インスタグラムの質問とは ここで言う「質問」は、2018年6月に追加されたインスタグラムのストーリーに追加された新機能。 ストーリー内で自由に質問を受け付け、回答することができます。 質問の送信は、質問スタンプを見つけた閲覧者から自由に行うことができます。 インスタに実装された機能なので、特別な登録や設定などは行う必要なく気軽に始めることができます。 ひとつ注意しておきたいのは、最近流行っている「質問箱」や「Sarahah」のような匿名制ではないということです。 インスタの質問機能は、送られてきた相手が誰なのかはっきりとわかるようになっています。 勘違いしないように注意してください。 匿名で質問を受け付けたい方は、質問箱などの匿名質問アプリを利用することをおすすめします。 ストーリーに投稿する写真や動画を選択し、編集画面まで進めてください。 スタンプ一覧の中にある【質問】を選択してください。 「質問はありますか?」の部分をタップして、テキストを書きかえたり、背景のカラーを変更させたりすることができます。 質問スタンプを上下左右に長押ししながら場所を移動させたりして、お好みの位置に設置できます。 質問のスタンプが出てこない場合 スタンプ一覧の中に「質問」が出てこないことがあります。 インスタアプリが古いバージョンになっていると、表示していないことがあります。 最新のバージョンにアップデートして、もう一度お試しください。 それでも表示しない場合は、しばらく時間をおいてから確認してください。 アカウントによっては、新機能の反映が遅いこともあります。 質問の受付を終了したい、削除したい場合 公開した質問の受付を途中でやめたい、ということがあると思います。 質問スタンプだけ取り除くという事はできないので、投稿したストーリーズそのものを削除してしまうか24時間経過して消えるのを待つ必要があります。 質問に答えるには、回答する質問を選んで【Share Response】をタップして、さらにストーリーで回答したり、質問してくれた人だけに送信して回答することもできます。 ストーリーズでシェアして答える場合は質問者名は表示しません。 特に答え方に決まりはないので、ダイレクトメッセージで送信して答えるのも良いと思います。 質問スタンプが設置されているストーリーを見つけたら、質問スタンプの【テキストを入力】をタップすると、キーボードが表示するので質問したい内容を入力して【送信】をタップします。 「テキストを入力」をタップしても質問できない、キーボードが出てこない場合 「質問はありますか?」とあったので、質問しようと【テキストを入力】をタップすると、次のストーリーズに変わってしまい質問を入力できないといったことがありました。 私の場合は、インスタグラムアプリを最新バージョンになっていなかったことが原因で質問機能が利用できませんでした。 質問のスタンプも表示していないので投稿することもできないですし、他のユーザーの質問を送信することができない状態でした。 この問題については、インスタグラムアプリをアップデートすることで解決しました。 同じような事象が発生した場合は、アプリが最新バージョンになっているか確認して見てください。 質問を送信できない、入力した内容が消える場合 AQUOS sense SH-01Kで質問を送信しようとした時に、キーボードで入力した文字が確定を押すとクリアされて消えてしまう事象を確認できました。 入力した文字をキーボードの確定ボタンを押さずに【送信】ボタンをタップすることでこの問題は回避できましたが、キーボードの相性が悪いのかもしれません。 キーボードは、S-Shoinを利用していたのですが、別のキーボードに変えて利用した場合では、問題なく利用することができました。
次のインスタグラムの質問とは ここで言う「質問」は、2018年6月に追加されたインスタグラムのストーリーに追加された新機能。 ストーリー内で自由に質問を受け付け、回答することができます。 質問の送信は、質問スタンプを見つけた閲覧者から自由に行うことができます。 インスタに実装された機能なので、特別な登録や設定などは行う必要なく気軽に始めることができます。 ひとつ注意しておきたいのは、最近流行っている「質問箱」や「Sarahah」のような匿名制ではないということです。 インスタの質問機能は、送られてきた相手が誰なのかはっきりとわかるようになっています。 勘違いしないように注意してください。 匿名で質問を受け付けたい方は、質問箱などの匿名質問アプリを利用することをおすすめします。 ストーリーに投稿する写真や動画を選択し、編集画面まで進めてください。 スタンプ一覧の中にある【質問】を選択してください。 「質問はありますか?」の部分をタップして、テキストを書きかえたり、背景のカラーを変更させたりすることができます。 質問スタンプを上下左右に長押ししながら場所を移動させたりして、お好みの位置に設置できます。 質問のスタンプが出てこない場合 スタンプ一覧の中に「質問」が出てこないことがあります。 インスタアプリが古いバージョンになっていると、表示していないことがあります。 最新のバージョンにアップデートして、もう一度お試しください。 それでも表示しない場合は、しばらく時間をおいてから確認してください。 アカウントによっては、新機能の反映が遅いこともあります。 質問の受付を終了したい、削除したい場合 公開した質問の受付を途中でやめたい、ということがあると思います。 質問スタンプだけ取り除くという事はできないので、投稿したストーリーズそのものを削除してしまうか24時間経過して消えるのを待つ必要があります。 質問に答えるには、回答する質問を選んで【Share Response】をタップして、さらにストーリーで回答したり、質問してくれた人だけに送信して回答することもできます。 ストーリーズでシェアして答える場合は質問者名は表示しません。 特に答え方に決まりはないので、ダイレクトメッセージで送信して答えるのも良いと思います。 質問スタンプが設置されているストーリーを見つけたら、質問スタンプの【テキストを入力】をタップすると、キーボードが表示するので質問したい内容を入力して【送信】をタップします。 「テキストを入力」をタップしても質問できない、キーボードが出てこない場合 「質問はありますか?」