iCloud. comにメールが届かない？原因＆対策
次に考えられる原因はWi-Fi機器のトラブルにあります。 どんなことかというと、ドコモの回線ではなく、iPhoneにWi-Fi接続を行っている場合に起こりうるものです。 iPhoneに接続しているWi-Fi機器に問題がある場合があります。 この原因は、電話は出来ますがインターネット接続やメールの受信などが行えないというトラブルが発生する可能性があります。 こういった場合は、 Wi-Fi機器の再起動や、アクセスポイントへのWi-Fiの接続しなおしを行って見てください。 このように、iPhoneのドコモメールの受信ができない・届かない原因にはいくつかの可能性がありますので、まずはどの場合に該当するのかを見極めた上で対処法を選ぶ必要があります。 まず最初に『サーバーが拒否されました』とサーバー拒否のエラーメッセージが出た場合には、Safariを使ってWebが開けるのか確認をして下さい。 Wi-FiをOFFにして、モバイル通信で表示されるかを確認して下さい。 きれでサーバー拒否の対処法ができると思います。 つまりiPhoneでサーバー拒否の表示が出たときにはこの方法がドコモメールが届かない・受信できないといったことの対処法になるかもしれません。 iPhoneで『パスワードが違います』と表示される場合は、ロックがかかっている可能性があります。 以下の流れで対処しましょう。 dアカウントメニュー（ロック解除）にアクセスし、ブラウザで以下にアクセスします。 『dアカウントメニュー』をタップ。 また、場合によっては 『spモード』のパスワードを忘れたというケースもあるでしょう。 このケースでは、どのように対応すれば良いのでしょうか。 この場合は、以下のような方法で初期設定の『0000』にリセットすることが出来ます。 spモードのパスワードはリセットするには３つの方法があります。 My docomoから行う、ドコモショップで行う、ドコモインフォメーションセンターに電話をします。 他にもアカウントを持っている方は私のようにGmailやiCloudといった表示もあるでしょう。 実はこのドコモメールが届かない・受信できない原因として フォルダも関係するのです。 「えっ？サーバー拒否とかユーザー名、パスワードの相違が問題じゃないの？」「こんな簡単なこと？」と思う方もいるでしょう。 しかしそうなんです。 意外と見落としがちになってしまうフォルダの見直しはかなり重要です。 そこでドコモメールが届かない・受信できない原因としてフォルダを見直す手順をご紹介します。 ここに、以前使っていたフォルダが表示されます。 ただ、初期設定の状態だと、このフォルダを開いたときにしかメールを受信しない設定になっています。 つまりフォルダ分けの見直しが必要だといったのには初期設定の方は フォルダをタップしないと受信できない。 ということがあるからです。 設定のアプリからメールでドコモメールのフォルダの受信設定を行いましょう。 先ほどのサーバー拒否やネットワークに関するものに比べたらかなり簡単です。 サーバー拒否やネットワークは多少知識を必要としますが大丈夫です。 サーバー拒否やネットワークよりも難しくはありません。 ユーザー名とパスワードを入力するくらい簡単です。 サーバー拒否やネットワークと違ってiPhoneの設定アプリから行えるのでチャレンジしましょう。 私はドコモiPhone歴が長いですがこうして ドコモメールが受信できない・届かないときの対処法を調べてみると一番簡単なのがドコモメールフォルダについて、そしてユーザー名やパスワードの相違。 そしてここからは知識が必要になるレベルになると思います。 それはネットワークやサーバー拒否についてなどのエラーメッセージが表示されたときです。 まずエラーメッセージの内容が理解できないといったことがあるでしょう。 そこでしっかりと各エラーメッセージに対する対処法を身につけることが大事です。 またそれだけではなく、あらゆる面でiPhoneを知っておくことでドコモメールが受信できない・届かないときの対処法が打てるのではないのかと思います。 ぜひ困ったときには参考にしてみてください。
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