャージャーに入れて、充電してください。 故障がほぼ確定するランプの点滅・点灯パターン 続いて、IQOS（アイコス）のホルダーやポケットチャージャーが、 ほぼ故障していることが確定するランプの点滅、点灯パターンについてまとめてみました。 基本的に、アイコスの ランプの点滅は緑色が正常です。 オレンジ色や赤色に点滅、または点灯している場合には、 接触不良や故障している可能性があります。 特にオレンジ色は問題ないケースがほとんどですが、 赤色に点滅、または点灯した場合はほぼ故障していることが確定しますので、まずはをして、それでもダメな場合はカスタマーサポートに連絡するようにしましょう。 まとめ まとめになりますが、基本的にアイコスのランプは緑色のうちは何も問題ありませんが、 オレンジ色が頻繁に確認できたり、赤色の点滅、または点灯した場合は故障の可能性があります。 アイコスは 保証期間内であれば無償で新品と交換してもらえますので、早い段階で交換してもらうことをおすすめ致します。 ちなみに私は、アイコスを複数台所有していますが、いずれも故障をして交換してもらっています…汗 保証期間が過ぎた場合には無償で交換してもらうことが出来なくなってしまいますので、面倒でも購入後すぐに製品登録をして、 故障かなと感じたら早い段階で交換申し込みをするようにしましょう。 その他IQOS（アイコス）の故障に関する記事.

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iQOS(アイコス)のトラブルと対処法 〜登録から購入、製品の故障などのQ＆A〜

これまでの製品登録解除に関する取り扱い アイコスの製品登録削除に関する取り扱いは年々変化しています。 〜2017年：ユーザーが自身でマイページから削除可能 2018年〜：マイページからの削除はできず電話での対応 2020年〜： 製品登録の削除自体不可 以前まではユーザー自身がマイページから削除可能でした。 そこから電話対応のみになり、最終的には製品登録自体が削除不可になりました。 取り扱い変更の理由を推察 製品登録削除不可の背景に転売ヤーの存在もあるように思います。 転売屋はアイコスショップで購入した製品をメルカリやフリマアプリで販売するわけですが、その度にカスタマーに解除の連絡が行けば、通常業務に支障が出てきますよね。 そもそも、知らない第三者に譲渡する状況というのはそうそうあるわけではないので、製品登録を解除することはあまりありません。 親族にプレゼントした場合でも、自分名義の登録のままでコントロールできるわけですから。 また、アイコス自体が販売の方針を大きく変更しており最近ではレンタルプランを打ち出すなど方針を変更している背景もあるでしょう。 アイコスを譲渡する時に注意すること ルールが変更されたことで状況が今までと異なることを認識しましょう。 現状、アイコスを譲渡したり譲り受ける時には製品登録は解除できずサポートを受けれないと考える方が妥当です。 アイコス自体も製品価格を値下げしたり、レンタル制を導入するなど以前に比べてデバイスは格段に入手しやすくなっています。 他人から譲受してトラブルになるよりも最初から公式ショップで購入するのが賢いやり方です。 まとめ ルールが変更され アイコスの製品登録解除はできなくなりました。 アイコスは購入時にデバイス登録は自動でされるので、他人から譲り受けたアイコスで製品未登録のものはなかなか入手し辛くなったのではと思います。 アイコスの製品登録削除が出来なくなった！という人はぜひ参考にしてみてください。

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アイコスの会員登録ができなくてお困りの方！エラーの原因＆対処法も！

放置が原因？何かしらのバグの可能性が・・・ 嫁の身分証の方は4月にの記事にした後、特に何もせず放っていたのですが先日気になる商品のメールが届きました。 そのメールの内容は後日お知らせしますが、嫁のアカウントで久々にアイコス公式サイトを開くと「ログイン情報が正しくありません」とエラーが出て何度試しても開けません。 IDもパスワードも絶対に間違えてないんですよね。 というのも私の3つのアカウントはパスワードは全て統一しています。 IDであるメールアドレスはアイコスから届いたメールでどのアドレスかわかっていますので間違えようがありません。 おそらくはなにかしらのバグだとは思いますが、同じような症状の方います？ 放置が原因なのかもしくは会員登録した時期が問題なのかはわかりませんが、とりあえずは何とかなりましたよ。 対処法はパスワードの変更！ 対処法は単純なのですがパスワードの変更です。 ログイン画面を開くと 「パスワードをお忘れの方」という項目がありますので、ここをクリックします。 するとユーザーIDの入力欄がありますので、ここに登録したメールアドレスを入力し、「次へ」をクリック。 入力したメールアドレスに、パスワード再設定用のメールが送信されます。 有効期間は30分ですので、メールが届いたら速やかに手続きして下さいね。 メールを確認してリンクを開くと新しいパスワードが設定できます。 ここに新パスワードを記入して「次へ」をクリックで完了です。 試しに今までのパスワードを入力してみると 「新しいパスワードを古いパスワードと同じにすることはできません」と表示されました。 そうなんですよ、間違えてないんですよね。 でもログインできないんですよ。 原因は不明ですが、とりあえずは新パスワードを設定してログイン出来るようになりました。 まとめ なんでしょうね、長期間放っておいたからパスワードが無効になったんでしょうか。 これ以外のアカウントは普通に開けるのですが・・・。 もしも同じような方がいたらとりあえずはこの方法でログインできるようになります。 お困りの方は参考にしてみて下さい。 スポンサードリンク.

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