とあったので、質問しようと【テキストを入力】をタップすると、次のストーリーズに変わってしまい質問を入力できないといったことがありました。 私の場合は、インスタグラムアプリを最新バージョンになっていなかったことが原因で質問機能が利用できませんでした。 質問のスタンプも表示していないので投稿することもできないですし、他のユーザーの質問を送信することができない状態でした。 この問題については、インスタグラムアプリをアップデートすることで解決しました。 同じような事象が発生した場合は、アプリが最新バージョンになっているか確認して見てください。 質問を送信できない、入力した内容が消える場合 AQUOS sense SH-01Kで質問を送信しようとした時に、キーボードで入力した文字が確定を押すとクリアされて消えてしまう事象を確認できました。 入力した文字をキーボードの確定ボタンを押さずに【送信】ボタンをタップすることでこの問題は回避できましたが、キーボードの相性が悪いのかもしれません。 キーボードは、S-Shoinを利用していたのですが、別のキーボードに変えて利用した場合では、問題なく利用することができました。
次の回答すれば結果がすぐにわかる 実は、投票するだけですぐに結果が表示される仕組みになっています。 アンケートの投稿者が結果を知りたいときも、自分のストーリーを見るだけですぐに結果の確認が可能です。 ただ、注意してほしいのは、 一度回答したらそれを変更できない、回答の取り消しができないという点です。 後でまたストーリーズを開いても結果が表示されたままになり、投票はできません。 結果についてはストーリーを開いた時点での結果なので、 他の誰かが答えたら結果も変わります。 後でまた結果を確認したいときは、時間を置いてからストーリーズでもう一度確認してみましょう。 簡単にアンケートがとれて、すぐに結果がわかる。 使い方も直感的にわかるので、誰でも気軽にアンケート機能を使えますよね。 インスタのアンケート機能がない・スタンプが表示されないときの原因と対処法 「とても便利なアンケート機能を使ってみよう!・・・だけど、あれ?表示されない?」という方もいるかと思います。 アンケート機能が使えない、表示されないときの対処法も一緒にチェックしておきましょう。 アンケート機能が使えない・表示されない状態というのはさまざまな原因が考えられます。 ここでは、その原因ごとの対処法を解説しましょう。 スマホが最新のバージョンにアップデートされていない スマホのiOSはいつも最新版にアップデートしていますか?それが古いバージョンだとインスタのアンケート機能との相互性が失われて使えなくなってしまうこともあります。 スマホに通知が来たらすぐにアップデートしておくこと アップデートには時間もかかるし手間ですが、お知らせが来たらすぐにソフトウェア・アップデートをするようにしましょう。 スマホの設定画面から最新版なっているかの確認と、なっていない場合はアップデートができます。 インスタグラムのアプリが最新のバージョンにアップデートされていない インスタアプリも最新版にアップデートされていないと、アンケート機能が追加されておらず使えないことがあります。 アンケート機能が追加されたのは2017年10月。 それ以降アプリをアップデートしていない人はすぐに更新しておきましょう。 また、2017年10月以降にアップデートしていても現時点での最新版になっていないと、アンケート機能の相互性が失われて使えなくなることもあります。 インスタアプリは常に最新版のものを使うようにしましょう。 App Storeでアップデートできる iPhoneの場合、アプリのアップデートはApp Storeでできます。 Androidの場合ならiTuns Storeなど、アプリをインストールするところからできるでしょう。 インスタは頻繁にアップデートされるので、見落とさないように気をつけてくださいね。 古いスマホを使っている iPhone5などの古いスマホを使っていると、アンケート機能が使えないという報告もありました。 インスタを快適に使うためにはスマホの機種もできるだけ最近のものに変える必要があるようです。 インスタアプリも最新版のスマホに対応するように日々修正や変更がされています。 インスタアプリの不具合 インスタアプリの不具合のせいでアンケート機能が使えない場合もあります。 そんなときの対処法はいくつかあるので、ひとつひとつ試してみてください。 アプリを消してもアカウント情報は残っていて、ログインすればそのまま使えるので安心してくださいね。 それでもアンケート機能が使えない場合は、 インスタの運営側に「問題を報告」で不具合を直してもらうしかありません。 他にもいろんな問題を報告できる この場合は機能の関係なので、「機能の問題」をタップし、何がどうおかしいのかを具体的に書いて送信しましょう。 この他にもスパムなどの問題も報告できるので、この方法は覚えてくと便利です。 インスタのアンケート機能に投票できないときの対処法 「ストーリーズでアンケートを見かけたから、投票しよう!だけど「はい」や「いいえ」をタップしても反応しない!」「アンケート機能があるはずなのに表示されていない!」こんな状態だと、アンケートに投票したくてもできないし、結果も見ることができませんよね。 アンケートに投票できないときの原因は、先ほど解説した原因と同じ可能が高いです。 ですので、前項の原因ごとの対処法をよく読んで、最新版にアップデートしたり、アプリをアンインストールしたりといった方法を試してみてください。 そしてそれに加え、 使っているスマホ自体の不具合という可能性もあります。 スマホ自体の不具合の場合はインスタ以外でも、 スマホをさわっているときに画面が反応しないなどがあると思うので、症状が重い・非常に使いづらいときは修理に出すことも検討しないといけないかもしれません。 また、たまに 投票は1回までのはずが2回できることもあります。 これも不具合(バグ)のひとつで、 2回目の投稿は無効で結果には反映されません。 不具合があればインスタ側に問題報告しておくことで、何らかの対処をしてもらえるので、遠慮せず報告しておきましょう。 「インスタのアンケート機能が使えない」というトラブルはよく起こっているようですが、対処法の順番をまとめると次のようになります。
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